Vous cherchez des secrets d'initiés et des astuces pour réussir votre marketing d'influence ? 🤔 Vous êtes au bon endroit.
Cette semaine, j'ai discuté avec une experte en marketing d'influence, Amélie Simard.
Amélie est à l'origine du programme de marketing d'influence de Les Secrets de Loly. Aujourd'hui, elle est consultante indépendante en marketing d'influence.
Et elle a des statistiques assez impressionnantes, par exemple :
👉 Elle a développé un compte Instagram à partir de 17K à 260K followers.
👉 Elle a géré annuellement plus de 500 influenceurs.
👉 Sa stratégie de marketing d'influence a joué un rôle central dans l'augmentation du chiffre d'affaires des 1M à 23M euros.
Elle a fait tout cela en seulement 5 ans. 🤯
Impressionnant, non ?
Rejoignez-moi pour discuter avec Amélie. Nous discuterons :
❓ Comment Amélie a obtenu ces résultats remarquables,
❓ Examiner quelques conseils durement appris pour les jeunes marques qui cherchent à utiliser le marketing d'influence,
❓ Les défis qu'elle a dû relever et plus encore.
Vous êtes prêts ? C'est parti. 👇
Qui est Amélie Simard ?
Vous avez peut-être déjà vu certaines des œuvres d'Amélie Simard. 😁
Amélie Simard était responsable des communications et du marketing d'influence chez Les Secrets de Loly, une grande marque française spécialisée dans les soins capillaires texturés.
Elle est à l'origine de la création de vidéos à la mode comme celle-ci :
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Depuis qu'elle a rejoint Les Secrets de Loly en juillet 2019, Amélie a impulsé une croissance impressionnante.
Qu'a-t-elle accompli ? 🤔
🎯 Sous sa direction, l'audience de l'entreprise sur les médias sociaux a grimpé en flèche, le nombre de followers sur Instagram passant de 17K à 260K.
🎯 Les adeptes de la marque sur TikTok sont passés de 0 à 125K, et ce sans publicité payante, jusqu'en 2023.
Mais ce n'est pas tout. 😯
Il y a deux ans, Amélie et la fondatrice de la marque, Kelly Massol, ont orchestré un événement extraordinaire à Paris afin de réunir trois étapes importantes pour Les Secrets de Loly.
La campagne avait un programme à multiples facettes :
⚙️ une collecte de fonds pour l'initiative « Secrets de Loly »,
⚙️ le lancement d'une nouvelle ligne de produits,
⚙️ et une célébration de l'année remarquable de la marque.
Le défi consistait à créer un événement cohérent qui rendrait justice à ces thèmes importants.
L'événement s'est déroulé dans une grande salle à Paris et a été spectaculaire.
Presque 300 influenceurs de différentes niches ont participé à l'événement, ce qui a contribué à créer une atmosphère vibrante et animée.
Sans disposer de chiffres précis, Amélie estime que l'événement a généré près de 1 000 histoires sur les médias sociaux.
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Elle a également été à l'origine d'autres événements promotionnels uniques tels que la Tournée des camions à travers la France.
Cette stratégie marketing a permis à la marque de signer de nouveaux accords avec de grands distributeurs tels que Monoprix et Sephora, dans lesquels la marque est revendue aujourd'hui.
Son mandat aux Secrets de Loly est marqué par des réalisations remarquables, notamment une augmentation des recettes de 1M à 23M euros sur 4 ans. 🤑
Avec plus de 3 000 détaillants qui portent la marque, l'impact d'Amélie est profond et d'une grande portée.
Comme vous pouvez le constater, nous avons beaucoup à apprendre d'Amélie. Découvrons comment elle a construit un programme de marketing d'influence réussi. 👇
Construire un programme de marketing d'influence réussi est un art et une science, et Amélie Simard a maîtrisé ces deux aspects à travers son parcours chez Les Secrets de Loly. 🔬
Voici comment elle s'y est prise, avec des étapes concrètes que vous pouvez suivre pour reproduire son succès. 👇
Étape 1 : Identifier les bons influenceurs
Amélie a souligné l'importance de cibler les bons influenceurs.
Elle ne s'est pas contentée de regarder le nombre de followers, mais s'est concentrée sur l'intérêt réel de l'influenceur pour le produit.
« Ce n'est pas parce qu'un influenceur a X millions de followers qu'il va nécessairement créer un engouement autour d'un produit. »
« Il faut cibler les personnes intéressées par le produit », a-t-elle précisé.
Cette sélection stratégique garantit que l'audience des influenceurs correspond au marché cible de la marque.
Mais il y avait un problème. 😓
« À l'époque, notre créneau était tel que les influenceurs aux cheveux bouclés n'existaient pas vraiment en tant que tels », explique-t-elle, « nous avions des influenceurs plus généralistes qui parlaient de plusieurs marques. »
Elle a commencé à travailler avec ces influenceurs et a lentement développé son portefeuille.
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“L'idée était de structurer des partenariats à court, moyen et long terme, puis de pouvoir, dans le cadre de ce type de partenariats, utiliser ces influenceurs dans nos campagnes et nos événements.”
Une fois qu'elle a trouvé les bons influenceurs, Amélie s'est attachée à nouer des relations avec eux. 🤝
Étape 2 : Établir des relations à long terme
Entretenir une relation à long terme avec les influenceurs était un élément clé de la stratégie d'Amélie.
Elle s'est attachée à créer une famille d'influenceurs constamment impliqués dans de multiples projets et lancements de produits.
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« L'idée avec ces influenceurs était de créer un lien, de les associer automatiquement à un certain nombre de sujets, de projets et de sorties. C'étaient des influenceurs qui faisaient partie de la famille », a-t-elle expliqué.
Cependant, Amélie a également trouvé des partenariats à court terme avec des influenceurs pour augmenter rapidement la visibilité d'un événement ou créer du contenu pour la marque.
Mais pourquoi a-t-elle fait cela ? 🤔
Selon Amélie, cette approche a permis d'instaurer un climat de confiance et de loyauté entre les influenceurs et les personnes qui les suivent.
Étape 3 : Rester structuré tout en restant flexible
Amélie a structuré son programme d'influenceurs pour être adaptable. 🤓
« J'ai constaté que les programmes d'influenceurs sont souvent structurés de bien des façons différentes. Parfois, c'est très chaotique, parfois très organisé, peut-être même un peu trop organisé. »
Elle a ajusté le niveau d'implication des influenceurs en fonction de la campagne.
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Certaines campagnes ont nécessité la présence constante d'ambassadeurs fidèles.
D'autres ont demandé que de nouveaux profils apportent de nouvelles perspectives.
“Il y avait des influenceurs avec qui je travaillais sur le long terme, qui étaient des influenceurs récurrents.
Et puis, il y avait des influenceurs plus modestes. L'idée était d'adapter chacun des grands classiques à sa propre structure, en tenant compte de l'EMV, de la portée, etc. ”, a-t-elle détaillé.
Étape 4 : Co-créer avec vos influenceurs
"Co-créer avec vos influenceurs".
L'une des étapes innovantes d'Amélie a été la co-création de produits avec des influenceurs.
Par exemple, les célèbres coffrets de Noël Les Secrets de Loly ont été cocréés avec des influenceurs, ce qui a ajouté une touche personnelle et de l'authenticité. 👇
@saboumya Coffret de Noël Les secrets de Loly 💖🎄 #merrychristmas #unboxing #lessecretsdeloly #coffret #box #noel #hair #curlyhair #cocoon #party #pourtoi ♬ You Keep Me Hangin' On, Sound Of Legend
« Nous avons co-créé des coffrets de Noël, un coffret pour cheveux ondulés, un coffret pour cheveux bouclés, etc., adaptés à chaque cible. La première année, nous avons fabriqué 600 coffrets, qui se sont vendus en trois jours », se souvient-elle.
Les boîtes de Noël ont rapidement connu un grand succès et, cinq ans plus tard, il s'en est vendu 20 000 !
Cette initiative a dopé les ventes et créé un engouement et une attente autour des produits de la marque.
Étape 5 : Adopter la création de contenu
La création de contenu a joué un rôle important dans la stratégie de marketing d'influence d'Amélie.
Elle croyait au pouvoir d'un contenu unique et authentique qui trouve un écho auprès du public.
« La création de contenu joue également un rôle important pour capter l'attention des followers. À mon avis, chaque créateur doit conserver sa propre identité », a-t-elle insisté.
Et le résultat ? 🤔
L'accent mis sur un contenu authentique a permis d'établir un lien plus fort avec le public.
Étape 6 : Mesurez votre succès à l'aide d'indicateurs pertinents
Amélie s'est attachée à mesurer le succès de ses campagnes à l'aide d'indicateurs pertinents.
Au départ, elle a utilisé des outils de base comme Excel pour suivre l'engagement et la portée.
Au fur et à mesure que le programme s'est développé, elle a incorporé des outils de marketing d'influence.
« Au début, quand on n'a pas nécessairement un gros budget, il fallait le faire à la main, dans un document externe. L'idée, c'était toujours, toujours de tester, tester et tester », a-t-elle conseillé.
Cette approche itérative lui a permis d'affiner ses stratégies en fonction de ce qui fonctionnait le mieux.
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Aujourd'hui, elle est très attachée à l'utilisation d'une plateforme de marketing d'influence pour suivre et mesurer ses campagnes.
Et quels sont les indicateurs qu'elle suit ?
Amélie croit au suivi du taux d'engagement et de la valeur médiatique acquise (EMV).
Pourquoi ? 😲 Parce que :
✅ Le taux d'engagement permet d'évaluer dans quelle mesure les personnes qui suivent le contenu interagissent activement.
✅ Alors que l'EMV donne une valeur monétaire à la publicité obtenue grâce aux influenceurs.
Cependant, avoir une stratégie de marketing d'influence et savoir quels indicateurs suivre n'est qu'une partie du chemin.
Même une experte comme Amélie a dû surmonter quelques difficultés courantes liées au marketing d'influence.
Naviguer dans le paysage du marketing d'influence peut être une course folle, pleine de rebondissements et d'obstacles inattendus. 🏎️
Mais s'il y a bien quelqu'un qui sait relever ces défis de front, c'est Amélie Simard.
Plongeons dans les principaux défis auxquels elle a été confrontée et les stratégies innovantes qu'elle a utilisées pour les surmonter. 👇
Défi 1 : Des dynamiques de marché différentes
Comprendre et s'adapter aux différentes dynamiques de marché peut s'avérer difficile, en particulier lors d'une expansion internationale. 😐
Pour Amélie, il était essentiel de reconnaître les nuances des différents marchés.
« En France et en Europe, on est encouragé à consommer moins, à consommer plus attentivement, à repenser sa façon de faire », a-t-elle expliqué, soulignant les contrastes culturels qui peuvent influencer les stratégies marketing.
💡 Elle a utilisé l'expertise locale et des agences externes pour saisir les codes, les tarifs et les tendances propres à chaque région. Cette approche a permis de garantir des stratégies efficaces et adaptées à chaque culture.
Amélie a expliqué : « La stratégie s'appuie sur des acteurs locaux dans les différents pays. Il serait impossible de connaître les codes, les tarifs, voire les tendances de chaque pays. L'aide extérieure (via une agence, par exemple) ne doit pas être sous-estimée. »
Défi 2 : Diffusion en direct
“Le direct semblait être une opportunité en or pendant la pandémie de COVID-19, avec absolument tout le monde qui se ruait sur Instagram Live.
Cependant, cela ne s'est pas déroulé comme prévu. 🥲
“Ce côté instantané n'a pas fonctionné dans la durée. Les gens veulent pouvoir voir le contenu quand cela leur convient.”
“Ils ne peuvent pas forcément rester trois heures sur un direct à attendre des nouvelles, des codes promo, des astuces, etc.”, a observé Amélie.
“Les gens avaient et passaient plus de temps sur les réseaux sociaux, en s'attendant à un contenu différent”, poursuit-elle, “il y a un décalage entre l'offre et la demande ; les followers avaient ‘trop de choix’”
“On se souvient tous du jour où, à titre personnel, on ouvrait son compte Instagram et devait swiper plusieurs fois pour arriver aux stories tellement il y avait de directs.”
💡 Plus tard, reconnaissant les limites des flux en direct, elle s'est concentrée sur les éléments suivants des formats de contenu plus souples comme les podcasts et les vidéos YouTube.
Ces plateformes ont permis de produire un contenu édité et de haute qualité que les téléspectateurs peuvent consulter à leur guise.
“Les podcasts fonctionnent bien parce qu'on peut couper, ajouter de la musique, créer quelque chose. C'est la même chose pour les vidéos YouTube”, a-t-elle précisé.
Le résultat ?
Créez un contenu qui s'adapte à l'emploi du temps du public plutôt que d'exiger une attention en temps réel.
Et je crois que c'est Amélie qui l'a le mieux dit : "Le plus important, c'est de s'adapter à son public cible et non l'inverse".
Les conseils d'Amélie aux jeunes marques qui s'essaient au marketing d'influence
Les jeunes marques sont confrontées à un ensemble unique de défis lorsqu'il s'agit de marketing d'influence. 😑
Heureusement, Amélie est passée par les tranchées et a partagé quelques conseils précieux pour naviguer dans ce paysage dynamique. 😅
Conseil n° 1 : rester à l'avant-garde des tendances
S'adapter au monde effréné du marketing d'influence n'est pas une mince affaire. 😵💫 Les tendances vont et viennent à toute vitesse, et il est essentiel de garder une longueur d'avance.
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"Le marketing d'influence évolue rapidement, ce qui présente des avantages et des inconvénients, comme les tendances qui vont et viennent. Cela peut vous limiter dans l'anticipation de votre création de contenu, par exemple." partage Amélie.
Sa solution ?
👉 Tenez-vous au courant des dernières tendances et des contenus viraux. Parcourez les médias sociaux, notez ce qui est tendance et trouvez un moyen de l'utiliser.
Je suis d'accord avec elle.
Voici un autre conseil pour les jeunes marques : envisagez de faire appel à une fantastique plateforme de marketing d'influence pour rester au fait des dernières tendances.
Conseil n° 2 : trouver les bons influenceurs
Choisir les bons influenceurs est probablement le conseil le plus important qu'Amélie partage.
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“Ce n'est pas parce qu'un influenceur a X millions de followers qu'il va créer un engouement autour d'un produit. Il faut cibler les personnes réellement intéressées par le produit”, a conseillé Amélie.
“L'idée, c'est que si l'influenceur comprend votre produit, il sera mieux placé pour le vendre.”
Outils de marketing d'influence comme ClickAnalytic sont essentiels. Ces plateformes vous permettent d'analyser l'audience d'un influenceur, en explorant les détails pour comprendre comment cette audience réagira à votre produit.
Avec le passage des blogs aux médias sociaux, les marques doivent adapter leurs stratégies pour tirer parti des points forts de chaque plateforme, en particulier sur TikTok.
“Les gens passent de plus en plus de temps sur TikTok. C'est la plateforme la plus efficace pour toucher de nouvelles audiences”, a-t-elle conseillé.
“Je pense aussi qu'il y a une certaine authenticité que l'on retrouve encore sur TikTok, que l'on n'a pas forcément sur Instagram, parce que le contenu y est différent.”
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"Je pense que l'algorithme de TikTok est très bien conçu. Si le sujet intéresse la personne en face de vous, le contenu apparaîtra à un moment ou à un autre."
Comprenez les plateformes et le type de contenu qui réussit sur chacune d'elles. Cela nous amène au prochain conseil d'Amélie en matière de marketing d'influence pour les startups. 👇
Conseil n° 4 : créer un contenu authentique
Il est essentiel de créer des collaborations authentiques et significatives.
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“L'idée n'est pas de faire du ‘pur placement de produit’ entre deux séries de stories, mais plutôt de s'appuyer sur les habitudes des influenceurs et des consommateurs pour toucher le plus de monde possible”, a-t-elle expliqué.
Cette approche permet de s'assurer que le contenu de l'influenceur trouve un écho plus profond auprès du public.
Et il n'est pas possible de créer un contenu authentique sans relations durables. 🥰
Conseil n° 5 : nouer des relations durables
Construire des relations durables avec les influenceurs peut être plus bénéfique que des collaborations ponctuelles.
“Il faut être capable de travailler avec des influenceurs pas uniquement sur le court terme”, a expliqué Amélie.
💡Les partenariats à long terme peuvent contribuer à créer un contenu plus authentique et impactant, menant à un meilleur engagement et de meilleurs résultats.
En suivant les conseils d'Amélie, les jeunes marques peuvent relever efficacement les défis du marketing d'influence et établir des liens solides et durables avec leur public.
Mes dernières réflexions
L'expérience d'Amélie Simard est riche d'enseignements.
L'entretien que j'ai eu avec cette star du marketing d'influence est riche d'enseignements pour les spécialistes du marketing.
🎯 Commencez par identifier les bons influenceurs.
🎯 Construisez ces relations.
🎯 Rester structuré tout en étant flexible.
🎯 Co-créer avec vos influenceurs.
🎯 Adoptez la création de contenu.
🎯 Testez et mesurez toujours votre succès.
Comme l'a très bien dit Amélie, "le marketing d'influence consiste à créer un lien avec le public, et pas seulement des chiffres". Et je sais que je suivrai de près sa carrière.
