Você está em busca de segredos internos e dicas para fazer o marketing de influência funcionar? 🤔 Você tem sorte.
Esta semana, conversei com o especialista em marketing de influência Amélie Simard.
Amélie foi o cérebro por trás de Os segredos de Loly programa de marketing de influenciadores. Atualmente, ela é consultora freelancer de marketing de influência.
E ela tem algumas estatísticas impressionantes, por exemplo:
Ela criou uma conta no Instagram a partir de 17K para 260K seguidores.
👉 Ela gerenciava anualmente mais de 500 influenciadores.
Sua estratégia de marketing de influenciadores desempenhou um papel fundamental no aumento da receita de 1M para 23M euros.
Ela fez tudo isso dentro de 5 anos. 🤯
Impressionante, não é?
Junte-se a mim no bate-papo com Amélie. Falaremos sobre:
Como Amélie alcançou esses resultados notáveis,
Examine alguns conselhos difíceis de aprender para marcas jovens que desejam usar o marketing de influência,
Os desafios que ela enfrentou e muito mais.
Pronto? Vamos lá. 👇
Quem é Amélie Simard?
Talvez você já tenha visto alguns dos trabalhos de Amélie Simard. 😁
Amélie Simard foi diretora de comunicações e marketing de influenciadores da Os segredos de Loly, uma importante marca francesa especializada em cuidados com cabelos texturizados.
Ela foi a mentora por trás de vídeos de tendências como este:
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Desde que ingressou na Les Secrets de Loly, em julho de 2019, Amélie tem impulsionado um crescimento impressionante.
O que ela conseguiu? 🤔
Sob sua liderança, o número de seguidores nas mídias sociais da empresa disparou, com o aumento de seguidores no Instagram de 17K para 260K.
Os seguidores da marca no TikTok passaram de 0 para 125K, alcançada sem anúncios sociais até 2023.
Mas tem mais. 😯
Há dois anos, Amélie e o fundador da marca, Kelly Massol, Em um evento extraordinário realizado em Paris, Les Secrets de Loly conquistou três marcos significativos.
A campanha tinha uma agenda multifacetada:
⚙️ uma campanha de arrecadação de fundos para a iniciativa “Secrets de Loly”,
⚙️ o lançamento de uma nova linha de produtos,
⚙️ e uma celebração do ano notável da marca.
O desafio era criar um evento coeso que fizesse jus a esses temas importantes.
O evento foi realizado em um grande salão em Paris e foi espetacular.
Quase 300 influenciadores de vários nichos participaram, contribuindo para uma atmosfera vibrante e agitada.
Apesar de não ter números exatos, Amélie estima que o evento gerou cerca de1.000 histórias nas mídias sociais.
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Ela também liderou outros eventos promocionais exclusivos, como o Passeio de caminhão pela França.
Essa estratégia de marketing permitiu que a marca assinasse novos acordos com os principais varejistas, como Monoprix e Sephora, nos quais a marca é revendida atualmente.
Seu mandato na Les Secrets de Loly é marcado por conquistas notáveis, incluindo um aumento de receita de 1M para 23M euros há mais de 4 anos. 🤑
Com mais de 3,000 varejistas que levam a marca, o impacto da Amélie é profundo e de longo alcance.
Como você pode ver, podemos aprender muito com Amélie. Vamos descobrir como ela criou um programa bem-sucedido de marketing de influência. 👇
Como Amélie Simard criou um programa bem-sucedido de marketing de influência?
Criar um programa de marketing de influência bem-sucedido é uma arte e uma ciência, e Amélie Simard dominou os dois aspectos em sua jornada na Les Secrets de Loly. 🔬
Veja como ela fez isso, com passos práticos que você pode seguir para replicar o sucesso dela. 👇
Etapa 1: Identificar os influenciadores certos
Amélie enfatizou a importância de se direcionar os influenciadores certos.
Ela não olhava apenas para o número de seguidores, mas se concentrava no interesse genuíno do influenciador pelo produto.
“Só porque um influenciador tem X milhões de seguidores não significa necessariamente que ele vai gerar buzz com um produto.”
“Você precisa mirar em pessoas interessadas no produto”, ela observou.
Essa seleção estratégica garante que o público do influenciador esteja alinhado com o mercado-alvo da marca.
Mas havia um problema. 😓
“Na época, o nosso nicho era um em que influenciadores de cabelo cacheado praticamente não existiam como tal.” ela explica, “Tínhamos influenciadores mais voltados para lifestyle, que falavam sobre várias marcas.”
Ela começou a trabalhar com esses influenciadores e, aos poucos, aumentou seu portfólio.
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“A ideia era estruturar parcerias de curto, médio e longo prazo. E então poder, dentro desses tipos de parcerias, usar esses influenciadores em nossas campanhas e eventos.”
Depois de encontrar os influenciadores certos, Amélie se concentrou em criar relacionamentos com eles. 🤝
Etapa 2: Construir relacionamentos de longo prazo
Manter um relacionamento de longo prazo com os influenciadores foi um elemento-chave na estratégia de Amélie.
Ela se concentrou em criar uma família de influenciadores que estivessem constantemente envolvidos em vários projetos e lançamentos de produtos.
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“A ideia com esses influenciadores era criar um vínculo, incluí-los automaticamente em diversos temas, projetos e saídas. Eram influenciadores que faziam parte da família”, ela explicou.
No entanto, Amélie também encontrou parcerias com influenciadores de curto prazo para aumentar rapidamente a visibilidade de um evento ou criar conteúdo para a marca.
Mas por que ela fez isso? 🤔
De acordo com Amélie, essa abordagem ajudou a criar confiança e lealdade entre os influenciadores e seus seguidores.
Etapa 3: Mantenha-se estruturado, porém flexível
Amélie estruturou seu programa de influenciadores para ser adaptável. 🤓
“Já vi que os programas de influenciadores costumam ser estruturados de formas bem diferentes. Às vezes é muito caótico, às vezes muito organizado, talvez até organizado demais.”
Ela ajustou o nível de envolvimento do influenciador de acordo com a campanha.
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Algumas campanhas exigiam a presença constante de embaixadores leais.
Outros pediram novos perfis para trazer novas perspectivas.
“Havia alguns influenciadores com quem eu trabalhava a longo prazo, que eram influenciadores recorrentes.
E depois havia influenciadores menores. A ideia era adaptar cada um dos grandes clássicos à estrutura deles, passando pelo EMV, alcance e assim por diante”, ela detalhou.
“Crie em conjunto com seus influenciadores”.”
Um dos passos inovadores de Amélie foi cocriar produtos com influenciadores.
Por exemplo, as famosas caixas de Natal da Les Secrets de Loly foram criadas em conjunto com influenciadores, o que acrescentou um toque pessoal e autenticidade. 👇
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“Cocriamos caixas de Natal, uma caixa para cabelos ondulados, uma caixa para cabelos cacheados, entre outras, pensadas para cada público. No primeiro ano, fizemos 600 caixas, que esgotaram em três dias”, ela recordou.
As caixas de Natal rapidamente se tornaram um sucesso e, cinco anos depois, eles venderam 20 mil!
Essa iniciativa impulsionou as vendas e criou buzz e expectativa em torno dos produtos da marca.
Etapa 5: Adote a criação de conteúdo
A criação de conteúdo teve um papel importante na estratégia de marketing de influência de Amélie.
Ela acreditava no poder do conteúdo exclusivo e autêntico que repercute no público.
“A criação de conteúdo também tem um papel importante para captar a atenção dos seguidores. Na minha opinião, cada criador precisa manter a própria identidade”, ela destacou.
E o resultado? 🤔
Esse foco em conteúdo autêntico ajudou a criar uma conexão mais forte com o público.
Amélie foi meticulosa ao medir o sucesso de suas campanhas usando métricas relevantes.
Inicialmente, ela usou ferramentas básicas como o Excel para monitorar o engajamento e o alcance.
À medida que o programa crescia, ela incorporou mais sofisticação ferramentas de marketing de influenciadores.
“No começo, quando você não tem necessariamente um orçamento grande, era preciso fazer tudo manualmente, em um documento externo. A ideia sempre foi testar, testar e testar”, ela aconselhou.
Essa abordagem iterativa permitiu que ela aprimorasse as estratégias com base no que funcionava melhor.
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Hoje, ela é uma grande fã do uso de uma plataforma de marketing de influenciadores para rastrear e medir suas campanhas.
E quais métricas ela acompanha?
Amélie acredita no monitoramento da taxa de engajamento e do EMV (Earned Media Value).
Por quê? 😲 Porque:
A taxa de engajamento ajuda a avaliar como os seguidores interagem ativamente com o conteúdo.
Embora a EMV forneça um valor monetário para a publicidade obtida dos influenciadores.
No entanto, ter uma estratégia de marketing de influência e saber quais métricas acompanhar é apenas parte da jornada.
Até mesmo uma especialista como Amélie teve que superar alguns desafios comuns do marketing de influência.
Desafios comuns do marketing de influência e como Amélie os superou
Navegar no cenário do marketing de influenciadores pode ser uma jornada alucinante, cheia de reviravoltas e obstáculos inesperados. 🏎️
Mas se existe alguém que sabe enfrentar esses desafios de frente, essa pessoa é Amélie Simard.
Vamos nos aprofundar nos principais desafios que ela enfrentou e nas estratégias inovadoras que usou para superá-los. 👇
Desafio 1: Diferentes dinâmicas de mercado
Compreender e adaptar-se a diferentes dinâmicas de mercado pode ser difícil, especialmente quando se está expandindo internacionalmente. 😐
Para Amélie, reconhecer as nuances dos diferentes mercados foi fundamental.
“Na França e na Europa, você é incentivado a consumir menos, a consumir com mais cuidado, a repensar a forma como faz as coisas”, ela disse, destacando os contrastes culturais que podem afetar as estratégias de marketing.
💡 Ela usou conhecimento local e agências externaspara compreender os códigos, tarifas e tendências específicas de cada região. Essa abordagem garantiu que suas estratégias fossem eficazes e culturalmente relevantes.
Amélie explicou: “A estratégia é acompanhada por atores locais nos diversos países. Seria impossível conhecer os códigos, as tarifas ou mesmo as tendências de cada país. O apoio externo(por meio de uma agência, por exemplo) should not be underestimated.”
Desafio 2: Transmissão ao vivo
“A transmissão ao vivo parecia uma oportunidade de ouro durante a pandemia da COVID-19, com todo mundo entrando no Instagram Live.
No entanto, o resultado não foi o esperado. 🥲
“Esse lado instantâneo não funcionou com o tempo. As pessoas querem poder ver o conteúdo quando for conveniente para elas.”
“Elas nem sempre conseguem ficar três horas em uma live esperando novidades, códigos promocionais, dicas e por aí vai”, observou Amélie.
“As pessoas passaram a ter e a passar mais tempo nas redes sociais, esperando um conteúdo diferente”, ela continua, “Existe um descompasso entre oferta e demanda; os seguidores tinham 'escolha demais'”
“Todos nós lembramos de quando, no nosso dia a dia, abríamos o Instagram e tínhamos que passar o dedo várias vezes para chegar aos stories, de tantas lives que havia.”
Mais tarde, reconhecendo as limitações das transmissões ao vivo, ela mudou o foco para formatos de conteúdo mais flexíveis como podcasts e vídeos do YouTube.
Essas plataformas permitiram a edição de conteúdo de alta qualidade, com o qual os espectadores poderiam se envolver em seu próprio tempo.
“Os podcasts funcionam bem porque dá para cortar, adicionar música, criar algo. O mesmo vale para os vídeos do YouTube”, ela observou.
O resultado?
Crie conteúdo que se encaixe na agenda do público em vez de exigir atenção em tempo real.
E acho que Amélie disse isso da melhor forma: “O mais importante é se adaptar ao seu público-alvo e não o contrário”.”
O conselho de Amélie para marcas jovens que estão experimentando o marketing de influência
As marcas jovens enfrentam um conjunto único de desafios quando se trata de marketing de influência. 😑
Felizmente, Amélie já passou pelas trincheiras e compartilhou alguns conselhos valiosos para navegar nesse cenário dinâmico. 😅
Dica 1: Fique à frente das tendências
Adaptar-se ao ritmo acelerado do marketing de influência não é tarefa fácil. 😵💫 As tendências vêm e vão na velocidade da luz, e ficar à frente delas é essencial.
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“O marketing de influência evolui rapidamente, o que tem vantagens e desvantagens, como as tendências que vêm e vão. Isso pode limitá-lo na antecipação da criação de seu conteúdo, por exemplo.” compartilhou Amélie.
Sua solução?
Mantenha-se atualizado com as últimas tendências e conteúdos virais. Percorra as mídias sociais, observe o que é tendência e encontre uma maneira de usar isso.
Concordo com ela.
Aqui está outra dica profissional para marcas jovens: considere usar um plataforma de marketing de influenciadores para se manter atualizado com as últimas tendências.
Dica 2: Encontre os influenciadores certos
Selecionar os influenciadores certos é provavelmente a dica mais importante que Amélie compartilha.
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“Só porque um influenciador tem X milhões de seguidores não significa que ele vai gerar buzz com um produto. Você precisa mirar em pessoas genuinamente interessadas no produto”, aconselhou Amélie.
“A ideia é que, se o influenciador entende o seu produto, ele consegue vendê-lo melhor.”
Ferramentas de marketing de influênciacomo o ClickAnalytic são essenciais. Essas plataformas permitem analisar o público de um influenciador, indo a fundo nos detalhes para entender como esse público vai reagir ao seu produto.
Com a mudança dos blogs para a mídia social, as marcas devem adaptar suas estratégias to leverage each platform’s strengths, especially on TikTok.
“As pessoas estão passando cada vez mais tempo no TikTok. É a plataforma que funciona melhor para alcançar novos públicos”, ela aconselhou.
“Também acho que existe uma certa autenticidade que você ainda encontra no TikTok e que nem sempre existe no Instagram, porque o conteúdo é diferente.”
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“Acredito que o algoritmo do TikTok é muito bem projetado. Se o assunto for interessante para a pessoa que está na sua frente, o conteúdo aparecerá em algum momento.”
Entenda as plataformas e o tipo de conteúdo que faz sucesso em cada uma delas. Isso nos leva à próxima dica de marketing de influência de Amélie para startups. 👇
Dica 4: Crie conteúdo autêntico
É essencial criar colaborações autênticas e significativas.
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“A ideia não é fazer um 'product placement puro' entre dois blocos de stories, mas sim aproveitar os hábitos de influenciadores e consumidores para alcançar o maior número de pessoas possível”, ela explicou.
Essa abordagem garante que o conteúdo do influenciador repercuta mais profundamente no público.
E você não pode criar conteúdo autêntico sem relacionamentos duradouros. 🥰
Dica 5: Crie relacionamentos duradouros
Criar relacionamentos duradouros com influenciadores pode ser mais benéfico do que colaborações pontuais.
“Você precisa conseguir trabalhar com influenciadores não só em parcerias de curto prazo”, explicou Amélie.
Parcerias de longo prazo podem ajudar a criar mais autêntico e impactante conteúdo, levando a melhor engajamento e resultados.
Seguindo os conselhos de Amélie, as marcas jovens podem enfrentar com eficácia os desafios do marketing de influenciadores e criar conexões fortes e duradouras com seu público.
Minhas considerações finais
Há muito que podemos aprender com a experiência de Amélie Simard.
Minha entrevista com essa estrela do marketing de influência oferece lições valiosas para os profissionais de marketing.
Comece identificando os influenciadores certos.
Construa esses relacionamentos.
Mantenha-se estruturado, mas flexível.
Co-criar com seus influenciadores.
Adote a criação de conteúdo.
🎯 Sempre teste e meça o seu sucesso.
Como bem disse Amélie, “o marketing de influência tem a ver com a criação de um vínculo com o público, não apenas com números”. E eu sei que estarei acompanhando de perto sua carreira.
