Consejos de Amélie Simard sobre marketing de influencers

Buscas secretos y consejos insider para que el marketing de influencers funcione? 🤔 Estás de suerte.

Esta semana, hablé con el experto en marketing de influencers Amélie Simard.

Amélie fue el cerebro de Les Secrets de Loly programa estelar de marketing de influencers. En la actualidad, es consultora freelance de marketing de influencers.

Y tiene unas estadísticas impresionantes, por ejemplo:

👉 Creció una cuenta de Instagram de 17K a 260K seguidores.

👉 Anualmente gestionaba más de 500 personas influyentes.

👉 Su estrategia de marketing de influencers desempeñó un papel fundamental en el aumento de los ingresos de 1M a 23M euros.

Hizo todo esto en 5 años. 🤯

Impresionante, ¿verdad?

Acompáñeme mientras charlo con Amélie. Hablaremos de:

❓ Cómo consiguió Amélie estos notables resultados,

❓ Examina algunos consejos difíciles de conseguir para las marcas jóvenes que buscan utilizar el marketing de influencers,

❓ Los retos a los que se enfrentó y mucho más.

¿Preparados? Vamos a rodar. 👇

Es posible que hayas visto algunos de los trabajos de Amélie Simard. 😁

Amélie Simard fue Directora de Comunicación y Marketing de Influencers en Les Secrets de Lolyuna destacada marca francesa especializada en el cuidado del cabello con textura.

Fue la autora intelectual de vídeos más vistos como ésta:

Desde que se unió a Les Secrets de Loly en julio de 2019, Amélie ha impulsado un crecimiento impresionante. 

¿Qué ha conseguido? 🤔

🎯 Bajo su liderazgo, los seguidores de la empresa en las redes sociales se han disparado, con un aumento de seguidores en Instagram de 17K a 260K.

🎯 Los seguidores de la marca en TikTok pasaron de 0 a 125Ksin anuncios sociales hasta 2023.

Pero aún hay más. 😯

Hace dos años, Amélie y el fundador de la marca, Kelly MassolEn el transcurso de un evento extraordinario en París, Les Secrets de Loly han marcado tres hitos importantes. 

La campaña tenía un programa polifacético: 

⚙️ una recaudación de fondos para la iniciativa "Secrets de Loly", 

⚙️ el lanzamiento de una nueva línea de productos, 

⚙️ y una celebración del extraordinario año de la marca. 

El reto consistía en crear un acto cohesionado que hiciera justicia a estos importantes temas.

El acto se celebró en una gran sala de París y fue espectacular.

Casi 300 personas influyentes de diversos nichos, lo que contribuyó a crear un ambiente vibrante y animado. 

A pesar de no disponer de cifras precisas, Amélie calcula que el acontecimiento generó cerca de 1.000 millones de euros. 1.000 historias en las redes sociales.

También ha encabezado otros actos promocionales únicos como el Viaje en camión por Francia.

Esta estrategia de marketing ha permitido a la marca firmar nuevos acuerdos con grandes minoristas como Monoprix y Sephora, en los que la marca se revende en la actualidad. 

Su mandato en Les Secrets de Loly está marcado por logros notables, entre ellos un aumento de los ingresos del 1M a 23M euros más de 4 años. 🤑

Con más de 3,000 minoristas que llevan la marca, el impacto de Amélie es profundo y de gran alcance.

Como puedes ver, podemos aprender mucho de Amélie. Descubramos cómo construyó un exitoso programa de marketing de influencers. 👇

Crear un programa de marketing de influencers de éxito es un arte y una ciencia, y Amélie Simard ha dominado ambos aspectos a lo largo de su trayectoria en Les Secrets de Loly. 🔬

He aquí cómo lo hizo, con pasos procesables que puedes seguir para replicar su éxito. 👇

Amélie subrayó la importancia de dirigirse a las personas influyentes adecuadas. 

No se fijó únicamente en el número de seguidores, sino que se centró en el interés genuino del influencer por el producto. 

"Que un influencer tenga X millones de seguidores no significa necesariamente que vaya a crear expectación con un producto".

"Hay que dirigirse a personas interesadas en el producto", señala. 

Esta selección estratégica garantiza que la audiencia de los influencers coincide con el mercado objetivo de la marca.

Pero había un problema. 😓

"En aquel momento, nuestro nicho era uno en el que las influencers de pelo rizado no existían necesariamente como tales", explica. "Teníamos influencers que eran más de estilo de vida y hablaban de varias marcas".

Empezó a trabajar con estas personas influyentes y poco a poco fue ampliando su cartera.

"La idea era estructurar asociaciones a corto, medio y largo plazo. Y luego poder, dentro de este tipo de asociaciones, utilizar a estos influencers en nuestras campañas y eventos."

Una vez que encontró a las personas influyentes adecuadas, Amélie se centró en entablar relaciones con ellas. 🤝

Mantener una relación a largo plazo con las personas influyentes fue un elemento clave de la estrategia de Amélie. 

Se centró en crear una familia de personas influyentes que participaran constantemente en múltiples proyectos y lanzamientos de productos.

"La idea con estos influencers era crear un vínculo, añadirlos automáticamente a una serie de temas, proyectos y salidas. Eran influencers que formaban parte de la familia", explicó. 

Sin embargo, Amélie también encontró colaboraciones a corto plazo con influencers para impulsar rápidamente la visibilidad de un evento o crear contenidos para la marca.

Pero, ¿por qué lo hizo? 🤔

Según Amélie, este enfoque ayudó a generar confianza y lealtad entre las personas influyentes y sus seguidores.

Amélie estructuró su programa de influencers para ser adaptable. 🤓

"He visto que los programas de influencers suelen estructurarse de muchas maneras diferentes. A veces es muy caótico, a veces muy organizado, quizá demasiado organizado".

Ajustó el nivel de participación de los influencers en función de la campaña.

Algunas campañas requerían la presencia constante de embajadores leales. 

Otros pidieron nuevos perfiles para aportar nuevas perspectivas. 

"Hubo algunos influencers con los que trabajé a largo plazo, que eran influencers recurrentes.

Y luego, había influencers más pequeños. La idea era adaptar cada uno de los grandes clásicos a su estructura, pasando por EMV, alcance, etc.", detalló.

"Co-crea con tus influencers".

Una de las medidas innovadoras de Amélie fue la creación conjunta de productos con personas influyentes. 

Por ejemplo, las famosas cajas navideñas de Les Secrets de Loly fueron co-creadas con influencers, lo que les añadió un toque personal y de autenticidad. 👇

"Creamos conjuntamente cajas de Navidad, una caja ondulada, una caja rizada, etc., en torno a los objetivos. El primer año hicimos 600 cajas, que se agotaron en tres días", recuerda. 

Las cajas de Navidad se convirtieron rápidamente en un éxito y, 5 años después, ¡vendieron 20.000!

Esta iniciativa impulsó las ventas y creó expectación en torno a los productos de la marca.

La creación de contenidos desempeñó un papel importante en la estrategia de marketing de influencers de Amélie. 

Creía en el poder de los contenidos únicos y auténticos que resuenan con la audiencia. 

"La creación de contenidos también desempeña un papel importante a la hora de captar la atención de los seguidores. En mi opinión, cada creador debe mantener su propia identidad", subraya. 

¿Y el resultado? 🤔

Este enfoque en el contenido auténtico ayudó a construir una conexión más fuerte con la audiencia.

Amélie era meticulosa a la hora de medir el éxito de sus campañas utilizando métricas pertinentes. 

Al principio, utilizaba herramientas básicas como Excel para hacer un seguimiento de la participación y el alcance. 

A medida que el programa crecía, incorporó herramientas de marketing de influencers. 

"Al principio, cuando no tienes necesariamente un gran presupuesto, tenías que hacerlo a mano utilizando un documento externo. La idea era siempre, siempre, probar, probar y probar", aconseja. 

Este enfoque iterativo le permitió perfeccionar las estrategias basándose en lo que mejor funcionaba.

Hoy en día, es una gran fan del uso de una plataforma de marketing de influencers para seguir y medir sus campañas.

¿Y qué métricas sigue?

Amélie cree en el seguimiento de la tasa de compromiso y el valor de los medios ganados (EMV).

¿Por qué?

✅ El índice de compromiso ayuda a evaluar el grado de interacción de los seguidores con los contenidos.

✅ Mientras que la EMV proporciona un valor monetario a la publicidad obtenida de los influencers.

Sin embargo, tener una estrategia de marketing de influencers y saber qué métricas seguir es sólo una parte del camino.

Incluso una experta como Amélie tuvo que superar algunos retos comunes del marketing de influencers.

Navegar por el panorama del marketing de influencers puede ser un viaje salvaje, lleno de giros, vueltas y obstáculos inesperados. 🏎️

Pero si hay alguien que sabe cómo afrontar estos retos de frente, esa es Amélie Simard.

Profundicemos en los principales retos a los que se enfrentó y las estrategias innovadoras que utilizó para superarlos. 👇

Entender y adaptarse a las diferentes dinámicas del mercado puede ser difícil, especialmente cuando se expande internacionalmente. 😐

Para Amélie, reconocer los matices de los distintos mercados era crucial. 

"En Francia y Europa se anima a consumir menos, a consumir con más cuidado, a replantearse la forma de hacer las cosas", dijo, subrayando los contrastes culturales que pueden influir en las estrategias de marketing.

💡 Ella usaba experiencia local y agencias externas para comprender los códigos, índices y tendencias propios de cada región. Este enfoque garantizó la eficacia y pertinencia cultural de sus estrategias. 

Amélie explica: "La estrategia va acompañada de actores en los distintos países. Sería imposible conocer los códigos, las tarifas o incluso las tendencias de cada país". Ayuda exterior (a través de una agencia, por ejemplo) no debe subestimarse".

“La retransmisión en directo parecía una oportunidad de oro durante la pandemia de COVID-19, con todo el mundo y su madre saltando a Instagram Live. 

Sin embargo, no salió como se esperaba. 🥲

"Esta vertiente instantánea no ha funcionado con el tiempo. La gente quiere poder ver los contenidos cuando le conviene".

"No necesariamente pueden permanecer tres horas en directo esperando noticias, códigos promocionales, consejos, etc.", observó Amelie.

"La gente tenía y pasaba más tiempo en las redes sociales, esperando contenidos diferentes", continúa, "hay un desfase entre la oferta y la demanda; los seguidores tenían 'demasiado donde elegir'".

"Todos recordamos cuando, a nivel personal, abríamos nuestra cuenta de Instagram y teníamos que deslizar el dedo varias veces para llegar a las historias porque había muchas vidas".

💡 Más tarde, reconociendo las limitaciones de las retransmisiones en directo, pasó a centrarse en formatos de contenido más flexibles como podcasts y vídeos de YouTube. 

Estas plataformas permitían editar contenidos de alta calidad con los que los espectadores podían interactuar en su tiempo libre. 

"Los podcasts funcionan bien porque puedes cortar, añadir música, crear algo. Lo mismo ocurre con los vídeos de YouTube", señala. 

¿El resultado?

Cree contenidos que se adapten al horario de la audiencia en lugar de exigir atención en tiempo real.

Y creo que Amélie lo dijo mejor: "Lo más importante es adaptarse a tu público objetivo y no al revés".

Las marcas jóvenes se enfrentan a un conjunto único de desafíos cuando se trata de marketing de influencers. 😑

Por suerte, Amélie ha pasado por las trincheras y ha compartido algunos consejos inestimables para navegar por este dinámico panorama. 😅

Adaptarse al vertiginoso mundo del marketing de influencers no es moco de pavo. 😵‍💫 Las tendencias van y vienen a la velocidad del rayo, y adelantarse a ellas es crucial.

"El marketing de influencers evoluciona rápidamente, lo que tiene ventajas e inconvenientes, como las tendencias que van y vienen. Esto puede limitarte en la anticipación de tu creación de contenidos, por ejemplo." comparte Amélie.

¿Su solución? 

👉 Mantente al día de las últimas tendencias y contenidos virales. Navega por las redes sociales, fíjate en las tendencias y busca la forma de utilizarlas. 

Estoy de acuerdo con ella.

He aquí otro consejo profesional para las marcas jóvenes: piensen en utilizar un fantástico plataforma de marketing de influencers para estar al día de las últimas tendencias.

Seleccionar a las personas influyentes adecuadas es probablemente el consejo más importante que comparte Amélie.

"Que un influencer tenga X millones de seguidores no significa que vaya a crear expectación con un producto. Hay que dirigirse a personas realmente interesadas en el producto", aconseja Amélie. 

"La idea es que si el influencer entiende tu producto, estará más capacitado para venderlo".

Herramientas de marketing de influencia como Click Analytic son vitales. Estas plataformas te permiten analizar la audiencia de un influencer y profundizar en los detalles para saber cómo reaccionará el público ante tu producto.

Con el paso de los blogs a las redes sociales, las marcas deben adaptar sus estrategias para aprovechar los puntos fuertes de cada plataforma, especialmente en TikTok.

"La gente pasa cada vez más tiempo en TikTok. Es la plataforma que mejor funciona para llegar a nuevos públicos", aconseja.

"También creo que hay una cierta autenticidad que todavía encuentras en TikTok que no necesariamente tienes en Instagram porque el contenido es diferente".

"Creo que el algoritmo de TikTok está muy bien diseñado. Si el tema interesa a la persona que tienes delante, el contenido aparecerá en algún momento".

Entender las plataformas y el tipo de contenido que tiene éxito en cada una de ellas. Esto nos lleva al siguiente consejo de Amélie sobre marketing de influencers para startups. 👇

Es esencial crear colaboraciones auténticas y significativas.

"La idea no es hacer un 'puro product placement' entre dos conjuntos de historias, sino aprovechar los hábitos de influencers y consumidores para llegar al mayor número de personas posible", explicó.

Este enfoque garantiza que el contenido de las personas influyentes resuene más profundamente en la audiencia.

Y no se pueden crear contenidos auténticos sin relaciones duraderas. 🥰

Establecer relaciones duraderas con personas influyentes puede ser más beneficiosos que colaboraciones puntuales.

"Hay que ser capaz de trabajar con personas influyentes no necesariamente sólo a corto plazo", explicó Amélie.

💡 Las asociaciones a largo plazo pueden ayudar a crear más auténtico y impactante contenido, lo que lleva a mejor compromiso y resultados.

Siguiendo los consejos de Amélie, las marcas jóvenes pueden superar con eficacia los retos del marketing de influencers y establecer conexiones sólidas y duraderas con su público.

Podemos aprender mucho de la experiencia de Amélie Simard.

Mi entrevista con esta estrella del marketing de influencers ofrece valiosas lecciones para los profesionales del marketing. 

Empieza por identificar a las personas influyentes adecuadas.

Construye esas relaciones.

🎯 Mantente estructurado pero flexible.

🎯 Co-crea con tus influencers.

Abrazar la creación de contenidos.

🎯 Pon siempre a prueba y mide tu éxito.

Como bien dijo Amélie: "El marketing de influencers consiste en crear un vínculo con la audiencia, no solo en cifras". Y sé que seguiré de cerca su carrera.