Cómo los influencers revivieron la marca Abercrombie

¿Te acuerdas de Abercrombie? 🤔

Ese abrumador olor a colonia y la sensación de no estar "genial"¿lo suficiente como para llevar su ropa? 

Sí, esos días ya pasaron. 🥴

Ahora, Abercrombie está de vuelta, adornando los feeds de la Generación Z y los millennials en TikTok e Instagram. 

Alerta de spoiler: Las acciones de Abercrombie se dispararon 285% en 2023, ¡y su hashtag alcanzó los 1.400 millones de visualizaciones! 📈

Pero, ¿cómo han logrado esta épica remontada? 

👉 La respuesta, amigos, es el marketing de influencers.

Acompáñenme a analizar las lecciones que el regreso de Abercrombie puede enseñarnos.

Vamos a rodar. 👇

En los 90 y principios de los 2000, Abercrombie era el rey de la moda preppy.

Sus abdominales destrozados y sus esculturales modelos estaban por todas partes. 

Pero a medida que cambiaban los tiempos, su ambiente excluyente dejó de sentar tan bien. 

Las ventas se desplomaron y la marca pasó a la historia. 

¿Por qué?

👉 Abercrombie solía ser todo exclusión. Así es.

Piensa "sólo para chicos guays". El tiro salió por la culata.

Los nuevos dirigentes tomaron el relevo en 2017 y dieron un giro de 180 grados.

Abrazaron la inclusión y la diversidad, centrándose en lo que preocupa a la Generación Z y a los millennials.

Entra: la inteligente estrategia de influencers que revivió toda la marca.

En 2023, Abercrombie lanzó su programa creadorque ofrece a las personas influyentes acceso anticipado, descuentos y productos gratuitos. 

¡Movimiento genial! 

Se asociaron con creadores que ya amaban la marca, creando contenidos auténticos que resonaban con su audiencia.

Sí, en lugar de pagar por posts patrocinados, Abercrombie se centró en influencers que ya eran auténticos fans. 

Abercrombie también se centró en microinfluencers con más de 2.500 seguidores. Era un listón bastante bajo, pero ayudó a la marca a atraer a un público diverso.

¿El resultado?

Sólo 2% de sus menciones sociales fueron de pago el año pasado, pero esos pocos posts patrocinados de verdaderos amantes lo petaron con un engagement altísimo. 

¿Mi regla de oro? 

Busca a personas influyentes que hablen bien de ti a lo largo del tiempo.

¿Y por qué funciona?

La gente confía en la gente real.

Cuando sus creadores favoritos hablan maravillas de un producto, se sienten auténticos, no como un argumento de venta forzado.

Pero no es lo único que hicieron. 🤯

¿Su mayor victoria? 

El "Amor de curvas"una línea de vaqueros que incluye todas las tallas y por la que Internet se ha vuelto loco. 

Las redes sociales de Abercrombie se inundaron de fans que mostraban cómo esta línea favorecía a cuerpos de todas las formas y tallas.

Desde mi experiencia, conseguir un producto increíblemente bueno y adaptado a lo que la gente quiere es la base del marketing de influencers. 

Cuando tienes eso, el rumor sigue.

Sí, Abercrombie ha abandonado sus estándares de belleza superficiales y ha adoptado la positividad corporal. 

Sus hashtags populares como #amaño incluido, con más de 1.500 millones de visitasmuestran este cambio de marca en acción. 

Un vestido ultra-viral $88 dirigido a todo tipo de cuerpos se agotó repetidamente gracias a las influencers que exageraban lo favorecedor que era.

Un giro total con respecto a su identidad anterior.

¿La clave del éxito de Abercrombie?

👉 Centrarse en lo que la gente quería.

Abercrombie escuchó y cumplió con la inclusión de tallas en los vaqueros y una gama más amplia de modelos mostrando sus prendas.

Pero también había un último as en la manga del marketing de influencers de Abercrombie. ♠️

¿La táctica final de la marca? 

👉 Dieron poder a los creadores. 

Abercrombie dio libertad creativa a los creadores, dejando que brillaran sus voces auténticas. ️

Confían en que sus socios conecten de forma auténtica con el público. 

Como dice su vicepresidente de marketing, "Todos somos humanos, todos tenemos influencia,"así que mantenerlo real lo es todo.

Y está dando sus frutos.

Utilicé mi plataforma de marketing de influencers para ver las estadísticas de Instagram de Abercrombie. 

Esto es lo que he encontrado:

📊 La media de likes de Abercrombie ha mejorado en 207% en los últimos 6 meses.

📊 También tuvieron un aumento de seguidores de 0,8%.

Profundizando un poco más, me enteré de que sus métricas de compromiso también están en alza y están por encima del estándar de la industria.

Al final, las acciones de Abercrombie subieron 285%, y su hashtag alcanzó los 1.400 millones de visitas al dar en el clavo con tres grandes lecciones:

1. Encontrar a los auténticos influenciadores adecuados
2. Elaborar productos de calidad
3. Inclusión y positivismo

Si aplicas estas ideas, ¡tú también podrías ser el próximo renacimiento viral de una marca!