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7 indicadores clave de rendimiento del marketing de influencers que hay que controlar

por Paul Boulet | 26 de enero de 2024 | Consejos de marketing

En busca de lo esencial KPI de marketing de influencers ¿Rastrear?

¿Te desplazas incansablemente por los perfiles de los influencers? 

¿Te preguntas cómo medir la rentabilidad de tu inversión? 

No estás solo en esta búsqueda. 

El marketing de influencers puede ser tan intrincado como una tela de araña.🕸️

Sin las herramientas adecuadas, podrías enredarte. 

He aquí un dato sorprendente: un informe revela que las campañas de marketing de influencers pueden impulsar un ROI de $5.78 por cada dólar gastado. 

¡Eso sí que es un número que no puedes ignorar! 💰

En Click Analyticte desvelamos los 7 KPI clave del marketing de influencers que deberías controlar. 

Desde el alcance hasta el ROI, te tenemos cubierto. 📊

Desvelemos estos KPI que cambian las reglas del juego y le llevarán a un éxito mensurable. 🔍

KPIs del marketing de influencers: El ROI es el rey

Los 7 principales KPI del marketing de influencers

Así que encontró un influencery ahora estás listo para transformar tu estrategia de marketing de influencers de una conjetura salvaje a una ciencia precisa. 

👉 No pierdas de vista estos 7 KPI de marketing de influencers si quieres tener éxito.

Alcance e impresiones

Empecemos con dos KPI esenciales del marketing de influencers: 

'Llegue ayImpresiones.

Van de la mano y te ayudan a comprender lo lejos que viaja el contenido de un influencer.

📊 Alcance

El alcance cuenta el número de personas distintas que han visto el contenido del influencer. 

Es una medida directa del número de personas a las que llega su mensaje. 

Sencillo, ¿verdad? 👥

📊 Impresiones

Las impresiones contabilizan el número total de veces que el contenido aparece en el feed o la pantalla de alguien, independientemente de quién lo esté viendo. 

Así, si el mismo contenido aparece varias veces para la misma persona, cada aparición cuenta como una nueva impresión. 🔄

Pero, ¿por qué debería importarle la diferencia? 

Este es el trato. 👇

Reach le ofrece una instantánea de su audiencia potencial - cuántas personas diferentes están expuestas a su contenido. 

Las impresiones proporcionan información sobre la frecuencia de difusión de sus contenidos y visto. Se trata de la difusión y repetición de su mensaje.

💡 Consejo rápido: Para comprender realmente el impacto del contenido de un influencer, hay que tener en cuenta tanto el alcance como las impresiones. El alcance te informa sobre la amplitud de tu audiencia, mientras que las impresiones indican la frecuencia de exposición entre esa audiencia.

Cómo encontrar personas influyentes en las redes sociales. Sabías que el influencer adecuado puede ahorrar tiempo y dinero, mejorar el roi de engagement.

Tasa de compromiso

¿Te has preguntado alguna vez cómo saber si la audiencia de un influencer sólo está mirando escaparates o realmente está comprando su contenido? 

Es entonces cuando se mide la tasa de compromiso. 🦸‍♂️🔍

¿Qué importancia tiene la tasa de compromiso?

La tasa de participación muestra hasta qué punto la audiencia está encantada con el contenido. 

Pero, ¿cómo calculamos esta cifra tan importante? 

Cojan sus calculadoras porque aquí viene: 

Tasa de participación = (Total de participaciones en una publicación / Total de seguidores) × 100 

Esta ingeniosa fórmula arroja un porcentaje que muestra cuánto interactúa la audiencia con cada publicación.

Pero espera, ¿por qué debería importarte?

La tasa de compromiso descubre la verdad que se esconde tras esas grandes cifras de seguidores. 

¿Un alto índice de compromiso? 

Es una luz verde que indica que el público no se limita a desplazarse, sino que se detiene, me gustay chat

💡 Una pequeña pepita de sabiduría: 

👉 No te dejes deslumbrar por influencers con una galaxia de seguidores pero un agujero negro de engagement. 

A veces, las audiencias más pequeñas y comprometidas son tu billete al éxito estelar. 🌟🚀 Echa un vistazo a todos estos marcas que trabajan con microinfluenciadores.

Por qué y cómo contratar a un microinfluencer. Sabías que los microinfluencers suelen tener mejor engagement, mayor engagement y mayor roi.

Tasa de conversión

La tasa de conversión es la métrica de oro que responde a la gran pregunta: ¿Cuántas personas actúan gracias a lo que ven?

La tasa de conversión es el porcentaje de personas que hacen algo más que 'comoocomentario.

Estos son los que hacen clic y realmente hacen algo, como comprar un productosuscribirse a un boletín de noticias o descargar su aplicación.

Así se calcula: 

Tasa de conversión = (Número de conversiones / Número total de visitantes) × 100

Esta fórmula transforma los datos brutos en una imagen clara de la eficacia de la llamada a la acción del influencer.

¿Por qué la tasa de conversión es nuestro MVP?

Vamos a jugar a un juego. 🤓

Imagina que un influencer publica un post sobre tu producto y, ¡zas!, la gente no sólo lo ve, sino que lo compra, se suscribe o lo descarga. 

Esa es la tasa de conversión en acción. 

Es la línea directa desde 'ver' a 'haciendo,' y es crucial para medir el impacto real de tu campaña de marketing de influencers.

Ahora bien, ¿cómo vigilar estas conversiones?

👉 Utilizar enlaces de afiliados y códigos promocionales. 

Consejo profesional: Comprender la diferencia entre marketing de afiliación y marketing de influencers.

Son migas de pan que llevan al post del influencer. 

Cada vez que alguien utiliza ese enlace o código específico, has conseguido una conversión. ✅

Recuerde, la tasa de conversión no es sólo un número; es el latido del corazón del éxito de su campaña. 

Te dice si la magia del influencer está funcionando y si sus seguidores no solo pasan por allí, sino que se paran a comprar.💰

Plantillas de email para marketing de influencers: Dos hombres en traje de negocios con las palabras ¿sabías?

Crecimiento de seguidores

El aumento de seguidores es un indicador vivo de la eficacia de una campaña.

Pero espera, ¿por qué deberías controlar el crecimiento de seguidores?

Imagínatelo: Un influencer se asocia con tu marca y, de repente, su número de seguidores empieza a subir como la espuma. 

¿Qué te dice eso? 

Es muy sencillo: sus contenidos dan en el clavo y la gente acude en masa a por más. 👀

El crecimiento de seguidores es una prueba de fuego para la resonancia del contenido del influenciador. 

Un aumento constante o rápido del número de seguidores después de la campaña puede indicar que el influencer ha dado en el clavo con su audiencia y, por extensión, con su mensaje.

Aquí está el truco - no se entusiasme con las cifras que se hinchan. 

Lo que buscas es orgánico, auténtico crecimiento. 

Ya sabes, el tipo de interés y compromiso genuinos, no sólo una solución rápida de seguidores pagados.

💡 Consejo profesional: Aprender a comprobar si hay seguidores falsos.

Cómo saber si una cuenta de Instagram es falsa: ¿Sabías que? click analytics puede identificar seguidores falsos y cuentas falsas.

Sentimiento de marca

El sentimiento de marca es un KPI del marketing de influencers, pero no tal y como lo conocemos. Se trata del estado de ánimo, las vibraciones, las sensaciones.

¿Qué es el sentimiento de marca?

Piensa en el sentimiento de marca como el pulso de la opinión pública sobre tu marca. 💓

Es la suma de todos los amor, emoción, meho incluso el ick que la gente expresa en sus comentarios, publicaciones y acciones.

Pero, ¿cómo aprovechar esta mina de oro emocional? 

Entra en el arte (y ciencia) de la escucha social. 

Sumérgete en los comentarios, menciones y comparticiones para tener un asiento en primera fila con las opiniones sin filtrar de la audiencia. 

¿Cantan alabanzas o agitan banderas rojas? 

El tono, las palabras y los emojis dibujan una imagen de cómo se percibe su marca.

¿Cómo medir eficazmente el sentimiento de marca?

Herramientas (como Hootsuite) y plataformas de escucha social son tus aliados. Te ayudarán a filtrar el ruido y a concentrarte en lo que la gente realmente piensa y siente sobre tu marca.

¿Sabía que? puede perfeccionar sus estrategias allí donde el trabajo no'funciona.

Porcentaje de clics (CTR)

Piense en el porcentaje de clics (CTR) como un foco que ilumina la eficacia de su contenido.

He aquí cómo calcularlo: 

CTR = (Número de clics / Número de impresiones) × 100

Esta fórmula transforma los clics y las visualizaciones en un porcentaje que le indica cuántos espectadores no pudieron resistirse a hacer clic en su contenido.

¿Por qué es importante el CTR?

Sencillo: un CTR alto significa que su contenido es lo suficientemente convincente como para hacer que los espectadores den el salto de ver a hacer clic.

Demuestra que tu mensaje está resonando y conduciendo tráfico. 🚦

Recuerda, el marketing de influencers no consiste sólo en dar a conocer tu marca, sino en hacerla lo suficientemente irresistible como para que hagan clic en ella.

👉 Utiliza esta métrica para medir lo irresistible que es tu contenido.

Click Analytic puede ayudar a racionalizar el marketing de influencers.

Retorno de la inversión (ROI)

Nuestro último KPI de marketing de influencers es también el más importante: rentabilidad de la inversión.

El retorno de la inversión (ROI) es la métrica decisiva que te dice si tu campaña de marketing de influencers está llenando tu cofre del tesoro o hundiendo tu barco.

Así se calcula el ROI

ROI = (Beneficio neto de la campaña / Coste de la campaña) × 100

Este cálculo revela un porcentaje que dice mucho del éxito financiero de tus colaboraciones con influencers.

¿Y cómo interpreta este porcentaje?

Simple.

¿Un ROI alto? Eso significa que tus esfuerzos de marketing de influencers traen más dinero en efectivo de lo que estás gastando. 🤑

Es el indicador definitivo del éxito de una campañadonde cada dólar gastado produce un rendimiento satisfactorio.

Por el contrario, un ROI bajo es como una señal de alarma. 🔔

👉 Señala que es hora de reevaluar tus estrategias.

Un hombre con bata de laboratorio sostiene un portapapeles con iconos de redes sociales.

Conclusión

Y ahí lo tienen: 7 KPIs épicos del marketing de influencers. Si no controla estas métricas, está malgastando su tiempo, dinero y conocimientos. 

Pero si los controlas, puedes crear fantásticas campañas de marketing de influencers. A continuación prueba gratuita de nuestra plataforma de marketing de influencers.

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