Marketing de influência em 2020
O ano novo finalmente chegou e, com ele, vem uma nova onda de tendências de marketing de influenciadores para 2020.
No último ano, vimos o aumento do setor em termos de avaliação, um indicador de que o setor está crescendo rapidamente e na direção certa. Isso também foi destacado em um recente post na mídia social visão geral.
No início da década, o setor fez uma pausa coletiva para redefinir sua abordagem. E, finalmente, este é o ano em que algumas dessas mudanças estão se concretizando.
Então, o que vem pela frente? 2020 promete ser o ano que coloca autenticidade, marketing de nicho e transparência de volta ao mapa digital, e mais análise aprofundada de dados para apoiar o marketing de influenciadores.
Oferecendo insights e conhecimentos especializados do setor, Paul Boulet, cofundador da Análise de cliques, apresenta as cinco principais tendências de marketing de influência que 2020 reserva:
1. Autenticidade é tudo
Com tanto ‘ruído’ no mercado, a média A capacidade de atenção caiu de 12 segundos para oito segundos. Isso significa que as marcas precisam se esforçar mais do que nunca para transmitir sua mensagem.
Ter uma voz original que seja fiel à sua marca é uma maneira de conseguir isso. Autenticidade é a palavra-chave aqui.
Porque, em 2020, as empresas precisarão conhecer melhor seu público para colocar os consumidores no centro de sua estratégia e construir sua comunidade.
Aqui estão algumas maneiras de conseguir isso:
- Incline-se para os influenciadores que já têm um afinidade com produtos ou compartilhamento de valores comuns com as marcas
- Escolha influenciadores que sejam seletivos em suas parcerias
- Foco na construção relacionamentos de longo prazo
- Integrar clientes e funcionários para compartilhar a mensagem de sua marca
- Permita que os influenciadores assumam a liderança na estratégia de conteúdo, pois eles são os criativos e especialistas
- Os influenciadores e as marcas serão mais alinhado com a ação social para causar um impacto positivo à medida que avançamos. Os profissionais de marketing precisarão considerar influenciadores que sejam representados de forma justa
Quanto aos influenciadores, se vamos ser ‘vendidos’, então o público quer figuras genuínas, e não aproveitadores que acenam com a cabeça. O público experiente e a mídia já estão denunciando os principais influenciadores por abusarem de seu poder, como vimos recentemente com beleza influenciadores.
Em contrapartida, as marcas que têm uma voz e uma visão autênticas estão sendo recompensadas pelos consumidores. Por exemplo, a marca de beleza cult Glossier fez jus ao seu slogan ‘Produtos de beleza inspirados na vida real’, usando clientes e fãs reais em seu marketing campanha.
Isso não é tudo, eles são conhecidos por oferecerem uma prévia amostraspara clientes fiéis em detrimento dos principais influenciadores, o que os torna cada vez mais populares nos círculos sociais. Com 2,5 milhões de fãs no Instagram, sua abordagem inspiradora ao marketing digital atingiu o ponto certo com os consumidores. Marcas como a Glossier são bem-sucedidas ao se concentrarem na comunidade e na construção do foco, em vez de formas tradicionais ultrapassadas de marketing, o que faz da autenticidade uma das principais tendências com as quais todos nós podemos aprender.
2. Perfil antes do lucro
O marketing social pode ser um negócio lucrativo, com os principais influenciadores ganhando até $3,138 por postagem no Instagram.
Se antes a abordagem ‘diga sim’ poderia ter funcionado para os influenciadores, em 2020 esses mesmos indivíduos estão sendo mais ‘seletivos’ em relação à sua estratégia de marketing de influenciadores. E com razão.
Paul Boulet, acrescenta: “Trabalhamos em estreita colaboração com marcas e influenciadores e começamos a notar uma avançar em direção a relacionamentos que se ajustem mutuamente. É uma estratégia inteligente de longo prazo e faz sentido para influenciadores para se alinharem com marcas que compartilham seus valores.
“Quando os consumidores compram o seu produto, você tem uma oportunidade natural de marketing ali mesmo. Por exemplo, no ano passado, Kristen Bell promoveu espontaneamente uma das marcas com as quais trabalhamos, a Skyn Iceland, em seu Instagram feed. Isso gerou mais de um milhão de curtidas, 10.000 comentários e levou milhares de novos clientes ao site. Como a parceria era autêntica, ela repercutiu muito bem entre os consumidores.”
3. O surgimento de Micro-influenciadores
Se 2019 foi um ano de grandes realizações, a tendência dos influenciadores de 2020 é de pequenas realizações. Micro, para ser mais preciso.
Um microinfluenciador é um indivíduo na mídia social, com um número dedicado de seguidores - normalmente entre mil e 100.000 seguidores. Mas não se trata de tamanho, mas sim de influência e conexão em um nível mais profundo.
A pesquisa relatório realizado na França, na Alemanha e em outros mercados europeus, constatou que os microinfluenciadores, na verdade, constituem a maior porcentagem de influenciadores em todo o mundo, com 36%. Além disso, eles também geram mais engajamento do que alguns dos maiores influenciadores, como este relatório shows.
Ainda não está convencido? Então dê uma olhada nestes exemplos de microinfluenciadores confiáveis em todo o mundo e sua crescente influência:
Marla La Fontan- é uma fashionista com 10% de engajamento no Instagram e 129 mil seguidores
Aly Grice - traz a paternidade à tona e tem um engajamento de 19% no Instagram com quase 41 mil seguidores. Ela também é um exemplo de profissionalismo, comparada a alguns influenciadores maiores.
MietteDierckx - Reside na Bélgica e viaja pelo mundo. Miette já trabalhou com marcas como a Coca-Cola e tem 4% de engajamento no Instagram e 36,2 mil seguidores
À medida que os microinfluenciadores se tornam populares, você pode esperar ver menos colaborações de marcas com influenciadores e celebridades famosas nas próximas semanas e meses. Outro benefício é o ‘retorno sobre o investimento’ que isso proporciona, tornando o marketing de mídia social acessível mais uma vez.
4. Novas formas de medir o sucesso
Para alinhar a estratégia de marketing de influenciadores com essa nova abordagem ‘micro’, as empresas precisarão rever como o ROI (retorno sobre o investimento) é medido.
O valor das campanhas de influenciadores pode variar e depende das variáveis medidas. Entretanto, algumas sugerir que ela pode oferecer 11 vezes mais ROI do que anúncios em banner.
Em 2019, surgiram três questões principais relacionadas à medição:
- O Instagram está excluindo as ‘curtidas’ e as marcas precisarão encontrar uma nova maneira de medir a popularidade.
- O algoritmo social também muda, Tornar o conteúdo menos visível
- Novas plataformas sociais estão surgindo (ex.: TikTok)
Paul Boulet, comenta: “Se o número de seguidores, ou o número de acessos, não tiver mais o mesmo peso, os profissionais de marketing necessidade de buscar outras medidas para avaliar os influenciadores. Isso significa compreender realmente os dados demográficos de seu público, além de analisar outros indicadores de sucesso.”
“Um método que empregamos é a consolidação de campanhas por meio de diferentes ferramentas de análise. Nós Fornecer aos influenciadores links rastreáveis para que possamos avaliar o desempenho das vendas, os níveis de conversão e o envolvimento, bem como outras métricas importantes. Os clientes ficaram impressionados com o nível de detalhes que podemos fornecer, anunciando uma nova maneira de analisar as campanhas de forma holística.
As marcas também precisarão foco em relacionamentos de longo prazo e construção de comunidades para rastrear os resultados de forma eficaz, em vez de uma base de campanha a campanha. Por esse motivo, usamos links rastreáveis para entender os resultados.”
5. Marketing de conteúdo consolidado
A mídia social passou de desconhecida a uma profissão com estratégia e métricas. Como o setor continua a crescer, o próximo passo que estamos começando a ver é a consolidação de empresas de marketing de influência.
As empresas mesclarão marketing de conteúdo, marketing de influência e marketing de mídia social para garantir uma abordagem consistente e entre plataformas.
No centro disso está o reconhecimento de que as marcas devem primeiro criar sua comunidade on-line. Só então eles poderão desenvolver sua presença social, antes de se vincularem ao seu programa de influenciadores. Essa é a nova estratégia de marketing de influenciadores a ser adotada.
Ao trabalhar com influenciadores em 2020, as marcas precisam se lembrar:
- Os influenciadores agora estão procurando criar suas próprias marcas em vez de fazer parcerias com marcas existentes
- Os principais influenciadores continuarão a criar mais canais para alcançar seus fãs
- Mais orçamento estará disponível para os profissionais de marketing à medida que o aumento do marketing de influência crescer
- O conteúdo ao vivo está fazendo grandes avanços no setor, com o apoio da tecnologia de AR. Isso mudará a forma como as marcas contam suas histórias
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