Qué incluir en un contrato de influencer [+ plantilla gratuita de contrato de influencer]

¿No sabes qué incluir en un contrato de influencer?

¿Está buscando un modelo gratuito de contrato con un influencer?

Hoy comparto mi plantilla de acuerdo con influencers favorita.

Personalmente he utilizado esta plantilla durante mi etapa como responsable de marketing de influencers en más de 300 campañas.

¿Por qué?

Porque contenía todos los elementos clave que cualquier contrato de influencer debe incluir, como:

✅ Condiciones y acuerdos estándar,

✅ Alcance de las obras,

✅ Requisitos de la normativa sobre publicidad,

Compensación,

✅ Confidencialidad y exclusividad,

Y las importantísimas cláusulas sobre normas.

Únete a mí en Click Analytic mientras comparto mi plantilla gratuita de contrato con influencers y te guío en la redacción de tu propio contrato de marketing con influencers.

Vamos a rodar. 👇

Lo primero es lo primero: aquí puede descargar el modelo de contrato gratuito:

Ahora, entremos en detalles y le ayudaremos a elaborar el mejor contrato para las necesidades de su empresa.

Estos son los elementos clave que debe incluir un contrato con un influencer. Mi plantilla de contrato gratuita cubre todos estos elementos.

La primera parte del contrato de influencer comienza con lo básico. Esto es lo que siempre incluyo en esta sección:

✍️ Descripción: 

Escribe una descripción clara del objetivo del contrato. Incluye el nombre de tu campaña, el nombre de usuario del influencer en las redes sociales y el número de publicaciones o vídeos que tiene que hacer.

✍️ Fechas:

Menciona cuándo hiciste el contrato y el calendario de la campaña. Especifique cuánto durará la campaña, si se trata de un evento único o de una colaboración más prolongada.

✍️ Información del influencer:

Asegúrate de incluir el nombre legal completo, la dirección postal y la dirección de correo electrónico del influencer. Esta información es crucial para mantenerse en contacto, enviar pagos y mantener todo oficial.

A continuación, es hora de incluir el alcance del trabajo en tu contrato de influencer. 

La siguiente parte de cualquier contrato de marketing de influencers debe cubrir todos los detalles específicos de su asociación con el influencer. Esta sección se denomina alcance del trabajo. Piensa en:

✍️ Resultados:

Define claramente lo que debe hacer el influencer. ¿Cuántas publicaciones se necesitan? ¿En qué plataformas sociales se publicarán? Especifique también cuántas veces su equipo puede pedir cambios o ediciones del contenido.

✍️ Contenido y calendario de publicación:

Incluya fechas clave para la revisión y publicación de los contenidos. Esto es crucial, sobre todo para los contratos a largo plazo que implican múltiples publicaciones programadas a lo largo del tiempo.

✍️ Requisitos de publicación:

Aquí, enumera todos los hashtags imprescindibles y otros detalles clave que el influencer debe incluir en sus publicaciones. Basándote en lo que ya has descrito en el briefing del influencer, establece claramente qué debe y qué no debe aparecer en el contenido. 

Mi consejo profesional: Asegúrese de mencionar las sanciones por no publicar a tiempo.

Una vez que haya completado los términos y acuerdos estándar, así como el alcance del trabajo, debe prestar atención a los requisitos de la normativa sobre publicidad. 

Esto es lo que sugiero que incluyas en tus acuerdos con influencers:

✍️ Para los mercados estadounidenses:

Si su marca se asocia con personas influyentes en EE.UU., debe seguir las siguientes pautas Comisión Federal de Comercio (FTC). 

La FTC afirma que las personas influyentes y los vendedores deben revelar claramente sus relaciones comerciales cuando promocionan productos o servicios. 

Todo puesto remunerado debe incluir 1TP5Patrocinado o #ad en el texto o pie de foto. 

Aquí tienes un ejemplo de lo que debes incluir en tu contrato con un influencer:

"El Influencer se compromete a revelar de forma clara y visible cualquier conexión material entre él y [Marca].

Esto incluye, pero no se limita a, cualquier compensación económica, productos gratuitos, regalos o cualquier otro beneficio obtenido directa o indirectamente de [Marca].

Estas divulgaciones deben hacerse muy cerca de cualquier declaración sobre los productos o servicios para garantizar que el público consumidor las advierta y comprenda".

Los influencers deben seguir estas directrices, así que asegúrate de incluir los requisitos de la FTC en la sección de requisitos de publicación de tu contrato.

✍️ Para los más jóvenes:

Si su marca se dirige a los más jóvenes, tenga en cuenta la Unidad de Revisión de la Publicidad Infantil (CARU). CARU ayuda a proteger a los menores de 13 años de anuncios engañosos o inapropiados.

✍️ Marcas internacionales:

Para las marcas que trabajan a escala internacional, es importante conocer la legislación publicitaria de cada país, ya que puede variar significativamente. 

Por ejemplo, en Francia, el Consejo Asesor de Publicidad (ARPP) aplica normas muy estrictas. Empresas como Club Med incluso exigen a sus socios influyentes que obtengan una certificación ARPP.

Independientemente de dónde o a quién se dirija tu marca, la siguiente sección de tu contrato con un influencer trata sobre la compensación.

Una parte importante que debe incluirse en un contrato de influencer es la compensación. 

Al fin y al cabo, se trata de una transacción comercial.

Una marca puede compensar a un influencer de varias maneras, como ofreciéndole productos gratis, pagándole una cantidad fija o en función de su rendimiento. (como los programas de afiliación). 

Este es mi consejo profesional: Utilice Click Analytic. Nuestra plataforma de marketing de influencers te dice exactamente lo que debes pagar al influencer.

Es importante describir claramente lo que el influencer obtendrá a cambio de su trabajo.

Siempre me aseguro de que mis acuerdos con influencers incluyan lo siguiente:

✍️ Gastos:

¿Cubrirá tu marca los gastos de desplazamiento para eventos o viajes en los que participe el influencer? Es fundamental decidirlo con antelación. 

✍️ Términos de uso:

¿Planeas tener los derechos para utilizar el contenido del influencer durante un periodo determinado? Los influencers suelen cobrar una cuota mensual por este tipo de uso. 

¿Y dónde utilizará estos contenidos (medios de pago, publicidad exterior, sitio web, etc.)?

✍️ Incentivos de bonificación:

Si el influencer consigue un determinado número de ventas utilizando su código promocional, ¿recibirá una recompensa adicional? 

Esta sección también debe incluir cómo y cuándo pagarás al influencer. 

Piensa en lo siguiente:

¿Qué método de pago utilizará? 

¿Necesita algún documento adicional, como un formulario W9? 

¿Cuándo se pagará exactamente al influencer?

Asegúrate de haber cubierto esta sección antes de pasar a la confidencialidad y exclusividad en tu contrato de redes sociales.

Cuando trabajan con personas influyentes, las empresas suelen compartir información privada que no quieren que se haga pública. Lo sé, me ha pasado.

Incluir una cláusula de confidencialidad en el contrato es crucial porque ayuda a mantener a salvo esta información sensible. 

¿Qué le aporta la confidencialidad como marca?

Protege su ventaja competitiva, 

👉 mantiene la reputación de tu marca, 

👉 y garantiza que los datos de los clientes se traten correctamente.

Esta cláusula no sólo ayuda a evitar filtraciones de información, sino que también te da opciones legales si se incumple el acuerdo. 

Favorece el cumplimiento de las leyes, genera confianza, establece normas claras y, en última instancia, da tranquilidad a todos los implicados. 

Asegúrate de explicar claramente a tus personas influyentes qué información debe permanecer confidencial para evitar filtraciones accidentales.

Mi consejo profesional: Si hay cosas específicas que compartes a menudo con influencers que no deberían compartirse más (como un ingrediente secreto o datos de pago)Considere la posibilidad de utilizar un acuerdo de confidencialidad estándar. (NDA). Adjunta este acuerdo de confidencialidad a cada contrato con un influencer como práctica habitual.

Pasemos ahora a la exclusividad.

Las marcas suelen exigir exclusividad, lo que significa que el influencer no puede trabajar con ningún competidor. Es un detalle importante que hay que discutir antes de cerrar el contrato. 

Por ejemplo, si un influencer se asocia con Adidas, puedes incluir una cláusula que diga que no puede trabajar con Nike durante cinco meses.

Por lo general, yo recomendaría pedir una exclusividad de 24 a 48 horas en torno a su publicación para evitar competidores en el mismo plazo.

Y ahora el último apartado en cualquier contrato con influencers. 👇

Tu contrato de influencer está casi listo, pero antes de enviárselo a tu influencer, necesitas incluir algunas condiciones estándar finales.

Siempre incluyo estas condiciones clave en mis contratos con influencers:

✍️ Propiedad intelectual:

Añadir una cláusula de propiedad intelectual (PI) es vital. 

¿Por qué?

Garantiza que tu marca conserve los derechos exclusivos sobre el contenido creado por el influencer. Esto impide que otros usen el contenido sin permiso y te permite utilizarlo en diferentes campañas. 

Ser propietario del contenido también protege a tu marca en el futuro, incluso si dejas de trabajar con el influencer. Esta cláusula te beneficia tanto a ti como al influencer, ya que define claramente quién es dueño de qué.

✍️ No discriminación: 

Una cláusula de no descrédito es importante para proteger la reputación de su marca. 

¿Para qué sirve la cláusula de no descrédito en un contrato de influencer?

Evita que los influencers hagan comentarios perjudiciales sobre tu empresa, productos o empleados. 

Si se hacen comentarios de este tipo, esta cláusula proporciona una forma legal de tratarlos. 

También ayuda a mantener sus esfuerzos de marketing desalentando las quejas del público y garantizando que sólo se compartan los mensajes aprobados. 

Asegúrate de redactar esta cláusula de forma clara y justa, y recurre al asesoramiento jurídico para que quede lo mejor posible.

✍️ Cláusula de rescisión:

Por último, la inclusión de una cláusula de rescisión ofrece a su empresa la flexibilidad necesaria para poner fin a la asociación si las cosas no funcionan o si el influencer no cumple las normas de rendimiento. 

Esto anima a las personas influyentes a hacer su mejor trabajo. 

También reduce los riesgos al permitirte rescindir el contrato rápidamente si surgen problemas éticos o si el influencer afecta negativamente a la imagen de tu marca.

Aunque hace años que utilizo mi plantilla gratuita de contrato con influencers, aún incluye una cláusula de exención de responsabilidad.

Este modelo de contrato de marketing de influencers ha sido elaborado por Click Analytic sólo para su información y no debe considerarse asesoramiento jurídico. 

El uso de esta plantilla no crea una relación abogado-cliente entre usted y Click Analytic. 

Aunque he intentado hacer una plantilla completa y útil, es muy importante que hables con un abogado para asegurarte de que el contrato se ajusta a tus necesidades específicas y a la ley.

Click Analytic no se hace responsable de los problemas legales o desacuerdos que puedan surgir por el uso de esta plantilla. 

Asegúrate de revisar detenidamente el contrato y adaptarlo a tu situación particular y a la legislación de tu zona. 

El uso de esta plantilla corre por su cuenta y riesgo, y usted acepta no responsabilizar a los creadores, distribuidores o proveedores de cualquier problema legal, reclamación o daño que se derive de su uso.

Además, recuerda que el mundo del marketing de influencers siempre está cambiando, incluidas las normas legales. 

Es tu trabajo mantenerte al día de cualquier cambio en la legislación que pueda afectar a tu marketing de influencers. Considera esta plantilla como un punto de partida, no como un sustituto del asesoramiento jurídico profesional.

A lo largo de los años, los directores de marketing recién llegados al marketing de influencers me han hecho algunas preguntas sobre los contratos con influencers. 

Aquí he recopilado las preguntas más frecuentes sobre los acuerdos con influencers.

Un contrato con un influencer es esencial para tu éxito. Te muestro qué elementos debes incluir en uno. Si tienes prisa, hazte con mi plantilla de contrato gratuita. Recuerda personalizarlo para adaptarlo a tu marca y al influencer con el que acabes trabajando.