Estudio: ¿Deben los influencers sonar súper excitados?

En el marketing de influencers, dar con el tono adecuado puede ser la diferencia entre una campaña que resuene y otra que fracase. 

Y como alguien profundamente inmerso en este campo, he observado de primera mano cómo el nivel de entusiasmo expresado en las publicaciones patrocinadas repercute en la participación y las ventas. 

Y esto nos lleva a mi pregunta del millón: ¿Los influencers deben sonar muy entusiasmados con tu producto?

Alerta de spoiler: La respuesta depende del tamaño de su audiencia.

Acompáñeme mientras me sumerjo en los fascinantes resultados de investigaciones recientes y comparto mis ideas sobre por qué son importantes.

Vamos a rodar. 👇

Resulta que el entusiasmo no es un enfoque único. 

Investigación revela un marcado contraste en la forma en que el lenguaje excitado afecta a los microinfluenciadores frente a los macroinfluenciadores.

Para microinfluenciadores (los que tienen menos de 100.000 seguidores)un entusiasta "¡ME ENCANTA ESTO!" puede aumentar el compromiso en 38%.

Sin embargo, para los macroinfluenciadores (con más de 1 millón de seguidores)la misma emoción puede reducir el compromiso en 31%.

Por qué ocurre esto? 🤔

La respuesta está en la autenticidad y la cercanía. 

Los microinfluenciadores, a menudo considerados más afines 'mediapuede utilizar un lenguaje emocionado sin parecer poco sincero. 

Sus seguidores perciben su entusiasmo como genuino, lo que aumenta la confianza y el compromiso.

Por el contrario, los macroinfluenciadores son vistos con más escepticismo. 

Su gran número de seguidores y la percepción de su estatus profesional hacen que un lenguaje demasiado entusiasta pueda parecer poco auténtico, más una venta agresiva que una recomendación sincera.

Las marcas y sus socios influyentes deben adaptar su estrategia de mensajería al tamaño de la audiencia del influyente. 

Para los microinfluenciadores, adoptar un lenguaje enérgico, con emojis, signos de exclamación y palabras vibrantes como "¡Obsesionado!", puede ser muy eficaz. 

Este entusiasmo, siempre que parezca auténtico, también puede aprovecharse con un lenguaje promocional que anime a la acción inmediata, como "Pídalo aquí ahora“.

Los macroinfluenciadores, sin embargo, deberían adoptar un enfoque más comedido. 

Mensajes informativos que eduquen a su público, como "Más información", es preferible a un lenguaje abiertamente promocional. 

Este cambio no sólo se alinea mejor con la persona percibida, sino que también fomenta la confianza y el compromiso al centrarse en ofrecer valor en lugar de vender.

Y obtendrá puntos extra si se da cuenta de que este enfoque lento y constante forma parte ahora de La estrategia de MrBeast para 2024 en YouTube.

El influencer tecnológico Marques Brownlee ejemplifica esta "tranquilo, auténtico" estrategia a la perfección. 👇

Este vídeo aterrizó en 26M visitas¡! 🤯

Con alrededor de 5 millones de seguidoresse centra más en contenidos informativos, como unboxings y reseñas, que en la promoción abierta. 

Este enfoque aprovecha su autoridad y credibilidad, aumentando el compromiso sin provocar escepticismo.

Estoy totalmente de acuerdo con la forma en que Marques hace los posts patrocinados. 

Según mi experiencia, el éxito de las campañas de marketing de influencers depende de autenticidad y percepción del público. 

Las personas influyentes, independientemente de su tamaño, ejercen un enorme poder a la hora de conformar la percepción de las marcas e impulsar el comportamiento de los consumidores. 

Sin embargo, la eficacia de sus mensajes depende de su adecuación a la persona y a las expectativas del público.

También descubrí que animar a los influencers a incluir anécdotas personales o a presentar a amigos y familiares en sus publicaciones añade capas de autenticidad, haciendo que el contenido patrocinado parezca más genuino y cercano. 

Esta estrategia, combinada con niveles de emoción adaptados, puede amplificar significativamente el impacto de una campaña.

Comprender el papel matizado de la emoción en el marketing de influencers es crucial para las marcas que quieren utilizarlos con eficacia. 

Se trata de algo más que de elegir al influencer adecuado; se trata de elaborar un mensaje que resuene, que parezca genuino y que, en última instancia, impulse la participación y las ventas. 

Esta idea no sólo se aplica a las personas influyentes; es una lección más amplia de marketing: conoce a tu público, entiende el medio y adapta tu mensaje en consecuencia.