La estrategia secreta de SKIMS en las redes sociales
Si quiere tener éxito, debe prestar atención a la estrategia de medios sociales de SKIMS.
¿Por qué?
👉 En 2022, SKIMS alcanzó $500M en ventas.
👉 En 2023, consiguieron $750M en ventas.
En la actualidad, SKIMS está valorada en unos $4 mil millones. ¡Sí mil millones! 🤯
La marca ha colaborado con grandes nombres como Usher, Naomi Osaka, Amanda Anisimova, Candice Swanepoel y muchos más.
SKIMS incluso se asoció con otras marcas, como Swarovski y Fendi.
Pero hay más.
En 2022, Time nombró a SKIMS como uno de los 100 empresas más influyentes para ver.
Como responsables de marketing de influencers, podemos aprender mucho del éxito de SKIMS en las redes sociales.
Veamos qué pepitas de sabiduría podemos encontrar mirando:
🔎 Estadísticas de SKIMS en las redes sociales,
🔎 Cómo empezó SKIMS,
🔎 Cómo funciona el marketing de influencers de SKIMS,
🔎 Y en qué podría mejorar SKIMS.
¿Preparados? Vamos a rodar. 👇
Estadísticas de SKIMS en las redes sociales: Crecimiento vertiginoso de las redes sociales
Utilicé mi plataforma de marketing de influencers para ver las estadísticas de SKIMS en las redes sociales. Esto es lo que he encontrado:
📊 La audiencia de Instagram de SKIMS ha crecido casi un 6% en los últimos 6 meses.
📊 Obtienen una media de 702K Reels vistas en Instagram.
📊 87% de su audiencia son mujeres.
Y las estadísticas de SKIMS en las redes sociales son igual de buenas en TikTok.
📊 En TikTok su audiencia ha crecido casi un 13% en sólo 6 meses.
📊 Su publicación más importante en TikTok obtuvo un impresionante 885.38% tasa de compromiso
📊 18 – 24-años constituyen la mayoría de los seguidores de SKIMS en TikTok.
Ahora, juntemos todo esto.
✅ SKIMS ha 7.23M seguidores en las redes sociales.
✅ Sus cuentas en las redes sociales crecen por 10% cada 6 meses.
✅ 40% de su audiencia está interesada en "Ropa, zapatos, bolsos y accesorios"
Está claro: SKIMS está dando en el clavo con su estrategia de redes sociales. ¿Quieres comprobar por ti mismo las estadísticas de SKIMS en las redes sociales? Pulsa este botón. 👇
Profundicemos un poco más y veamos qué podemos aprender de SKIMS.
¿Cómo nació la marca SKIMS?
El viaje de SKIMS comienza con Kim Kardashian. 🤩
Antes de lanzar SKIMS, Kim, con 361M seguidores en Instagram, se enfrentó a un problema común:
👉 Encontrar ropa moldeadora que combinara con su tono de piel.
Incluso tiñó sus prendas moldeadoras con bolsitas de té y café en la bañera para conseguir el tono adecuado.
Esta solución creativa pero poco práctica puso de manifiesto una enorme laguna en el mercado: la falta de opciones inclusivas de ropa moldeadora. 😅
Decidido a solucionar este problema, Kim se asoció con Jens y Emma Grede.
En 2019, lanzaron SKIMSuna línea de prendas moldeadoras que ofrece una amplia gama de tonos de piel y se centra en la comodidad y la funcionalidad.
Lo que distingue a SKIMS es su inquebrantable compromiso con la inclusión. La marca ofrece productos en más de diez tonos de piel, de "arena" a "ónice", que reflejan la diversidad del mundo real.
Esta dedicación a la inclusión es fundamental para la misión de SKIMS: ayudar a todo el mundo a sentirse seguro en su propia piel.
Pero SKIMS no se limita a los tonos de piel.
Su eslogan, "Soluciones para cada cuerpo", lo dice todo.
Con tallas de la XXS a la 4X y líneas adaptables para consumidores con movilidad limitada, SKIMS defiende la diversidad, la inclusión y la innovación.
SKIMS se redefinió en un mercado hasta entonces dominado por una sola empresa dando prioridad a las personas. La moda debe adaptarse a las personas, no al revés.
¿Qué podemos aprender de los inicios de la marca SKIMS? 🤔
💡 Comprender y abordar una auténtica necesidad del consumidor, como hizo Kim. Así es como se crea una base de clientes fieles y se distingue la marca.
Ahora, profundicemos en la estrategia de marketing de influencers que propulsó a Kim Kardashian a la Lista Mundial de Multimillonarios de Forbes. 👇
5 maneras en que SKIMS consiguió 47.000 menciones de creadores
La estrategia de medios sociales de SKIMS utiliza 6 tácticas inteligentes de marketing de influencers para escalar su marca rápidamente. Esto es lo que he descubierto:
1. Utilizar grandes nombres
SKIMS destaca en marketing reactivo colaborando con celebridades de alto perfil y personas influyentes.
Desde Nicola Coughlan de "Bridgerton" y Usher durante la Super Bowl hasta Snoop Dogg y Lana Del Rey, SKIMS se asocia con nombres influyentes y de tendencia.
¿El resultado?
👉 Esta estrategia mantiene a la marca relevante y visible en las conversaciones sociales.
2. Establecer un programa de personas influyentes
El programa de influencers de SKIMS es sólido y estratégico.
Con más de 56K menciones al creador en Instagram y TikTok, la marca aprovecha el poder de los contenidos generados por los usuarios (CGU) y las colaboraciones con influencers.
Pero aún hay más. SKIMS facilita a los creadores la presentación de solicitudes directamente a través de su sitio web. Un clic y ya está.
Pero aún hay más. 😅
SKIMS utiliza UGC en sus anuncios Meta de pago, lo que añade autenticidad a sus esfuerzos de marketing.
¿Y en TikTok? Aquí, SKIMS promueve el contenido de los influencers a través de listas blancas de redes sociales.
Pero la marca no sólo trabaja con creadores. También se alían con otras marcas. 👇
3. Colaborar con otras marcas
Más allá de los influencers, SKIMS colabora con otras marcas para crear experiencias únicas y ampliar su audiencia.
Por ejemplo, las asociaciones con Swarovski y Fendi introducir SKIMS en nuevos mercados y grupos demográficos.
Estas colaboraciones ayudan a la marca a captar nuevos públicos y a aumentar su prestigio.
Según mi favorito plataforma de marketing de influencers, 8% de los seguidores de SKIMS siguen a Fendi en Instagram, lo que demuestra el atractivo transversal.
Pero trabajar con marcas complementarias tiene otra ventaja: una audiencia diversa. 👀
4. Diversifique su base de consumidores
SKIMS ya no es sólo para mujeres.
SKIMS ha ampliado su base de consumidores introduciéndose en el $5.700 millones mercado de la ropa interior masculina.
En colaboración con la NBA, WNBAy EE.UU. BaloncestoSKIMS se está introduciendo en el sector de la ropa masculina.
En la actualidad, los hombres representan 32.4% de menciones SKIMS y 25% del tráfico del sitio web, lo que demuestra el éxito de esta estrategia de diversificación.
Y hablando de diversificación, hablemos de inclusividad. 👇
5. Ser inclusivo
La inclusión es la piedra angular de la filosofía de marca de SKIMS.
En 2022, SKIMS fue reconocida como una de las 100 empresas más influyentes de Time. La empresa hace hincapié en que la moda debe sentar bien a todo el mundo.
Su eslogan "Fits everybody" demuestra este compromiso, ya que sus productos se adaptan a todos los tipos de cuerpo y tonos de piel.
He aquí un ejemplo de su reciente gama de ropa masculina:
Pasemos ahora a la última táctica de la estrategia de medios sociales de SKIMS.
6. Recuerde el marketing de eventos
SKIMS entiende el poder de las experiencias.
Mediante la organización de tiendas pop-up y actos de celebración, como la pop-up de verano en Nueva York y el evento SKIMS Swim en Miami, la marca crea expectación y se relaciona con su público de forma memorable.
Pero hay otra ventaja.
👉 Estos eventos atraen a celebridades y personas influyentes, lo que amplifica aún más el alcance de SKIMS y refuerza su condición de creador de tendencias.
La estrategia de SKIMS en las redes sociales es un manual para todos los aspirantes a directores de marketing, pero ¿hay algo que la marca pueda hacer mejor?
He investigado un poco. 🔬
¿Qué podrían mejorar los medios sociales de SKIMS?
Aunque SKIMS es una marca de gran éxito, siempre se puede mejorar:
❌ Responsabilidad social y sostenibilidad
SKIMS podría ser más transparente sobre su impacto en las personas, el planeta y los animales.
La aplicación de calificación ética de marcas Bien por ti otorga a SKIMS su calificación más baja, "Evitamos", debido a la escasa información sobre sus prácticas.
También me enteré de que la marca se ha enfrentado a escándalos de antiguos empleados que denuncian salarios retenidos, horas extraordinarias no pagadas y falta de descansos.
❌ Construir una comunidad
Kim Kardashian tiene muchos seguidores, así que ¿por qué no devolver algo? Crear un programa comunitario fidelizaría a sus seguidores y elevaría a SKIMS al siguiente nivel.
Mis reflexiones finales
Y ahí lo tienen. Hice una inmersión profunda en el Redes sociales de SKIMS estrategia. Hay mucho que las marcas jóvenes y veteranas pueden aprender de SKIMS. ¿Qué te parece? ¿Preparado para poner en marcha tu programa de influencers?
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