Marketing de influencers vs Marketing en redes sociales: Una guía 2025 sobre el ROI, la IA en la creación de contenidos y el periodismo
A medida que la IA acelera la creación de contenidos, los profesionales del marketing deben decidir dónde invertir en 2025. Esta guía ofrece un desglose claro del marketing de influencers frente al marketing en redes sociales, con fórmulas de ROI, flujos de trabajo de IA y un práctico piloto de 90 días para probar qué funciona mejor para tu equipo.
Tanto si lideras crecimiento, contenidos o una redacción, la elección entre marketing de influencers y marketing en redes sociales importa para el ROI. Esta guía comienza con definiciones sencillas y termina con un plan concreto de 30/60/90 días que puede poner en práctica ahora mismo. Descubrirá cómo combinar ambos enfoques para obtener resultados más rápidos e inteligentes.
Marketing de influencia: Asociaciones de creadores que se basan en la credibilidad y la audiencia de una persona para contar auténticas historias de marca, a menudo dentro del panorama más amplio del marketing de creadores.
Marketing en las redes sociales: La estrategia de canales (orgánicos + de pago) para distribuir contenidos e impulsar los resultados en todas las plataformas como parte de su plan de redes sociales.
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencia es la práctica de asociarse con creadores para co-crear o patrocinar contenidos. Aprovecha su credibilidad y su comunidad para alcanzar los objetivos de la marca. Si se hace bien, combina la narración auténtica con la divulgación clara y, a menudo, se sitúa en el centro de la economía de los creadores.
Las marcas suelen sembrar relaciones a largo plazo -pensemos en embajadores de marca- porque la confianza se acumula con el tiempo. El contenido brilla allí donde la voz y la confianza ante la cámara son más importantes, especialmente en los vídeos cortos y las historias episódicas.
Componentes básicos y mecánica
- Tipos de creadores
- Megainfluenciadores: más de 1 millón de seguidores; lo mejor para llegar a la cúspide.
- Macro: 100k-1M; alcance equilibrado para lanzamientos.
- Micro: 10k-100k; fuerte compromiso; conversiones específicas. qué es un micro influencer
- Nano: <10k; confianza hiperlocal; ideal para UGC.
- Tipos de contratos y KPI
- Publicaciones patrocinadas: métricas de notoriedad y a mitad del túnel (alcance, impresiones, participación).
- Embajadas a largo plazo: sentimiento y share of voice.
- Asociaciones de afiliados: CTR, conversiones, CPA.
- Licencias de contenidos co-creados/UGC: calidad de los activos y tasa de reutilización.
- Formatos de contenido
- Vídeos cortos, Historias, integraciones con YouTube, reseñas en blogs, boletines informativos.
- Los contenidos creados por creadores suelen brillar allí donde la voz y la confianza son más importantes.
Cuando se utiliza con contenidos de redacción o periodísticos, los creadores pueden aportar artículos de opinión, preguntas y respuestas, o contenidos generados por los usuarios para los reportajes, con revisión editorial para comprobar la precisión y el tono. Fuente: Puntos de referencia de Influencer Marketing Hub (https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmarks/).
Consulte también las referencias externas sobre el rendimiento de los creadores y los patrones de ROI de los programas (Puntos de referencia de Influencer Marketing Hub).
Componentes básicos y mecánica
Comprender la mecánica le ayudará a decidir dónde invertir primero. Estas son las partes clave que verás en la mayoría de los programas.
- Tipos de creadores (Mega, Macro, Micro, Nano) y adaptado a su objetivo.
- Contratos y KPI adaptados al ciclo de vida de la asociación.
- Formatos de contenido que se ajusten a los puntos fuertes de la plataforma y a las preferencias del público.
"Prefiero tener una voz creíble en la que crea mi audiencia que cinco anuncios perfectos que pasan de largo". - Director de marketing, hipotético
Nota de recurso: Para una visión práctica de las recomendaciones de plataformas y los mejores ajustes, consulte las tácticas de plataformas para TikTok, Instagram, X/Twitter, LinkedIn y YouTube. Para conocer el contexto del comportamiento de la audiencia, consulte los datos de Pew de 2021 sobre el uso de las redes sociales. (Pew Research Center, uso de las redes sociales, 2021): https://www.pewresearch.org/internet/2021/04/07/social-media-use-in-2021/.
Interacción con la redacción/blogs/periodismo
El contenido influyente puede enriquecer la cobertura de las redacciones cuando la supervisión editorial se mantiene intacta. Algunos ejemplos son los artículos de opinión de invitados, las preguntas y respuestas y el contenido generado por los creadores para los reportajes. El patrocinio de medios periodísticos verticales debe mantener una clara separación entre el criterio editorial y las condiciones del patrocinio.
Relaciones con aliados útiles: las asociaciones con creadores pueden ampliar el alcance y la confianza, mientras que la revisión editorial salvaguarda la precisión y los estándares. Para más información sobre la ética de los medios de comunicación y el compromiso de confianza, véase Reuters Institute Digital News Report. (Reuters Institute Digital News Report, 2025): https://www.digitalnewsreport.org/.
Lectura relacionada: Para conocer las señales de credibilidad de las plataformas y las métricas de confianza, consulte las conclusiones de Kantar sobre la confianza en la publicidad (Kantar Trust in Advertising): https://www.kantar.com/campaigns/trust-in-advertising.
Enlace interno: Si desea explorar las plataformas de descubrimiento basadas en creadores, consulte nuestro Plataforma de marketing de influencers.
Diferencias clave: marketing de influencers y marketing en redes sociales
Si estás decidiendo entre los dos, empieza aquí con respuestas rápidas.
- Propiedad del contenido: Los creadores lideran (influencer) frente a la marca/equipo de contenido lidera (social).
- Confianza frente a escala: Los creadores aportan autenticidad; las redes sociales proporcionan un alcance escalable.
- Modelo de costes: Honorarios de los creadores frente a gasto en medios y producción.
- Medición: Señales de autenticidad frente a atribución y CPA.
- Cadencia: Contenido episódico impulsado por el creador frente a publicación frecuente en canales sociales.
- Palanca de decisión: Intimidad y credibilidad de la audiencia frente a escala y control.
Claves de decisión
- ¿Lanzamiento de un producto nicho o juego comunitario? Favorezca a los microinfluenciadores para ganar credibilidad.
- ¿Creación de embudos y conversiones predecibles? Marketing en redes sociales con anuncios de pago.
- ¿Periodismo o contexto mediático? Combinar el alcance del creador con la supervisión editorial para generar confianza.
Alt visual: Tabla de comparación rápida (ver Visual 1). Alt text: tabla comparativa entre el marketing de influencers y el marketing en redes sociales en la que se comparan la confianza, el control, los costes y la cadencia.
Contexto de la fuente: La información fiduciaria de Kantar y McKinsey sobre IA en marketing añade profundidad a las ventajas de credibilidad y velocidad.
ROI y medición: marketing de influencers frente al ROI del marketing en redes sociales
Para comparar el ROI, utilice una fórmula sencilla y una atribución coherente. De este modo, los cálculos quedan claros y se puede escalar lo que funciona.
Fórmula básica
ROI (%) = (Ingresos netos atribuibles a la campaña - Coste de la campaña) / Coste de la campaña × 100
Ingresos netos = Conversiones atribuidas × Valor medio de pedido (VOP) × Margen de contribución
El coste de la campaña (K) incluye los honorarios del creador o el gasto en medios + la producción.
Ejemplo (conceptual)
Conversiones atribuidas (C) × AOV (A) × margen (M) = Ingresos netos (NR).
ROI = (NR - K) / K × 100.
Los modelos de atribución importan. El último clic favorece la respuesta directa. Multi-touch reparte el mérito entre los distintos puntos de contacto. El MMM basado en datos ayuda a tener una visión multicanal a largo plazo. Para obtener información básica sobre la atribución, consulte los modelos de atribución de Google Analytics. (Modelos de atribución de Google Analytics): https://support.google.com/analytics/answer/1191187.
Las métricas principales que se deben comunicar incluyen la tasa de participación, el alcance, el CTR, el CPA, el CAC, el LTV y el ROAS.
Patrones del sector: B2B SaaS a menudo gana con social + liderazgo de pensamiento, mientras que las marcas de consumo ganan con campañas de creadores más amplificación pagada. Consulta el índice de Sprout Social para ver los puntos de referencia y los patrones. (Índice Sprout Social): https://sproutsocial.com/insights/data/.
Puntos de referencia y notas de advertencia: las normas de las plataformas cambian rápidamente; utilice los puntos de referencia externos como contexto, no como objetivos. Véase Pew y McKinsey para tendencias más amplias y orientación basada en datos.
Visual: Modelo de calculadora de ROI (Entradas: C, A, M, K, CTR, CVR, CAC; Salidas: ROI %, CPA, ROAS, LTV:CAC).
Texto alternativo: Calculadora de ROI con entradas variables para conversiones, AOV, margen, coste y CPA.
Fuente: Puntos de referencia de Influencer Marketing Hub para los rangos de rendimiento de los creadores (Puntos de referencia de Influencer Marketing Hub): https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmarks/.
IA en la creación de contenidos en redes sociales y en periodismo/blogs
La IA ayuda ahora en la ideación, los guiones, la generación de activos, la optimización y la elaboración de informes. Los equipos utilizan la IA para analizar tendencias, redactar pies de foto, versionar creatividades y prever el rendimiento. Los humanos mantienen la voz editorial y la precisión.
Herramientas y flujos de trabajo
- Ideación y descubrimiento de tendencias: temas y preguntas superficiales; validación con editores para matizar. Para un contexto más amplio, véase AI in marketing de McKinsey. (McKinsey sobre la transformación del marketing por la IA): https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/how-ai-will-transform-marketing.
- Redacción de guiones y pies de foto: En los borradores de AI, los humanos corrigen el tono y la autenticidad. Utiliza una guía de estilo para mantener la coherencia.
- Creación y edición de imágenes/vídeos: acelerar los guiones gráficos y los cortes; revelar los elementos sintéticos y conseguir la aprobación del creador.
- Optimización y pruebas: automatización de las pruebas de titulares y miniaturas; emparejamiento con el control de calidad para el contexto.
- Flujos de trabajo en la redacción: Investigación y metadatos asistidos por IA; los redactores conservan la autoridad final para salvaguardar la exactitud.
Ética y gobernanza: principios de la OCDE para una IA fiable (Principios de IA de la OCDE)https://oecd.ai/en/ y Asociación sobre recursos de IA (Asociación sobre IA): https://partnershiponai.org/.
Fuente: Reuters Institute Digital News Report para las tendencias de comportamiento en las redacciones (Reuters Institute Digital News Report): https://www.digitalnewsreport.org/.
Cuándo utilizar el marketing de influencers frente al marketing en redes sociales (marco de decisión)
Utiliza esta lista de comprobación puntuada para adecuar el canal al objetivo. Puntúa las entradas del 1 al 5 y sigue las indicaciones de umbral.
Datos a evaluar
- Objetivo: Concienciación (1) a Conversión (5).
- Tipo de producto: Complejo/considerado (5) frente a poco sensible (1).
- Intimidad del público: Nicho (5) frente a amplio (1).
- Tipo de presupuesto: Producción creativa (1) frente a anuncios escalables (5).
- Calendario: Lanzamiento rápido (1) frente a programa a largo plazo (5).
Umbrales de las muestras
- Si Objetivo ≤ 2 e Intimidad de la audiencia ≥ 4 → Influencer-first con micro-influencers; pago ligero.
- Si Objetivo ≥ 4 y Presupuesto ≥ 4 → Social-first con amplificación pagada; añade creadores para prueba social.
- Si Complejidad del producto ≥ 4 → Mezcla: liderazgo de pensamiento + creadores explicadores.
Miniescenarios de casos prácticos
SaaS a la comunidad de desarrolladores: Promoción de desarrolladores microinfluenciadores + liderazgo intelectual en LinkedIn. Resultado: inscripciones beta.
Lanzamiento al consumidor de DTC: Macro influencer seeding + paid social retargeting. Resultados: CPA y ROAS combinados.
Suscripciones a redacciones locales: Creadores locales para historias comunitarias + distribución geolocalizada. Resultado: suscriptores por canal.
Visual: Diagrama de flujo de la matriz de decisión con el objetivo, la audiencia, el presupuesto y la línea de tiempo que te guía hacia influencer-first, social-first o híbrido. Texto alternativo: diagrama de flujo de decisiones para elegir la estrategia de influencers frente a la de redes sociales en función del objetivo, la audiencia y el presupuesto.
Las fuentes de los marcos de decisión y las mejores prácticas de ensayo incluyen plataformas de referencia e informes del sector (Sprout Social Index; Pew Research; McKinsey AI):
- Índice Sprout Social: https://sproutsocial.com/insights/data/
- Centro de Investigación Pew: https://www.pewresearch.org/internet/2021/04/07/social-media-use-in-2021/
- McKinsey sobre la IA: https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/how-ai-will-transform-marketing
Enfoques híbridos e integración de estrategias de contenidos
La mayoría de los equipos se benefician de un plan mixto. El contenido de los creadores puede amplificar los canales sociales y reutilizarse en medios propios y boletines.
Microproceso de amplificación de los contenidos de los creadores
- Co-crea briefs con KPIs claros (concienciación vs activación) y entregables de plataforma.
- Produce: Los creadores registran los activos y se aseguran los derechos de reutilización.
- Distribuye: Publique en los canales de los creadores y reutilícelos en los feeds de la marca, las redes sociales de pago y los boletines informativos.
- Medida: Utilice un panel de control unificado para normalizar el CTR, el porcentaje de visitas y las conversiones.
Visual: Ciclo de vida de los contenidos (de la ideación a la medición con ayuda de IA). Texto alternativo: forma de onda del ciclo de vida del contenido que muestra los pasos asistidos por IA desde la ideación hasta la medición.
Nota sobre el enlace interno: Explore la qué es un micro influencer guía para la alineación de microinfluenciadores con este enfoque híbrido.
Gobernanza multicanal, seguridad de marca y gestión de riesgos
- Examine la calidad de la audiencia, la autenticidad de la participación y la adecuación a la marca.
- Utiliza contratos claros: derechos de uso, exclusividad, tasas de muerte.
- Establece unos SLA de aprobación para mantener el impulso (por ejemplo, 48 horas).
- Divulgaciones: divulgaciones claras #ad o nativas de la plataforma.
- Derechos y uso: especifique la duración, las plataformas y los derechos de amplificación de pago.
- Plan de crisis: propietario de la escalada y plantillas de respuesta.
¿Qué son las listas blancas? Guía práctica para los equipos de contenidos en 2025 listas blancas.
Recordatorio de buenas prácticas: siga las directrices de la FTC sobre apoyo de influencers (Orientaciones de la FTC sobre el apoyo de los influencers): https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/advertising-and-marketing/influencers.
Fuente: Directrices de la FTC y recursos de la OCDE/Partnership on AI citados para la gobernanza y la confianza en los contenidos basados en IA.
Marco práctico: Plan de decisión y ejecución en 5 etapas (piloto de 30/60/90 días)
- Paso 1 - Definir los objetivos y la audiencia: Informe de una página con KPI y CAC objetivo. Identificar las necesidades de nicho frente a las de amplio alcance.
- Paso 2 - Elija la pila de medición y la atribución: GA4, CRM, taxonomía UTM, píxeles de seguimiento de influenciadores y un modelo de atribución declarado.
- Paso 3 - Examinar a los socios y las directrices: Lista de control del creador y guía de estilo creativo.
- Paso 4 - Alinear las herramientas de IA con la supervisión: Política de IA, avisos, aprobaciones humanas.
- Paso 5 - Iterar con pruebas rápidas: Matriz de pruebas 30/60/90, barandillas presupuestarias y escalada para los ganadores.
Lista de comprobación para pilotos de 30/60/90 días
- 30 días: Briefing final, creatividades piloto, 3 creadores o conjuntos de anuncios en directo, métricas de referencia capturadas.
- 60 días: Escalar los mejores resultados; lanzar la amplificación de pago; establecer paneles de control; realizar dos pruebas A/B.
- 90 días: Evaluar el CAC en comparación con el objetivo; decidir si se amplía o se detiene; publicar las lecciones aprendidas y actualizar los manuales.
Para obtener información sobre gobernanza y plantillas relacionadas, consulte Plantilla de acuerdo de marketing de influencers (modelo de acuerdo de marketing de influencers): https://clickanalytic.com/influencer-marketing-agreement-template.
Estudios de casos o escenarios hipotéticos
Caso A - Consumidor DTC (hipotético)
Configuración: 12 microinfluenciadores (media de 35.000 seguidores). Coste total: $36.000. Alcance combinado: ~1,8 millones de impresiones. CTR: 1,8%. Conversiones: 540 a $60 de AOV y 60% de margen.
Ingresos netos = 540 × 60 × 0,60 = $19.440. ROI = (NR - K) / K × 100 = -45,1% en el mes 1. Tras incluir el contenido del creador en la lista blanca de las redes sociales de pago, 900 conversiones más con el mismo AOV/margen añaden $32.400 de ingresos netos. ROI combinado = ($19.440 + $32.400 - $54.000) / $54.000 × 100 = -3,3% en el mes 1; positivo en el mes 2 con retargeting.
Lección: los microinfluenciadores y la amplificación de pago suelen requerir entre 1 y 2 ciclos de optimización.
Caso B - B2B SaaS (hipotético)
Preparación: LinkedIn thought-leadership series (8 posts) + developer influencer webinar. Coste: $28.000. Resultados: 1.200 inscripciones al seminario web, 320 MQL, 40 SQL, 12 ventas cerradas con $8.000 de ingresos en el primer año y 70% de margen bruto.
Ingresos netos = 12 × 8.000 × 0,70 = $67.200. ROI = (67.200 - 28.000) / 28.000 × 100 = 140%. Atribución: 40% crédito webinar, 40% LinkedIn, 20% email nurture-consistente con los viajes de ciclo largo.
Fuente/contexto: Los patrones de atribución y los debates sobre el ROI de los programas se ajustan a las referencias del sector y a los modelos de marketing de ciclo largo.
Conclusión
El marketing de influencers frente al marketing en redes sociales no es una elección binaria, sino una decisión de cartera. Utiliza a los creadores cuando necesites credibilidad y el tirón de la comunidad; utiliza el marketing en redes sociales cuando necesites una escala predecible y control. Combine ambos para aumentar el retorno de la inversión a lo largo del tiempo. Con la IA acelerando la velocidad del contenido, los equipos que ganan combinan el juicio humano con una medición clara, gobernanza y un piloto disciplinado de 90 días. Empieza con una prueba de influencers y otra de redes sociales de pago, elige tu modelo de atribución, mide como un escéptico e itera con intención.
Nota interna: Para profundizar en temas relacionados, consulte las guías sobre la plataforma de marketing de influencers y los microinfluencers enlazadas anteriormente. Los análisis y puntos de referencia enlazados refuerzan tus señales EEAT y te ayudan a publicar con confianza.
Fuentes de referencia: Influencer Marketing Hub benchmarks; Pew Research; Kantar Trust in Advertising; Sprout Social Index; Google Analytics attribution models; Reuters Institute Digital News Report; McKinsey on AI; OECD AI principles; Partnership on AI; FTC influencer guidelines.
Preguntas frecuentes
1) ¿Es lo mismo el marketing de influencers que el marketing en redes sociales?
No. El marketing de influencers se asocia con creadores para contar historias auténticas, mientras que el marketing en redes sociales abarca la estrategia más amplia de distribución de contenidos a través de plataformas (orgánicas y de pago). Utilízalos juntos para ganar credibilidad y un alcance escalable.
2) ¿Es lo mismo el marketing de influencers que el marketing en redes sociales?
No. Cumplen funciones diferentes. Los creadores aportan confianza y acceso a la comunidad; las redes sociales de marca aportan control y segmentación. Alinee los indicadores clave de rendimiento (KPI) y realice un seguimiento de los mismos en una única vista del retorno de la inversión (ROI).
3) ¿Cuál es la diferencia entre marketing en redes sociales y marketing de contenidos?
El marketing de contenidos crea activos propios con valor a largo plazo. El marketing en redes sociales distribuye contenidos de tamaño reducido y adaptados a la plataforma para llegar al público. Funcionan mejor juntos cuando el contenido de largo formato alimenta los derivados sociales.
4) ¿Qué distingue al marketing de influencers del marketing tradicional?
El marketing de influencers se basa en la autenticidad de los creadores; el marketing tradicional utiliza mensajes controlados por la marca con un amplio alcance. Una combinación inteligente protege la voz del creador al tiempo que garantiza la precisión.
5) ¿Cómo se mide el ROI del marketing de influencers frente al del marketing en redes sociales?
Utilice una fórmula de ROI coherente y aplique el mismo modelo de atribución en ambos canales. Comparar CPA, ROAS y LTV:CAC para decidir dónde escalar. Comience con la atribución basada en la posición para equilibrar la influencia del creador y los puntos de contacto de conversión.
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