Uma marca de skincare descobriu as celebridades e criadores que já usavam seus produtos, escondidos dentro da sua própria comunidade de gifting.
Construa a sua própria história de sucessoResultados obtidos com ClickAnalytic
A Skyn ICELAND é uma marca de skincare conhecida por produtos criados para acalmar e restaurar a pele estressada. Ao longo dos anos, construiu uma forte comunidade de criadores de beleza, entusiastas de skincare e clientes fiéis.
Celia Courthial liderava o marketing de influenciadores e as parcerias com criadores na Skyn ICELAND. Com mais de 1.000 criadores de beleza e maquiadores no programa de gifting da marca, acompanhar posts, Stories e menções tinha se tornado cada vez mais difícil.
A maior parte do trabalho acontecia manualmente dentro do Instagram, o que facilitava perder conteúdo valioso e oportunidades de parceria. Foi quando ela começou a usar a ClickAnalytic.
Por meio do seu programa de gifting, a Skyn ICELAND tinha centenas de criadores recebendo produtos todo mês. Muitos publicavam organicamente sobre a marca. Outros mencionavam os produtos em Stories, rotinas de skincare e recomendações sem nunca marcar a Skyn ICELAND.
Acompanhar todo esse conteúdo rapidamente se tornou impossível. A maior parte do processo era manual. Celia passava horas toda semana rolando o Instagram, verificando menções e monitorando Stories antes que elas desaparecessem, para depois capturar tudo em print e compartilhar e acompanhar manualmente.
Quanto mais o programa de gifting crescia, mais difícil era manter a visibilidade. Perder uma Story significava perder aquele conteúdo para sempre. Perder uma menção significava deixar passar um criador que realmente amava a marca. A equipe não tinha uma forma simples de responder perguntas básicas: quem está falando sobre nós, quem está usando nossos produtos e em quais criadores vale a pena investir a longo prazo.
Meu celular estava cheio de capturas de tela. Toda vez que um criador postava sobre a Skyn ICELAND, eu tinha que salvar, enviar para a equipe e acompanhar manualmente. Rapidamente se tornou impossível dar conta.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELANDAssim que a Skyn ICELAND conectou a ClickAnalytic, a atividade dos criadores começou a fluir automaticamente para um único lugar. Em vez de checar constantemente notificações, Stories e DMs, Celia conseguia ver instantaneamente quem postava sobre a marca, quais criadores estavam engajados e quais parcerias geravam resultados.
A equipe se apoiou em quatro recursos ao longo do programa:
Monitoramento social rastreia automaticamente as menções da marca assim que são publicadas.
Influenciadores entre os seus seguidores revela criadores e celebridades que já interagem com a marca.
Busca de criadores encontra novos criadores de skincare por tema, plataforma e público.
Monitoramento de campanhas mede quais criadores presenteados geraram mais visibilidade.
Ter tudo centralizado significou que a equipe passou menos tempo caçando conteúdo e mais tempo construindo relacionamentos com criadores que realmente combinavam com a marca, incluindo alguns que jamais teriam encontrado manualmente.
É realmente bom entrar e ver instantaneamente tudo o que foi postado sobre a marca. Antes, tínhamos que capturar tudo manualmente em tempo real.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELANDA maior descoberta não foi encontrar novos influenciadores. Foram as celebridades que já seguiam a Skyn ICELAND e usavam os produtos. A ClickAnalytic as revelou diretamente dentro da própria base de seguidores da marca: Sydney Sweeney marcando a marca, Hilary Duff interagindo com ela e Kristen Bell, cuja menção orgânica fez os pedidos dispararem. Fãs genuínas que a equipe pôde transformar em parcerias, e depois usar para encontrar criadores parecidos com públicos semelhantes.
Descobrimos que Sydney Sweeney já usava a Skyn ICELAND, graças à ClickAnalytic.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELAND
Descoberta já usando os produtos e marcando a marca, escondida dentro da própria base de seguidores da Skyn ICELAND até que a Click a revelasse.
Encontrada entre os seus seguidores
Seu post orgânico e não patrocinado usando os adesivos para os olhos gerou um aumento de quase 10 vezes nos pedidos, o maior pico do programa.
Principal impulsionador de pedidos
Descoberta interagindo com a Skyn ICELAND dentro da base de seguidores existente, mais uma defensora de alto perfil impossível de detectar manualmente.
Encontrada entre os seus seguidoresPara a Skyn ICELAND, a maior vitória não foi encontrar mais influenciadores. Foi descobrir as pessoas que já amavam a marca. Usando o rastreamento e os insights de audiência da ClickAnalytic, a equipe revelou defensores de alto perfil que seria quase impossível detectar manualmente.
A menção orgânica e não patrocinada de Kristen Bell gerou um aumento de quase 10 vezes nos pedidos.
Cada post e menção sobre a marca surgia automaticamente, nada mais escapava.
Posts e Stories de cada criador presenteado monitorados automaticamente a partir de um único lugar.
Horas de captura de tela manual, buscas e acompanhamento eliminadas todo mês.
Algumas das nossas melhores parcerias começaram com pessoas que já usavam os produtos.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELANDRastreie automaticamente menções de criadores e conversas orgânicas sobre a sua marca.
Experimente grátisRevele criadores, celebridades e figuras públicas que já seguem e interagem com você.
Experimente grátisEncontre criadores de skincare por tema, acne, pele sensível, barreira cutânea, para campanhas de gifting.
Experimente grátisMeça quais criadores presenteados geraram mais visibilidade e engajamento, em um único painel.
Experimente grátisHoje, a Skyn ICELAND conduz uma estratégia proativa de criadores construída sobre uma afinidade real com a marca, em vez de suposições. Ao identificar defensores influentes antes da concorrência, a equipe transformou sua própria comunidade em seu melhor motor de crescimento.
A ClickAnalytic me poupa cerca de 50 horas por mês. O que costumava levar dias, encontrar manualmente novos criadores para presentear e capturar cada menção em print para medir nosso impacto, agora acontece em um único lugar. Recupero horas toda semana para realmente construir relacionamentos e fazer a marca crescer.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELAND
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