Política de Privacidade

1. Contexto

Este aviso de privacidade estabelece a base sobre a qual quaisquer Dados Pessoais que coletamos de você ou sobre você, ou que você nos fornece, inclusive por meio de www.clickanalytic.com e de qualquer subdomínio deste (“nosso site”), serão tratados por nós em conformidade com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis, ressalvado que este aviso de privacidade não se aplica às informações tratadas nos termos do Aviso de Privacidade para Influenciadores da Click Analytic, no ponto 12. Leia atentamente o que se segue para compreender nossa visão e nossas práticas relativas aos seus Dados Pessoais e a forma como os trataremos.

Nosso site não se destina a crianças e não coletamos intencionalmente dados relativos a crianças.

É importante que você leia este aviso de privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de tratamento leal que possamos fornecer em ocasiões específicas, quando coletamos ou tratamos dados pessoais sobre você, para que esteja plenamente ciente de que forma e com que finalidade utilizamos seus dados. Este aviso de privacidade complementa os demais avisos e não se destina a substituí-los.

2. Dados da conta Google

Em nosso compromisso com a transparência e com a proteção da privacidade de quem utiliza nossos serviços, este ponto descreve nossas práticas relativas ao acesso, à utilização, ao armazenamento e ao compartilhamento de dados da conta Google.

2.1 Acesso e utilização dos dados da conta Google Nosso site permite criar uma conta com o login do Google, para facilitar o acesso e melhorar a experiência de utilização. Quando você opta por criar uma conta com seu login do Google, acessamos e armazenamos elementos específicos dos dados da sua conta Google, especificamente seu endereço de e-mail, nome, primeiro nome e nome de família. Esse acesso só ocorre com seu consentimento explícito durante o processo de criação da conta.

2.2 Armazenamento dos dados da conta Google

Os dados da conta Google aos quais temos acesso são armazenados com segurança em nossos sistemas. Aplicamos medidas de segurança conformes aos padrões do setor para garantir a proteção e a integridade dos dados que coletamos e armazenamos. Esses dados são utilizados exclusivamente para viabilizar o processo de criação da conta e personalizar sua experiência em nosso site.

2.3 Não divulgação dos dados da conta Google Respeitamos rigorosamente o princípio de não compartilhar quaisquer dados da conta Google com terceiros. Sua privacidade é fundamental para nós e, por isso, o acesso aos dados da sua conta Google e a utilização desses dados limitam-se estritamente às finalidades acima mencionadas. Não vendemos, trocamos nem transferimos de qualquer outra forma os dados da sua conta Google a partes externas.

2.4 Consentimento e poder de decisão Ao utilizar o login do Google e dar seu consentimento no momento da criação da conta, você reconhece e aceita nosso acesso aos dados especificados da sua conta Google, bem como sua utilização e armazenamento. Você mantém o direito de revogar o consentimento e de solicitar a eliminação dos seus dados dos nossos sistemas a qualquer momento, de acordo com nossas políticas de proteção de dados e privacidade descritas nos pontos anteriores.

Esta política destina-se a garantir que você esteja plenamente informado sobre nossas práticas relativas a dados e sobre seus direitos de privacidade ao utilizar nossos serviços. Para quaisquer questões ou preocupações relativas a este ponto ou a qualquer outra parte das nossas práticas de privacidade, dirija-se diretamente a nós.

3. Pessoas que utilizam a Plataforma

Se uma organização à qual você está associado (uma “Organização”) se inscrever para utilizar nossa Plataforma, poderemos receber Dados Pessoais sobre você em relação à disponibilização da Plataforma à sua Organização. Na medida em que tratarmos esses Dados Pessoais exclusivamente para disponibilizar a Plataforma à sua Organização, nos termos do GDPR, na medida em que seja aplicável, atuaremos como operador (conforme definido no GDPR) em nome da sua Organização relativamente a esses Dados Pessoais; este aviso de privacidade não se aplicará ao tratamento desses Dados Pessoais e sua Organização atuará como responsável pelo tratamento (conforme definido no GDPR) relativamente a esses Dados Pessoais, cabendo-lhe obter todos os consentimentos necessários e fornecer a você todas as informações exigidas pela Legislação Aplicável. Na medida em que tratarmos seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade comercial lícita nossa, nos termos do GDPR, na medida em que seja aplicável, atuaremos como responsável pelo tratamento desses Dados Pessoais e este aviso de privacidade se aplicará ao tratamento desses Dados Pessoais. A título de esclarecimento, mas sem limitação, as informações que tratamos para nossas finalidades comerciais legítimas, como desenvolvimento de produtos, vendas e marketing, não são tratadas exclusivamente em nome da sua Organização. Não obstante o disposto acima, e para evitar dúvidas, relativamente aos dados de transferência tratados pela Click Analytic exclusivamente em nome de um responsável pelo tratamento terceiro (“Dados de Transferência Tratados”), as disposições deste aviso de privacidade específicas aos dados de transferência continuam a aplicar-se nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados UE 2016/679 (GDPR), mas podem limitar-se à colaboração com o responsável pelo tratamento correspondente, tendo em conta nosso papel de operador.

4. Base jurídica para o tratamento

Só utilizaremos seus Dados Pessoais na medida em que a lei nos permita. Na maioria das vezes, utilizaremos seus Dados Pessoais nas seguintes circunstâncias:

quando o tratamento for necessário para a execução de um contrato do qual você seja parte ou para tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato;
quando for necessário para efeitos dos nossos interesses legítimos (ou dos de um terceiro) e seus interesses e direitos fundamentais não prevalecerem sobre esses interesses. Nossos interesses legítimos consistem em disponibilizar nosso site a você como parte do serviço prestado à sua organização;
quando você tiver dado consentimento para o tratamento, podendo esse consentimento ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da sua retirada; e/ou
quando tivermos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

5. Definições

Neste aviso de privacidade, as seguintes palavras e expressões terão os seguintes significados:

“Legislação Aplicável” significa (a) qualquer lei, estatuto, regulamento, norma ou legislação subordinada em vigor a cada momento à qual estejamos sujeitos; (b) o common law e os princípios de equity aplicáveis a nós a cada momento; (c) qualquer ordem judicial, sentença ou decisão que nos vincule; (d) qualquer código, política ou norma do setor aplicável a nós; (e) qualquer diretiva, política, regra ou ordem aplicável que nos vincule e que seja emitida ou dada por qualquer entidade reguladora com jurisdição sobre nós;

“Leis de Proteção de Dados” significa qualquer Legislação Aplicável relativa ao tratamento, à privacidade e à utilização de Dados Pessoais, incluindo, entre outros, (a) o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“GDPR”) e (b) qualquer interpretação judicial ou administrativa dessa Legislação Aplicável, bem como quaisquer orientações, diretrizes, códigos de prática, códigos de conduta aprovados ou mecanismos de certificação aprovados emitidos por qualquer autoridade reguladora ou de supervisão competente;

“Dados” significa informações armazenadas eletronicamente, em um computador ou em determinados sistemas de arquivo em papel;

“Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável (um “Titular dos Dados”); é considerada identificável uma pessoa física que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online, ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física e, quando referidos neste aviso, incluem categorias especiais de Dados Pessoais; e

“Plataforma” significa nossa Influencer Tool, incluindo suas funcionalidades.

6. Informações que você nos fornece

Trata-se de informações sobre você que nos fornece por meio da utilização do site e/ou da Plataforma (por exemplo, quando se corresponde com nossa empresa por telefone, e-mail ou outro meio, inclusive quando relata um problema com nosso site). As informações que nos fornece podem incluir seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e nome de perfil nas redes sociais (ou ‘handle’).

Quando você manifesta interesse, faz o download de um relatório gratuito, nos liga ou preenche de qualquer forma um pedido de informação online neste site, conservaremos essas informações para responder à sua solicitação e manter comunicação com você. Você pode atualizar essas informações a qualquer momento ou optar por não receber mais comunicações de marketing. Se você se tornar cliente da Click Analytic, precisaremos continuar a falar com você sobre questões relacionadas com desenvolvimento, progresso ou desempenho.

7. Informações que coletamos sobre você.

Em cada uma das suas visitas ao nosso site e/ou à Plataforma, coletaremos automaticamente, ou por meio de um terceiro que atue em nosso nome, as seguintes informações:

7.1 informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo de internet (IP) utilizado para conectar seu computador à internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e sua plataforma.
7.2 informações sobre sua visita, incluindo os Uniform Resource Locators (URL) completos, o clickstream para, através e a partir do nosso site (incluindo data e hora), tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações sobre a interação com as páginas (como scroll, cliques e passagens do cursor) e qualquer número de telefone utilizado para ligar para nosso número de atendimento ao cliente.

Trabalhamos em estreita colaboração com terceiros, e recebemos deles Dados Pessoais (como parceiros de negócios, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, fornecedores de análise, fornecedores de informações de pesquisa e agências de referência de crédito). Para mais detalhes sobre essas outras fontes, dirija-se a nós através dos dados indicados abaixo.

8. Divulgação das suas informações

Você concorda que temos o direito de compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros selecionados, incluindo parceiros de negócios, fornecedores e subcontratados, em relação à nossa atividade, incluindo, sem limitação, para nos permitir disponibilizar o acesso ao nosso site. Sem limitar o disposto acima, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.

Conservaremos determinados dados que você transmitir ao Site para efeitos de gestão do desempenho do Site, bem como dados relativos à sua utilização do Site. Embora efetuemos backups regulares e rotineiros dos dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitir ou que estejam relacionados com qualquer atividade que tenha realizado através do Site. Você concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção desses dados e, por meio deste, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de tal perda ou corrupção desses dados.

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

9. Informações para responsáveis pelo tratamento de dados

Informação importante para responsáveis pelo tratamento de dados: você reconhece que, ao tratar dados pessoais de pessoas, poderá tornar-se responsável pelo tratamento de dados e deverá cumprir o GDPR.

Se você for uma pessoa física e tratar dados pessoais no exercício de uma atividade exclusivamente pessoal ou “doméstica”, poderá estar isento da aplicação do GDPR. Em caso de dúvida quanto à aplicação dessa isenção, procure aconselhamento jurídico.

Se você for uma pessoa jurídica, poderá tornar-se responsável pelo tratamento de dados para efeitos do GDPR quando tratar dados pessoais de pessoas físicas. É o que acontece quer obtenha dados pessoais por Nosso intermédio, quer através de qualquer outro terceiro (por exemplo, se compilar manualmente sua própria base de dados a partir do Instagram). Se o GDPR se aplicar a você, confirma por este meio que você e Nós (as “Partes”): 1) cada um determina de forma independente as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais e atua como responsável pelo tratamento independente; 2) as Partes não determinam conjuntamente as finalidades e os meios do tratamento e não atuam como responsáveis conjuntos pelo tratamento; 3) nenhuma das Partes trata dados pessoais em nome da outra Parte nem atua como operador; 4) cada uma das Partes tomará, de forma independente, todas as medidas necessárias para cumprir a legislação de proteção de dados aplicável.

10. Obtenção de informações

Obtemos as Informações do Dispositivo por meio das seguintes tecnologias:

Os “Cookies” são elementos de dados colocados no seu dispositivo ou computador que frequentemente incluem um identificador único anonimizado. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
Os “Logs” acompanham as ações que ocorrem no Site e coletam dados como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de referência e de saída e carimbos de data e hora.
Os “Web beacons”, as “tags” e os “pixels” são elementos digitais utilizados para guardar informações sobre a forma como você navega no Site.
O “SalesIQ” acompanha o tempo que um visitante passa no site e as páginas visitadas.

11. Links para sites de terceiros

Este site pode oferecer links para outros sites de terceiros. Saiba que os operadores dos sites vinculados também podem coletar suas informações pessoais (incluindo informações geradas pela utilização de cookies) quando você segue os links para os sites deles. A Click Analytic não é responsável pela forma como esses terceiros coletam, utilizam ou divulgam suas informações pessoais; por isso, é importante conhecer as políticas de privacidade deles antes de lhes fornecer suas informações pessoais.

Na data de entrada em vigor desta política, a Click Analytic utiliza serviços de terceiros como o Google. Para saber mais sobre a política de privacidade do Google, consulte: https://policies.google.com/ Na data de entrada em vigor desta política, a Click Analytic utiliza serviços de terceiros como o Facebook. Para saber mais sobre a política de privacidade do Facebook, consulte: https://www.facebook.com/policy.php

Na data de entrada em vigor desta política, a Click Analytic utiliza serviços de terceiros como o Zoho Sales IQ. Para saber mais sobre a política de privacidade do Zoho Sales IQ, consulte: https://www.zoho.com/privacy.html

12. Aviso de Privacidade para Influenciadores

12.1. Contexto

Compilamos informações publicamente disponíveis sobre pessoas influentes (“você” ou “seu/sua” neste aviso de privacidade, caso tenhamos obtido informações sobre você). Essas informações agregadas, ou ‘dados pessoais’, são disponibilizadas na Influencer Tool da Click Analytic (a “plataforma”) para que quem a utiliza possa descobrir e avaliar pessoas influentes e administrar sua relação com elas.

A Click Analytic respeita sua privacidade e está empenhada em proteger seus dados pessoais. Este aviso de privacidade informa como cuidamos dos seus dados pessoais quando são utilizados em nossa base de dados de estudos de mercado, quais são seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

Em essência, Nós só tratamos informações que são publicamente disponíveis. Asseguramos que temos uma base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais. Tratamos esses dados em conformidade com a legislação pertinente e respeitamos Seus Direitos (ver ponto abaixo).

12.2. Os dados que tratamos e como são obtidos

Dados pessoais, ou informações pessoais, são quaisquer informações sobre uma pessoa a partir das quais essa pessoa possa ser identificada. Não incluem dados dos quais a identidade tenha sido removida (dados anonimizados).

Compilamos, utilizamos e transferimos diferentes tipos de dados pessoais publicamente disponíveis sobre você, obtidos direta ou indiretamente através de fontes secundárias, como redes sociais e outras fontes da internet. Esses dados pessoais podem incluir:

1. seu nome, idade e organização a que está associado (se aplicável);

2. seu nome de perfil nas redes sociais;

3. mensagens que você compartilhou publicamente nas redes sociais; e

4. quaisquer outras informações que você torne manifestamente públicas.

Poderemos combinar os dados pessoais acima referidos com informações que recebemos de terceiros relativas ao seu público nas redes sociais. Esses dados pessoais combinados, embora anonimizados em relação aos seus seguidores nas redes sociais, permitem identificar você.

Analisamos um grande volume de informações para fornecer estatísticas aos Clientes. Em relação ao público do Influenciador (o “Público”), isso inclui, em especial: sexo, faixa etária e etnia. Embora estes elementos possam constituir uma questão algo sensível, Nós realizamos uma análise dos nossos interesses legítimos e dos riscos para os direitos e liberdades das pessoas. Concluímos que nosso tratamento para fins estatísticos está em conformidade com a legislação e não afeta os direitos e liberdades das pessoas.

Para tratar licitamente dados sobre a origem étnica do Público, Nós necessitamos de uma base jurídica pertinente. Uma dessas bases é o tratamento para fins estatísticos (salvaguardando os direitos e interesses fundamentais do Público). Esse tratamento não tem efeitos discriminatórios sobre as pessoas físicas envolvidas nem resulta em medidas com esse efeito. Por fim, não existe qualquer tomada de decisão automatizada nem definição de perfis com base na origem étnica do Público.

12.3. Como utilizamos seus dados pessoais

Só utilizaremos seus dados pessoais na medida em que a lei nos permita. Utilizaremos seus dados pessoais quando isso for necessário para prosseguir nossos interesses legítimos e seus interesses e direitos fundamentais não prevalecerem sobre esses interesses.

No âmbito desses interesses legítimos, a plataforma pode beneficiar você enquanto influenciador, facilitando sua conexão com empresas (e suas marcas), de modo a permitir que essas empresas ampliem sua presença no ecossistema do marketing de influência e reforcem sua especialização temática. Os influenciadores frequentemente nos procuram e pedem para ser incluídos na plataforma. A plataforma oferece também um benefício mútuo a marcas e influenciadores, ao capacitá-los para construir relações significativas para proveito comum. Além disso, a plataforma oferece um benefício público mais amplo, ao facilitar o crescimento e o desenvolvimento do ecossistema mais amplo do marketing de influência, bem como o conhecimento sobre ele.

Tratamos seus dados pessoais para permitir que quem utiliza nossa plataforma e a base de dados de estudos de mercado associada descubra e avalie pessoas influentes e administre sua relação com elas. Além de permitir a realização de estudos de mercado, conforme referido acima, utilizaremos seus dados pessoais para conectar você, através da nossa plataforma, com empresas (e suas marcas).

Em especial, gostaríamos que você soubesse que a plataforma da Click Analytic utiliza algoritmos para construir perfis de influenciadores individuais e que, por isso, poderemos utilizar os dados pessoais descritos no ponto acima para que seja feita uma avaliação do seu comportamento, preferências e interesses (entre outras coisas). Nos termos do GDPR (na medida em que seja aplicável), essa utilização pode ser considerada definição de perfis. Em especial, esses algoritmos avaliam, em várias áreas, seu alcance (por exemplo, a dimensão do seu público nas redes sociais), relevância (por exemplo, a afinidade contextual do seu conteúdo com as áreas de interesse dos clientes da Click Analytic) e autenticidade (por exemplo, o engajamento do público com seu conteúdo nas redes sociais). O GDPR define “definição de perfis” como “qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consista em utilizar esses dados pessoais para avaliar certas características pessoais de uma pessoa física, em particular para analisar ou prever aspectos relacionados ao seu desempenho profissional, situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou deslocamentos”. Na medida em que o tratamento efetuado pela Click Analytic constitua definição de perfis nos termos do GDPR (na medida em que seja aplicável), você tem o direito de se opor especificamente ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de definição de perfis. Para saber mais, escreva para contact@clickanalytic.com.

12.4. Divulgação dos seus dados pessoais

Poderemos compartilhar seus dados pessoais com as pessoas e nos contextos indicados abaixo:

1. pessoas que utilizam nossa plataforma e a base de dados de estudos de mercado associada;

2. prestadores de serviços que nos fornecem serviços de informática, administração de sistemas e outros serviços;

3. consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade;

4. pessoas às quais tenhamos o dever de divulgar ou comunicar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, incluindo, sem limitação, autoridades públicas que possam ter de consultar seus dados pessoais para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei, e reguladores e outras autoridades que exijam a comunicação de atividades de tratamento em determinadas circunstâncias;

5. terceiros aos quais possamos optar por vender ou transferir partes da nossa atividade ou dos nossos ativos, ou com os quais possamos fundi-las. Alternativamente, poderemos procurar adquirir outras empresas ou fundir-nos com elas. Se ocorrer uma alteração na nossa atividade, os novos proprietários poderão utilizar seus dados pessoais da mesma forma descrita neste aviso de privacidade;

6. terceiros com os quais possamos ter de manter comunicação caso encerremos nossa atividade, ou caso apresentemos, ou seja apresentado contra nós, um pedido de falência, reorganização ou pedido, requerimento ou processo de insolvência semelhante;

7. nossas Afiliadas; para efeitos deste aviso de privacidade: “Afiliada” significa qualquer pessoa ou entidade que, direta ou indiretamente, controle a Click Analytic, seja controlada por ela ou seja controlada pela mesma pessoa ou entidade que a Click Analytic, seja por via de propriedade ou de outra forma; e “controlar” significa deter, direta ou indiretamente, o poder de dirigir ou fazer dirigir a gestão, as políticas ou as operações de uma entidade, seja através da titularidade de cinquenta por cento (50%) ou mais dos valores mobiliários com direito de voto, por contrato ou de outra forma; e

8. terceiros com os quais possamos ter de manter comunicação para fazer cumprir ou aplicar os termos dos nossos contratos, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Click Analytic, dos nossos clientes ou de outras pessoas.

Envidamos esforços razoáveis para garantir que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem em conformidade com a lei. Com exceção das pessoas que utilizam nossa base de dados de estudos de mercado, que estarão obrigadas separadamente a cumprir as leis de privacidade ao lidar com seus dados pessoais, não permitimos que nossos prestadores de serviços terceiros utilizem seus dados pessoais para fins próprios e só lhes permitimos tratar seus dados pessoais para fins especificados e de acordo com nossas instruções documentadas.

12.5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança adequadas destinadas a evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou consultados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos colaboradores, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham uma necessidade profissional de acesso a eles. Os operadores que tratam seus dados pessoais segundo nossas instruções documentadas só tratarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

12.6. Conservação dos dados

Só conservaremos seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram obtidos. Para determinar o prazo de conservação adequado dos dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais tratamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis

12.7. Seus direitos legais

Em determinadas circunstâncias, você pode ter certos direitos nos termos da legislação de proteção de dados relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais. Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se nosso tratamento desses dados é lícito.

Solicitar a retificação dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você obtenha a correção de quaisquer dados incompletos ou inexatos que mantemos sobre você, embora possamos ter de verificar a exatidão de quaisquer novos dados que nos forneça.

Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça que eliminemos ou removamos dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a tratá-los. Você também tem o direito de nos pedir que eliminemos ou removamos seus dados pessoais quando tiver exercido com êxito seu direito de oposição ao tratamento (ver abaixo), quando possamos ter tratado seus dados pessoais de forma ilícita ou quando formos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a legislação local. Note, no entanto, que nem sempre poderemos atender ao seu pedido de apagamento por motivos jurídicos específicos, que lhe serão comunicados, se aplicável, no momento do seu pedido.

Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando nos basearmos em um interesse legítimo (nosso ou de um terceiro) e houver algo na sua situação específica que o leve a querer opor-se ao tratamento com esse fundamento, por considerar que afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando tratarmos seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em especial, na medida em que o tratamento efetuado pela Click Analytic constitua definição de perfis nos termos do GDPR, você tem o direito de se opor especificamente ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de definição de perfis. Em alguns casos, poderemos demonstrar que temos motivos legítimos imperiosos para tratar suas informações que prevalecem sobre seus direitos e liberdades.

Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça que suspendamos o tratamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se quiser que confirmemos a exatidão dos dados; (b) quando nossa utilização dos dados for ilícita, mas você não quiser que os apaguemos; (c) quando precisar que conservemos os dados mesmo que já não precisemos deles, porque você precisa deles para declarar, exercer ou defender um direito em um processo judicial; ou (d) caso você tenha manifestado oposição à nossa utilização dos seus dados, mas precisemos verificar se temos motivos legítimos prevalecentes para utilizá-los.

Em geral, você não terá de pagar qualquer taxa para ter acesso aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer dos outros direitos). No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Alternativamente, poderemos recusar-nos a atender ao seu pedido nessas circunstâncias.

Poderemos ter de lhe solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de ter acesso aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer dos seus outros direitos). Trata-se de uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Poderemos também falar com você para pedir mais informações relativas ao seu pedido, de modo a acelerar nossa resposta.

Procuramos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, poderemos demorar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se você tiver feito vários pedidos. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo informado.

Se você pretender exercer qualquer dos direitos acima indicados, escreva para contact@clickanalytic.com. Observe que a Click Analytic se reserva o direito de recusar qualquer pedido de exercício desses direitos na medida em que tal seja permitido pela legislação aplicável.

12.8. Opção de saída

Você pode pedir a nós ou a terceiros que deixem de tratar seus dados pessoais. Para isso, envie-nos um e-mail para contact@clickanalytic.com