O que é conteúdo UGC?

por Paul Boulet | 15 de julho de 2024 | Dicas de marketing

Você já se perguntou: “O que é conteúdo UGC?” Bem, deixe-me dizer a você. 

UGC é o conteúdo criado por usuários ou clientes. É natural e poderoso.

De fato, 79% de pessoas dizem que o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) tem grande impacto em suas decisões de compra. 

Impressionante, não é? 

Neste artigo, explico o que é um criador de conteúdo UGC, analiso os detalhes básicos da criação de conteúdo UGC e vejo alguns exemplos interessantes de conteúdo gerado pelo usuário em ação. 

Se você é um profissional de marketing que deseja aproveitar o poder do UGC ou está apenas curioso sobre o assunto, você está no lugar certo!

Pronto? Vamos lá. 👇

O que é conteúdo UGC?

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é qualquer conteúdo criado por clientes ou usuários sobre uma marca ou seus produtos. 

Isso inclui publicações em mídias sociais, avaliações, vídeos e fotos.

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Meninas saudáveis são as prettiest💅🏼💓

Som original - Hannah Buck

Mas por que o conteúdo UGC é tão procurado? 

O UGC é poderoso porque é visto como mais autêntico e confiável do que a publicidade tradicional. 

Ajuda a criar uma comunidade e promove o engajamento.

Fornece endossos da vida real que podem influenciar as decisões de compra. 

As marcas geralmente incentivam o UGC pedindo aos clientes que compartilhem suas experiências e oferecendo incentivos para a criação de conteúdo. Elas também transformam o conteúdo de UGC em Anúncios UGC.

Vamos saber mais sobre as pessoas talentosas por trás da criação de conteúdo UGC. 😎

O que é um criador de conteúdo UGC?

Um criador de conteúdo UGC é alguém que produz conteúdo sobre uma marca sem ser um profissional de marketing para essa marca. 

Sim, Qualquer pessoa pode criar conteúdo UGC. Você não precisa de milhares de seguidores ou de um diploma de marketing!

Esse conteúdo pode ser na forma de avaliações, unboxings, fotos ou vídeos. 

Os criadores de conteúdo UGC geralmente são clientes comuns que gostam genuinamente dos produtos ou serviços que usam e querem compartilhar suas experiências com outras pessoas. 

@100daysofmarketing

Renda de UGC e tudo o que você precisa saber sobre como adicioná-la ao seu negócio de criação de conteúdo

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Então, por que o conteúdo UGC é tão valioso? 🤔

Seu conteúdo é valioso porque é autêntico e relacionável, geralmente tendo mais peso para os clientes em potencial do que os anúncios tradicionais.

💡 Minha dica profissional: Confira meu guia definitivo sobre como se tornar um criador de UGC se você gosta de ganhar dinheiro.

O que é a criação de conteúdo UGC?

A criação de conteúdo UGC envolve a geração de conteúdo por usuários ou clientes, e não pela própria marca. 

Isso pode incluir tudo, desde postagens em mídias sociais e comentários no blog para vídeos do YouTube e histórias do Instagram. 

As marcas adoram o UGC porque ele é autêntico, envolvente e, muitas vezes, mais confiável para outros consumidores. 

Incentivar o UGC pode envolver solicitações simples, como pedir aos clientes que compartilhem suas experiências usando uma hashtag específica ou realizar concursos que incentivem envios criativos.

Você também pode simplificar a criação de conteúdo UGC usando um Mercado de conteúdo UGC.

O que é um mercado de conteúdo UGC? 🤔

Esses mercados conectam marcas a criadores de conteúdo especializados em produzir conteúdo autêntico e de alta qualidade gerado pelo usuário. 

Dessa forma, as marcas podem obter e usar rapidamente o UGC para aprimorar seus esforços de marketing sem o incômodo de encontrar e gerenciar os próprios criadores.

3 Exemplos de conteúdo gerado pelo usuário

Exemplos de UGC estão por toda parte. Pense naquela vez em que você viu uma história no Instagram de alguém exibindo seu novo tênis ou uma análise do YouTube sobre o smartphone mais recente. 

Mas há mais! O conteúdo UGC pode incluir:

Publicações em mídias sociais: Clientes que marcam marcas em suas fotos ou histórias.

Avaliações de produtos: Avaliações detalhadas em sites de comércio eletrônico ou blogs pessoais.

✅ Vídeos de desembalagem: Popular no YouTube, onde os usuários mostram suas impressões iniciais sobre um novo produto.

✅ Depoimentos: Depoimentos escritos ou em vídeo compartilhados nas mídias sociais ou no site de uma marca.

Aqui estão alguns dos meus exemplos favoritos de conteúdo UGC:

A Coca-Cola fez um ótimo trabalho ao criar um produto memorável que incentivou os usuários a compartilhá-lo on-line:

E, depois, quem poderia esquecer esse exemplo de campanha de UGC da Glossier?

E aqui está um dos melhores exemplos de conteúdo de UGC. Trinidad Sandoval criou um excelente conteúdo de UGC quando mostrou os efeitos de um creme para os olhos. 👇

Como você pode ver, o UGC promove um senso de comunidade e serve como prova social, mostrando aos clientes em potencial aplicações na vida real e endossos de produtos.

5 perguntas frequentes sobre conteúdo UGC

Você tem algumas perguntas frequentes sobre conteúdo UGC?

Estou aqui para ajudar. 😁

1. O que é conteúdo UGC?

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) refere-se a qualquer conteúdo criado por clientes ou usuários sobre uma marca. Isso inclui avaliações, publicações em mídias sociais, fotos, vídeos e muito mais.

2. Por que o UGC é importante?

O UGC é importante porque fornece conteúdo autêntico e relacionável no qual outros consumidores confiam. Ele pode influenciar significativamente as decisões de compra e aumentar a credibilidade da marca.

3. Como as marcas podem incentivar o UGC?

As marcas podem incentivar o UGC pedindo aos clientes que compartilhem suas experiências, usando hashtags específicas, realizando concursos e oferecendo incentivos para a criação de conteúdo.

4. Quais são os benefícios de usar um marketplace de UGC?

A Mercado de UGC conecta marcas com criadores de conteúdo especializados na produção de UGC de alta qualidade. Isso simplifica o processo para que as marcas obtenham e gerenciem o UGC de forma eficaz.

5. Como as marcas devem lidar com a permissão e o crédito do UGC?

As marcas devem sempre obter permissão dos criadores originais antes de usar seu conteúdo e garantir que eles deem o devido crédito para manter a confiança e o respeito.

Minhas considerações finais

E aí está. Da próxima vez que alguém perguntar: “O que é conteúdo UGC?”, você pode dizer a eles. O que vem a seguir? Vá para o nosso Mercado de conteúdo UGC, Encontre rapidamente criadores de UGC e faça com que sua marca seja notada. Rápido e fácil.

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