A estratégia secreta de mídia social da SKIMS

por Paul Boulet | 3 de julho de 2024 | Dicas de marketing

Se quiser ter sucesso, você deve prestar atenção à estratégia de mídia social da SKIMS.

Por quê?

Em 2022, a SKIMS alcançou $500M em vendas.

Em 2023, eles conseguiram $750M em vendas.

Hoje, a SKIMS está avaliada em $4 bilhões. Sim, bilhões! 🤯

A marca fez parceria com grandes nomes como Usher, Naomi Osaka, Amanda Anisimova, Candice Swanepoel e outros.

A SKIMS até fez parcerias com outras marcas, como Swarovski e Fendi.

Mas há mais.

Em 2022, a Time nomeou o SKIMS como um dos 100 empresas mais influentes para assistir.

Como gerentes de marketing de influência, podemos aprender muito com o sucesso da mídia social da SKIMS.

Vamos ver quais são as pepitas de sabedoria que podemos encontrar ao dar uma olhada:

🔎 Estatísticas de mídia social do SKIMS,

🔎 Como o SKIMS começou,

🔎 Como funciona o marketing de influência da SKIMS,

🔎 E onde o SKIMS poderia melhorar.

Pronto? Vamos lá. 👇

A colagem apresenta o texto "BEHIND SKIMS VIRAL SUCCESS", imagens de diversas pessoas e elementos como panquecas e flores. Destaca Usher, influenciadores, UGC e inclusão contribuindo para $750M em vendas.

Estatísticas de mídia social do SKIMS: Crescimento louco nas mídias sociais!

Usei meu favorito plataforma de marketing de influenciadores para analisar as estatísticas de mídia social da SKIMS. Eis o que encontrei:

Captura de tela de um painel de análise de influenciador para uma conta do Instagram chamada @skims. Ele inclui dados de seguidores, valor monetário, localização (Los Angeles, Califórnia) e outras métricas da conta. O painel também fornece insights sobre o melhor momento para postar no YouTube para maximizar o engajamento.

O público do Instagram da SKIMS aumentou em quase 6% nos últimos 6 meses.

Eles recebem uma média de 702K Visualizações do Reels no Instagram.

📊 87% de seu público são mulheres.

E as estatísticas de mídia social da SKIMS são igualmente boas no TikTok.

Uma captura de tela de um painel de análise de mídia social para a conta "@skims" apresenta vários gráficos que descrevem métricas de engajamento, crescimento de seguidores, desempenho de publicações e insights sobre o melhor momento para publicar no YouTube.

No TikTok, seu público aumentou em quase 13% em apenas 6 meses.

📊 Sua principal postagem no TikTok obteve um impressionante 885.38% taxa de engajamento!

📊 18 – 24-anos de idade constituem a maioria dos seguidores da SKIMS no TikTok.

Agora, vamos juntar tudo isso.

A SKIMS tem 7.23M seguidores nas mídias sociais.

Suas contas de mídia social estão crescendo 10% a cada 6 meses.

40% de seu público está interessado em “Roupas, sapatos, bolsas e acessórios”

Está claro: a SKIMS está acertando em cheio na sua estratégia de mídia social. Deseja verificar as estatísticas de mídia social da SKIMS por si mesmo? Basta clicar neste botão. 👇

Vamos nos aprofundar um pouco mais e ver o que podemos aprender com o SKIMS. 

Como surgiu a marca SKIMS?

A jornada do SKIMS começa com Kim Kardashian. 🤩

Antes de lançar a SKIMS, Kim, com 361M seguidores no Instagram, enfrentou um problema comum:

Encontrar um shapewear que combinasse com seu tom de pele. 

Ela até tingiu seu shapewear com saquinhos de chá e café em sua banheira para obter o tom certo. 

Essa solução criativa, mas pouco prática, destacou uma enorme lacuna no mercado: a falta de opções inclusivas de shapewear. 😅

Determinada a resolver esse problema, Kim se uniu a Jens e Emma Grede

Em 2019, eles lançaram SKIMS, uma linha de shapewear que oferece uma ampla variedade de tons de pele e se concentra no conforto e na funcionalidade.

O que faz a SKIMS se destacar é seu compromisso inabalável com a inclusão. A marca oferece produtos em mais de dez tons de pele, de “areia” a “ônix”, refletindo a diversidade do mundo real. 

Essa dedicação à inclusão é fundamental para a missão da SKIMS: capacitar todos a se sentirem confiantes em sua própria pele.

Mas o SKIMS não se limita aos tons de pele.

 Seu slogan, “Soluções para todos os corpos”, diz tudo. 

Com tamanhos de XXS a 4X e linhas adaptáveis para consumidores com mobilidade limitada, a SKIMS defende a diversidade, a inclusão e a inovação. 

A SKIMS se redefiniu em um mercado anteriormente dominado por uma única empresa, colocando as pessoas em primeiro lugar. A moda deve se adaptar aos indivíduos, e não o contrário.

O que podemos aprender com o início da marca SKIMS? 🤔

Entender e atender a uma necessidade genuína do consumidor, como fez Kim. É assim que você cria uma base de clientes fiéis e diferencia sua marca.

Agora, vamos nos aprofundar na estratégia de marketing de influenciadores que impulsionou Kim Kardashian para a Lista Mundial de Bilionários da Forbes. 👇

5 maneiras pelas quais o SKIMS recebeu 47.000 menções de criadores

A estratégia de mídia social da SKIMS usa 6 táticas inteligentes de marketing de influenciadores para expandir sua marca rapidamente. Veja o que eu descobri:

1. Use grandes nomes

A SKIMS é excelente em marketing reativo, colaborando com celebridades e influenciadores de alto nível. 

De Nicola Coughlan, de “Bridgerton”, a Usher durante o Super Bowl e de Snoop Dogg a Lana Del Rey, a SKIMS faz parcerias com nomes influentes e que estão na moda.

O resultado?

Essa estratégia mantém a marca relevante e visível nas conversas sociais.

2. Estabelecer um programa de influenciadores

O programa de influenciadores da SKIMS é robusto e estratégico. 

Com mais de Menções ao criador do 56K no Instagram e no TikTok, a marca aproveita o poder do conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e das parcerias com influenciadores.

E tem mais. O SKIMS facilita a inscrição dos criadores diretamente por meio de Seu site. Basta um clique e você está dentro!

Uma página da Web para o Programa de Influenciadores da Skims mostrando diversos modelos em roupas íntimas, com uma descrição da missão da marca. Ela também inclui informações como o melhor horário para postar no YouTube e um formulário de inscrição na parte inferior para possíveis influenciadores.

Mas há ainda mais. 😅

A SKIMS usa UGC em seus anúncios pagos do Meta, o que acrescenta autenticidade a seus esforços de marketing. 

E no TikTok? Aqui, a SKIMS promove o conteúdo do influenciador por meio de Lista de permissões de mídia social.

Mas a marca não trabalha apenas com criadores. Ela também trabalha em parceria com outras marcas. 👇

3. Colaborar com outras marcas

Além dos influenciadores, a SKIMS colabora com outras marcas para criar experiências exclusivas e expandir seu público.

Por exemplo, parcerias com Swarovski e Fendi Introduzir a SKIMS em novos mercados e dados demográficos.

Essas colaborações ajudam a marca a conquistar novos públicos e a aumentar o prestígio da marca. 

De acordo com meu favorito plataforma de marketing de influenciadores, 8% dos seguidores da SKIMS seguem a Fendi no Instagram, demonstrando o apelo transversal. 

Mas há outro benefício em trabalhar com marcas complementares: um público diversificado. 👀

4. Diversifique sua base de consumidores

O SKIMS não é mais apenas para mulheres. 

A SKIMS expandiu sua base de consumidores ao entrar no mercado de $5,7 bilhões mercado de roupas íntimas masculinas. 

Com parcerias com a NBA, WNBA, e USA Basketball, A SKIMS está fazendo incursões no setor de roupas masculinas.

Atualmente, os homens representam 32.4% de menções SKIMS e 25% do tráfego do site, comprovando o sucesso dessa estratégia de diversificação.

E sobre o tema da diversificação, vamos falar sobre inclusão. 👇

5. Seja inclusivo

A inclusão é a pedra angular da filosofia da marca SKIMS. 

Em 2022, a SKIMS foi reconhecida como uma das 100 empresas mais influentes da Time. A empresa enfatiza que a moda deve se adequar a todos. 

O slogan “Fits everybody” comprova esse compromisso, pois eles garantem que seus produtos atendam a todos os tipos de corpo e tons de pele.

Aqui está um exemplo de sua recente linha de roupas masculinas:

Agora, vamos passar para a tática final da estratégia de mídia social da SKIMS.

6. Lembre-se do marketing de eventos

A SKIMS entende o poder das experiências. 

Ao realizar lojas pop-up e eventos comemorativos, como a pop-up de verão em Nova York e o evento SKIMS Swim em Miami, a marca cria um burburinho e se envolve com seu público de maneira memorável.

Mas há outro bônus.

Esses eventos atraem celebridades e influenciadores, ampliando ainda mais o alcance do SKIMS e reforçando seu status de criador de tendências.

A estratégia de mídia social da SKIMS é um manual para todos nós, aspirantes a gerentes de marketing, mas há algo que a marca possa fazer melhor?

Fiz algumas pesquisas. 🔬

O que a mídia social do SKIMS poderia fazer melhor?

Embora a SKIMS seja uma marca de grande sucesso, sempre há espaço para melhorias:

Responsabilidade social e sustentabilidade

A SKIMS poderia ser mais transparente em relação ao seu impacto sobre as pessoas, o planeta e os animais.

O aplicativo de classificação de marcas éticas Bom para você atribui à SKIMS a classificação mais baixa, “Evitamos”, devido às informações limitadas sobre suas práticas. 

Também fiquei sabendo que a marca enfrentou escândalos envolvendo ex-funcionários que alegaram salários retidos, horas extras não pagas e falta de intervalos.

Criar uma comunidade

Kim Kardashian tem uma enorme base de fãs, então por que não retribuir? A criação de um programa comunitário criaria lealdade e elevaria o SKIMS a um novo patamar.

Minhas considerações finais

E aí está. Dei um mergulho profundo no Mídia social do SKIMS estratégia. Há muito que as marcas novas e antigas podem aprender com a SKIMS. O que você acha? Pronto para colocar seu programa de influenciadores em ação?

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