Métricas de marketing de influência: 7 números-chave que significam sucesso

O senhor realmente quer ter sucesso com o marketing de influência?

Métricas de marketing de influência são mais do que apenas importantes. Elas podem fazer ou destruir sua campanha. 😱

Em Análise de cliques, Em um ambiente de trabalho com alto nível de segurança, descobrimos que manter um olhar atento a essas métricas é essencial para o sucesso. 

Compreender e aproveitar as métricas corretas de marketing de influenciadores pode ser a diferença entre uma campanha que se destaca e uma que tropeça. 

Quer se trate de medir engajamento, medindo alcance, ou rastreamento conversões, Cada métrica conta uma história. E, em última análise, seu retorno sobre o investimento (ROI) depende do conhecimento dessas métricas. 📊

Vamos mostrar como acompanhar essas métricas cruciais do marketing de influência.

Se não acompanhar essas 7 métricas para o marketing de influenciadores, você estará desperdiçando seu tempo e dinheiro. Vamos explicar como rastrear essas métricas e por que elas são cruciais para o seu sucesso.

A taxa de engajamento reflete a capacidade de um influenciador de iniciar uma conversa, despertar o interesse e, essencialmente, de se relacionar com seu público. 

Vimos em primeira mão como uma taxa de engajamento robusta pode mudar o rumo de uma campanha de marketing, levando-a de zero a herói.

Qual é a taxa de engajamento?

O A taxa de engajamento mede a interação do público com o conteúdo de um influenciador. Não se trata apenas de contar as visualizações. Trata-se de entender como o público participa ativamente da conversa - por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos e até mesmo salvamentos.

Por que a taxa de engajamento é importante?

Bem, em nossa experiência, um influenciador com uma alta taxa de envolvimento é semelhante a um ímã. Ele atrai visualizações e atrai um público que ouve, responde e se envolve. 

Isso é particularmente importante durante o lançamento de um novo produto.

Imagine revelar um novo produto e tê-lo discutido, dissecado e comemorado em todas as plataformas sociais. Esse é o poder do alto engajamento.

💡 Exemplo: Vamos fazer um retrato. Considere uma campanha que promove um tênis ecológico inovador.

Um influenciador faz uma postagem sobre o assunto e a postagem não apenas reúne visualizações; ela gera uma enxurrada de comentários, compartilhamentos e discussões sobre sustentabilidade na moda. Esse é um exemplo de uma alta taxa de engajamento.

Como monitoramos a taxa de engajamento?

Agora, vamos ao que interessa. Normalmente, medimos a taxa de engajamento em 10 a 30 postagens. Como você mede esse número mágico? 

Simplificando, você pode calcular a taxa de engajamento considerando o engajamento total (todas essas curtidas, comentários e compartilhamentos) e dividindo-o pelo número total de seguidores e, em seguida, multiplicando-o por 100. 

Essa porcentagem é um instantâneo da capacidade do influenciador de se conectar e se envolver com seu público.

Por exemplo, se sua campanha reuniu 100 curtidas, 50 comentários e 10 compartilhamentos entre 200 seguidores, a fórmula para medir a taxa de engajamento é a seguinte:

((100 + 20 + 10) / 200) x 100 = 65%

O alcance e as impressões são como estrelas gêmeas, cada uma iluminando aspectos diferentes da visibilidade da sua campanha de influenciador. Compreender essas métricas é fundamental para a elaboração de uma campanha épica de marketing de influenciadores.

O que são alcance e impressões?

O alcance e as impressões destacam facetas distintas, embora muitas vezes as mencionemos simultaneamente. 

O alcance informa sobre os olhos únicos que viram seu conteúdo, ou seja, quantas pessoas novas viram seu conteúdo. O alcance define a amplitude do cenário de seu público-alvo. 

Por outro lado, as impressões contam quantas vezes seu conteúdo apareceu na tela de alguém, oferecendo um vislumbre da frequência e da abrangência da sua mensagem.

Por que o alcance e as impressões são importantes?

Aprendemos que o alcance e as impressões são vitais para retratar claramente o escopo de uma campanha. Por exemplo, se você estiver lançando uma campanha de conscientização da marca, priorizar um alto alcance é como lançar uma rede ampla - você quer tocar o maior número possível de vidas. 

As impressões, por sua vez, informam se o seu conteúdo é apenas uma nuvem passageira ou uma presença persistente na rolagem diária da mídia social do seu público.

💡 Exemplo: Imagine lançar uma campanha para uma linha revolucionária de produtos para a pele. Alto alcance significa que sua campanha atinge um público diversificado e amplo, o que é essencial para o lançamento de um novo produto. 

Impressões altas indicam que o conteúdo está alcançando as pessoas e chamando sua atenção repetidamente, reforçando o reconhecimento da marca.

Como monitoramos o alcance e as impressões?

Você deve usar um plataforma de análise de influenciadores ou percepções de mídia social para medição de métricas de marketing de influência. Essas ferramentas oferecem dados precisos sobre o alcance e as impressões. Você pode usar esses dados para ajustar sua estratégia e garantir que sua mensagem chegue a um público amplo e cause uma impressão duradoura.

É claro que você pode pedir ao influenciador que lhe envie capturas de tela com as estatísticas, mas quem tem tempo para isso?

A taxa de conversão nos ajuda a entender a eficácia real de nossos esforços de marketing de influenciadores. Afinal de contas, não queremos apenas criar um burburinho; queremos transformar esse burburinho em resultados tangíveis, como inscrições, produtos vendidos e lucros maiores.

Qual é a taxa de conversão?

A taxa de conversão é uma métrica simples, porém poderosa. Ela representa a porcentagem de usuários que vão além de apenas visualizar ou gostar do conteúdo e realizam a ação desejada, seja fazer uma compra, inscrever-se em um boletim informativo ou fazer o download de um aplicativo. Essa métrica é a ponte entre o engajamento e os resultados comerciais reais.

Por que a taxa de conversão é importante?

Em nossa experiência, uma alta taxa de conversão é um indicador claro de que o conteúdo do influenciador atinge o público certo e repercute nele até o ponto de ação.

É a diferença entre alguém que apenas admira seu produto e alguém que decide comprá-lo.

💡 Exemplo: Imagine um influenciador promovendo seu livro mais recente com um código promocional exclusivo. A taxa de conversão aqui seria a porcentagem de seus seguidores que usam esse código para comprar seu livro. Isso o ajuda a entender o impacto real de suas parcerias com influenciadores na condução de ações importantes para sua marca.

Como monitoramos a taxa de conversão?

Então, como podemos monitorar essa métrica crucial? A chave está no uso de Parâmetros UTM, códigos promocionais ou links de afiliados. Os parâmetros UTM são tags adicionadas ao final de um URL, que ajudam a rastrear a eficácia das campanhas de marketing on-line em fontes de tráfego e mídia de publicação. 

Eles fornecem insights detalhados sobre a origem do seu tráfego, permitindo que você veja qual conteúdo de influenciador está gerando mais conversões.

Você pode otimizar suas campanhas para obter resultados ainda melhores, analisando de onde vêm as conversões.

A métrica de crescimento de seguidores mostra como a influência e o apelo de sua marca se expandem. É uma métrica que conta uma história de conexão e ressonância.

O que é crescimento de seguidores?

Essa métrica é direta, porém profunda. Ela mede o aumento do número de seguidores nos canais de mídia social de uma marca.

Por que o crescimento do número de seguidores é importante?

Vimos que um aumento no número de seguidores geralmente indica que um influenciador amplia a visibilidade e o apelo de sua marca. 

É como ver o círculo de amigos de sua marca crescer. Cada novo seguidor representa um novo defensor em potencial, um cliente e parte da história de sua marca.

💡 Exemplo: Imagine colaborar com um influenciador em uma campanha para lançar uma nova linha de roupas esportivas ecológicas. Após a campanha, você percebe um aumento significativo no número de seguidores, passando de 1.000 para 3.500 seguidores. Isso é um sinal de que o influenciador conseguiu apresentar sua marca a um público mais amplo e receptivo, que agora está intrigado e quer continuar conectado.

Como acompanhamos o crescimento dos seguidores?

O rastreamento dessa métrica é simples. Ele envolve o monitoramento da contagem de seguidores antes e depois da campanha do influenciador. Essa abordagem direta oferece insights valiosos sobre o impacto das colaborações com influenciadores na presença da sua marca na mídia social e no crescimento do público.

Compreender os dados demográficos do público-alvo lhe dá uma visão privilegiada de quem está se envolvendo com o conteúdo e como se sentem em relação a ele.

Quais são os dados demográficos e os sentimentos do público?

A métrica demográfica do público-alvo vai além das métricas de nível superficial para se aprofundar em quem realmente é o público-alvo do influenciador. É uma análise que abrange idade, gênero, local, interesses e muito mais. 

Os sentimentos em relação ao conteúdo são igualmente importantes, oferecendo uma janela de como o público percebe e reage às publicações do influenciador. Eles gostam do conteúdo ou acham que ele é irrelevante?

Por que os dados demográficos e os sentimentos do público são importantes?

Uma coisa é ter um grande número de seguidores; outra é ter um número de seguidores que se alinhe ao mercado-alvo de sua marca. 

Compreender os dados demográficos e os sentimentos do público ajuda a criar conteúdo que atenda diretamente aos interesses e às necessidades desse público. Afinal de contas, você não gostaria de mostrar relógios de luxo de alta qualidade para crianças entre 8 e 10 anos, não é mesmo? 

A demografia e o sentimento têm a ver com a criação de conexões significativas, não apenas com o lançamento de uma rede ampla.

💡 Exemplo: Imagine uma parceria com um influenciador para uma campanha voltada para consumidores jovens e ambientalmente conscientes. Ao analisar os dados demográficos e os sentimentos do público-alvo, você garante que os seguidores dele correspondam ao seu público-alvo e sejam positivamente receptivos ao conteúdo voltado para a sustentabilidade. Esse alinhamento aumenta a eficácia da campanha e cria conexões autênticas com um público relevante.

Como rastreamos os dados demográficos e os sentimentos do público?

Recorremos a ferramentas de monitoramento social e a um plataforma de análise de influenciadores para obter essas percepções. Essas ferramentas fornecem percepções detalhadas sobre a composição do público e seus sentimentos. 

Ao aproveitar esses dados, você pode ajustar sua estratégia para garantir que suas parcerias com influenciadores atinjam o objetivo em relação à relevância e ao envolvimento do público.

A qualidade e a relevância do conteúdo são os temperos secretos que podem elevar uma campanha de boa para inesquecível. Essa métrica gira em torno da arte e da adequação do conteúdo do influenciador.

O que é qualidade e relevância do conteúdo?

Essa métrica avalia minuciosamente o conteúdo do influenciador, concentrando-se em sua criatividade, relevância e no grau de alinhamento com os valores e a mensagem de sua marca. Ela garante que o conteúdo não apenas chame a atenção, mas que ressoe e se conecte com o público.

Por que a qualidade e a relevância do conteúdo são importantes?

Em nossa experiência, o conteúdo relevante e de alta qualidade influencia significativamente a forma como o público percebe e se envolve com uma marca.

Essa é a diferença entre o conteúdo que é meramente visto e o conteúdo que é lembrado e utilizado. 

Quando o conteúdo de um influenciador combina seu estilo exclusivo com a essência de sua marca, cria-se uma sinergia poderosa que cativa o público.

💡 Exemplo: Imagine trabalhar com um influenciador criando conteúdo para sua linha de cafés artesanais. A mágica acontece quando eles inserem seus produtos nas histórias de suas vidas diárias, mostrando de forma autêntica o seu uso. Essa abordagem destaca seu produto e conta uma história com a qual o público pode se identificar e se inspirar.

Como monitoramos a qualidade e a relevância do conteúdo?

Você pode monitorar a qualidade e a relevância do conteúdo por meio de análise qualitativa e feedback do público. Use pesquisas e entrevistas para coletar esses dados.

Ouça o que o público está dizendo nos comentários, avalie suas reações e avalie se a criatividade e a mensagem do influenciador estão alinhadas com os valores da sua marca.

Você deve ficar atento à economia de suas campanhas. É nesse ponto que o custo por engajamento (CPE) entra em ação, servindo como um indicador crucial da eficácia do seu investimento.

Qual é o custo por engajamento?

O CPE é uma métrica que mede a relação custo-benefício de seus esforços de marketing de influenciadores. Nós o calculamos dividindo o custo total de uma campanha de influenciador pelo número total de engajamentos (curtidas, comentários, compartilhamentos) que o conteúdo recebe. Ela informa quanto você paga por cada interação gerada por sua campanha.

Por que o custo por engajamento é importante?

A importância do CPE está em sua capacidade de oferecer uma visão clara do retorno sobre seu investimento. 

Infelizmente, nem todas as parcerias são criadas da mesma forma. 

Alguns podem parecer acessíveis, mas geram pouco engajamento. Por outro lado, outros podem ser mais caros, mas geram um alto nível de interação. Entender o CPE ajuda você a navegar por essas águas, garantindo que você use seu orçamento de forma eficaz para envolver seu público-alvo.

💡 Exemplo: Digamos que você esteja considerando dois influenciadores para uma campanha. Um deles tem uma taxa e taxas de engajamento mais baixas, enquanto o outro cobra mais, mas tem um público altamente engajado. Ao calcular o CPE de ambos, você pode determinar qual influenciador oferece o melhor valor para seu investimento.

Como monitoramos o custo por engajamento?

O cálculo do CPE é simples. Basta dividir o custo total de sua campanha pelo total de engajamentos que ela gera. 

Esse cálculo lhe dá um valor tangível com o qual trabalhar, ajudando-o a tomar decisões informadas sobre futuras parcerias com influenciadores e alocações de orçamento.

Por exemplo, se sua campanha custar $500 e você tiver obtido 2.500 engajamentos, a fórmula será a seguinte:

$500 / 2.500 = $0,02 de custo por engajamento.

Masterização métricas de marketing de influência é fundamental para navegar no complexo, porém gratificante, mundo da influência digital. 

Cada métrica oferece uma lente exclusiva por meio da qual o sucesso e o impacto de suas campanhas de influenciadores podem ser avaliados e otimizados. 

Lembre-se de que a jornada não termina com a coleta de dados. Use essas percepções para moldar suas estratégias. Uma estratégia eficaz ferramenta de análise de influenciadores pode ser seu aliado nesse processo, transformando dados brutos em inteligência acionável.