O que significa avançar no Instagram Story? Um guia de marca para 2025

Se você está se perguntando o que significa encaminhar no Instagram Story, você está no lugar certo. Este guia aborda como funciona o encaminhamento, onde ele aparece e o que significa para marcas, criadores e redações. Em resumo: um encaminhamento é quando alguém compartilha sua história com outras pessoas usando as ferramentas de compartilhamento do Instagram. Esse simples ato pode aumentar o alcance do público muito além de seus seguidores.

Explicamos o termo de forma clara, explicamos como o encaminhamento funciona passo a passo e o comparamos com o “Next Story”. Você verá as implicações para a marca, o influenciador e a redação, além de como medir o impacto e manter a privacidade segura. Também mostramos como a IA pode ajudá-lo a criar histórias de IG dignas de serem encaminhadas, sem perder a autenticidade ou o controle.

O que significa avançar no Instagram Story? (definição e conceito)

Definição para varredura rápida: Encaminhar uma história significa que um espectador usa o fluxo de compartilhamento/envio do Instagram (o ícone do plano de papel/compartilhamento) para enviar sua história a outro usuário ou grupo por meio de Mensagens Diretas (MD) ou para compartilhá-la novamente de forma pública, caso você tenha permitido o compartilhamento. Isso distribui sua história para além do fluxo de deslizamento do visualizador original, expandindo a exposição potencial. Fonte: Central de Ajuda do Instagram; Ajuda do Facebook Business IG.

• Encaminhamento privado via DM: Um visualizador toca no ícone do avião de papel em sua história, escolhe os destinatários e a envia. Os destinatários veem uma prévia da história em suas MDs. Esse é um compartilhamento privado. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.
• Compartilhamento público para a história (se ativado): Quando suas configurações permitirem o compartilhamento, os espectadores poderão adicionar sua história à própria história deles. Esse é um compartilhamento público e pode expor seu conteúdo aos seguidores deles. As permissões podem mudar com o tempo. Fonte: Ajuda do IG do Facebook Business; Sobre o Instagram.

Avançar vs. Próxima história: Forward significa distribuição para outras pessoas; Next Story significa que o espectador passa para o próximo segmento. Esses sinais são diferentes para alcance e engajamento. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.

Exemplos na prática: Uma marca de café publica um código por tempo limitado no IG Stories. Um fã o encaminha via DM para um grupo, alcançando novas pessoas que podem resgatar. Uma redação local publica um alerta meteorológico; os vizinhos o encaminham por mensagens diretas, divulgando o alerta para além dos seguidores. Os rótulos nas mensagens diretas mostram visualizações, mas podem variar de acordo com as atualizações da interface do usuário. Fonte: Central de Ajuda do Instagram; Facebook Business.

Links internos: Isso se alinha aos nossos guias mais amplos de governança de mídia social. Consulte a Plataforma de Marketing de Influenciadores para obter o contexto da estratégia e como os atacantes podem ampliar o impacto. Plataforma de marketing de influência.

Fontes: Central de Ajuda do Instagram - https://help.instagram.com/; Facebook Business / Instagram - https://www.facebook.com/business/help/instagram; Instagram/About - https://about.instagram.com/blog

Como funciona o encaminhamento no Instagram Stories (passo a passo)

Seguir a interface do usuário típica em 2025. Verifique as alterações na Central de Ajuda do Instagram e nas atualizações oficiais do produto.

1. Etapa 1: Visualizar uma história
   • Uma história fica na parte superior do Instagram, na bandeja de Histórias. Toque em um avatar para assistir. Uma barra de progresso mostra os quadros restantes.
2. Etapa 2: Toque no ícone do plano de papel/compartilhamento
   • Ao visualizar uma história, localize o ícone do avião de papel (compartilhar/enviar). Tocar nele abre o seletor “Enviar para” ou “Compartilhar com”. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.
3. Etapa 3: Escolha os destinatários ou compartilhe novamente
   • Para encaminhar em particular: escolha um ou mais destinatários nas MDs. Você pode adicionar uma nota. Isso envia uma visualização da MD. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.
   • Para compartilhar novamente de forma pública (se permitido): Algumas histórias podem ser adicionadas à “Sua história” com um adesivo ou menção. Nem toda história pode ser compartilhada novamente de forma pública. Fonte: Ajuda do Facebook Business IG.
4. Etapa 4: Confirmar o envio
   • Toque em Enviar. Você verá uma confirmação de “Enviado”. Os destinatários recebem a história em sua caixa de entrada com uma visualização prévia. Eles podem visualizar, responder ou encaminhar novamente. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.
5. Etapa 5: O que o pôster original vê
   • O alcance e as impressões aumentam à medida que mais visualizações são feitas. Os insights aparecem nos Insights do Story em contas de empresas/criadores. O Instagram não exibe um alerta direto “X encaminhou sua história para Y”. Fonte: Central de Ajuda do Instagram; Facebook Business.

Visualização do destinatário: Um DM com uma visualização da história. Se a história expirar, a visualização geralmente desaparece. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.

Ideias visuais para equipes: um diagrama de fluxo, uma captura de tela destacada do ícone do avião de papel e um texto alternativo de legenda como “Fluxo de compartilhamento/envio de história do Instagram com o botão de avanço do avião de papel exibido”.” Fontes: Blog da Hootsuite; insights do Sprout Social.

Links internos: Para otimizar o fluxo de trabalho, consulte nosso guia “What is a PR Package” (O que é um pacote de relações públicas) e instruções sobre fluxos de trabalho de influenciadores. O que é um pacote de RP?, Como os influenciadores ganham dinheiro.

Fontes: Central de Ajuda do Instagram - https://help.instagram.com/; Sobre o blog do Instagram - https://about.instagram.com/blog

Avançar vs. Próxima história: Principais diferenças para as marcas

Duas ações, dois sinais:

• Avançar: O espectador compartilha ou envia sua história para outras pessoas. Isso pode aumentar o alcance, as impressões e o engajamento downstream.
• Próxima história: O espectador passa para o próximo quadro. Trata-se de consumo, não de distribuição.

Comparação rápida para equipes:

• <strongDefinição: Forward = compartilhar/enviar; Next Story = seguir em frente.
• Ação de UX: Avançar = toque no avião de papel; Next Story = toque ou deslize o dedo para frente.
• Visibilidade para o criador: Forward = sinais indiretos por meio de alcance e respostas; Next Story = métricas de retenção.
• Efeito sobre o alcance: O Forward pode adicionar novos visualizadores; o Next Story não.
• Melhor caso de uso: O Forward impulsiona o boca a boca e o UGC; o Next Story ajuda no ritmo e na legibilidade.

Conclusão de marketing: Os encaminhamentos podem criar loops virais se você convidar o compartilhamento com chamadas claras. Um Next Story acelerado pode prejudicar a retenção se o CTA for ignorado.

Exemplo: Um influenciador encaminha o teaser do seu produto para fãs do nicho, que o compartilham novamente e criam UGC. Se os espectadores continuarem tocando no próximo segmento, você poderá perder o impulso da CTA. Fontes: Later; Hootsuite.

Link interno: Consulte Influencer Marketing Platform para obter resultados relacionados em loops de criadores. Plataforma de marketing de influência.

Fonte: Blog da Later; Blog da Hootsuite

Por que o encaminhamento é importante para os contextos de marca e notícias/jornalismo

Marcas:

• Amplificação do alcance: O encaminhamento leva as histórias a novos públicos, aumentando as impressões para além de sua base de seguidores. Isso pode multiplicar o alcance quando os fãs compartilham em mensagens diretas em grupo ou quando os criadores compartilham novamente em público. Fonte: Insights do Sprout Social.
• Prova social e UGC: quando alguém encaminha um conteúdo, isso funciona como um sinal de colegas. Recursos visuais projetados e CTAs claras podem incentivar mais encaminhamentos e respostas. Fonte: Blog da Hootsuite.
• Caminhos de conversão: Adesivos de links e mensagens diretas podem capturar o interesse e gerar compras ou consultas. Rastreie com parâmetros UTM para atribuir conversões ao tráfego do Story. Fonte: Sprout Social; Hootsuite.

Loops de influenciadores e criadores:

• Amplificação do influenciador: Um influenciador que compartilha sua história a expõe a um público já pronto. Incentive CTAs naturais do tipo “enviar para um amigo” e garanta a atribuição nos resumos. Fonte: Blog da Later.
• Impulso da comunidade: O encaminhamento pelos fãs pode gerar cascatas e UGC. Incentive a marcação para que você possa compartilhar novamente o conteúdo aprovado. Fonte: Hootsuite; Mais tarde.

Uso da redação e do jornalismo:

• Distribuição rápida: Os encaminhamentos ajudam a divulgar as atualizações rapidamente. Sempre verifique antes de publicar. Fonte: Poynter.
• Contexto e atribuição: Inclua detalhes da fonte nas legendas da história para manter o contexto à medida que o conteúdo circula pelas MDs. Fonte: Ética SPJ.

Governança e consentimento:

• Direitos e permissões: Publique novamente o UGC com permissão explícita e atribuição clara de acordo com a política. Inclua direitos de remoção em contratos. Fonte: Poynter.
• Segurança da marca: Tenha um fluxo de revisão rápida para conteúdo amplamente encaminhado e um plano de crise para compartilhamentos incorretos. Fonte: Poynter.

Conclusão: O encaminhamento aumenta o alcance e a confiança quando o conteúdo é confiável, útil e fácil de compartilhar, seja você uma marca ou uma redação.

Links internos: Para conhecer as práticas recomendadas de governança, consulte nossa lista de verificação de contratos com influenciadores e recursos de IA para equipes de mídia social. O que é um pacote de RP? - Como os influenciadores ganham dinheiro.

Fontes: Insights do Sprout Social; Hootsuite; Later; Poynter; SPJ Ethics

O papel da IA na criação e distribuição de conteúdo nas mídias sociais

A IA pode ajudar as equipes a idealizar, testar e programar o conteúdo do Story que as pessoas querem encaminhar. Use-a para economizar tempo, mas mantenha o julgamento humano e a ética no centro.

• Ideação criativa: Use prompts para gerar legendas e títulos que convidem ao compartilhamento. Combine as opções de IA com a revisão humana para verificar o tom. Fontes: Sprout Social; Hootsuite.
• Otimização e personalização: Execute testes A/B com ganchos alternativos e miniaturas. A IA pode sinalizar coortes com maior propensão de compartilhamento para ganchos personalizados. Fontes: Sprout Social.
• Distribuição e programação: A IA pode sugerir janelas de pico e monitorar a frequência de postagem para evitar a fadiga. Fontes: Hootsuite.
• Precauções éticas: Rotular os recursos visuais gerados por IA, se usados. As redações devem exigir verificações humanas dos fatos e manter uma cadeia de fontes. Fontes: Poynter; Notícias do Facebook.

Lista de verificação de implementação:

1. Aprovação humana antes da publicação.
2. Registro de solicitação de conformidade.
3. Créditos da fonte no conteúdo das notícias.
4. Limite o agendamento automático de tópicos sensíveis.
5. Mantenha as escolhas de IA alinhadas com os padrões de marca/editoriais.

Fontes: Sprout Social; Hootsuite; Poynter; Facebook News

Práticas recomendadas e diretrizes práticas para marcas

Use esta lista de verificação para gerar mais histórias dignas de serem divulgadas - com segurança.

Criação de conteúdo

• Design para compartilhamento: miniatura forte no primeiro quadro, sugestão de marca visível nos primeiros 1-2 segundos, microcopia compacta. Adicione uma sugestão sutil de “Compartilhe isto” quando necessário.
• Mobile-first: vertical 9:16, texto grande, alto contraste, legendas para visualização sem som.
• Utilize o utilitário: códigos, instruções, mapas e prompts do tipo “salvar esta lista de verificação” impulsionam os avanços.

Estratégia de lançamento

• Limites de frequência: Para campanhas, 3 a 6 quadros de histórias por dia funcionam bem. Um número excessivo de quadros pode provocar saídas.
• Tempo: Use a análise de histórias para encontrar janelas de pico e, em seguida, teste os ganchos nesses intervalos.
• Ritmo: Coloque o valor na frente - o primeiro quadro deve mostrar por que assistir ou compartilhar. Fontes: Facebook Business; Hootsuite.

Diretrizes para influenciadores e UGC

• Contratos: Inclua permissão para republicação, formato de atribuição e regras de divulgação.
• Pedidos criativos: Use CTAs do tipo “enviar para um amigo” com moderação para que pareçam autênticas.
• Fluxo de UGC: Salve, marque e solicite permissão antes de repostar. Tenha um modelo simples de DM para permissão.

Governança

• Fluxo de aprovação: Criativo > Jurídico/Conformidade > Comunicação. Mantenha a velocidade das histórias.
• Manual de crise: Se uma história for compartilhada incorretamente, publique uma história de correção e responda nos comentários/DMs.
• Remoções: Saiba como denunciar o uso indevido e solicitar remoções. Fonte: Poynter.

Lembretes legais e éticos

• Siga os termos de compartilhamento/compartilhamento do Instagram.
• No jornalismo, verifique o conteúdo encaminhado antes de citá-lo ou republicá-lo para evitar danos. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.

CTA: Faça o download da folha de dicas de encaminhamento de uma página para informar sua equipe antes do próximo lançamento.

Fonte: Poynter; Poynter Ethics; Central de Ajuda do Instagram

Métricas, sinais e medição (como rastrear o impacto do encaminhamento)

Acompanhe o impacto do encaminhamento, não apenas o que você publica.

Principais métricas a serem monitoradas

• Alcance da história: Contas exclusivas que viram sua história.
• Impressões: Total de visualizações (pode exceder o alcance).
• Compartilhamentos/encaminhamentos: Medido por meio de ações de compartilhamento/envio quando disponíveis, além de sinais indiretos como picos de resposta.
• Respostas e mensagens diretas: Geralmente aumentam quando o conteúdo é encaminhado.
• Salvamentos: Um forte indicador de utilidade e pode ser correlacionado com compartilhamentos.
• Taxas de saída e de avanço de toque: Avalie a força e o ritmo do gancho.
• Crescimento de seguidores: Procure elevações em torno de picos de encaminhamento. Fontes: Sprout Social; Hootsuite.

Táticas de atribuição

• Comparações pré/pós: Compare o alcance/impressões antes e depois dos encaminhamentos do influenciador ou dos impulsos pagos.
• UTMs em adesivos de links: Rastreie sessões, CTR e conversões de Stories. Vinculação a eventos de encaminhamento.
• Janelas de coorte: Segmente por blocos de tempo quando houver picos de encaminhamento e procure por respostas, salvamentos ou cliques mais altos.

Exemplo de snippet de relatório: Alcance de 84.300 (+46% em relação à linha de base); Encaminhamento/compartilhamento de envios de DM +2,1x durante a janela do influenciador; Conversões de 1.120 sessões, 134 pedidos (12% da janela da história encaminhada). Fontes: Sprout Social; Hootsuite.

Fonte: Insights do Sprout Social; Hootsuite

Você pode ver se alguém encaminhou sua história? Privacidade e transparência

Resposta curta: O Instagram não informa exatamente quem encaminhou sua história para quem. Você verá insights agregados, como alcance e impressões, e poderá ver os espectadores enquanto a história estiver ao vivo, mas não um alerta direto sobre encaminhamentos. O comportamento da plataforma pode evoluir; verifique as páginas de ajuda atuais antes de confiar em qualquer fluxo de trabalho. Fonte: Central de Ajuda do Instagram; Facebook Business.

O que você pode ver:

• Os insights da empresa/criador mostram o alcance, as impressões, as respostas e, às vezes, as ações de compartilhamento agregadas, quando disponíveis.
• As listas de visualizadores mostram quem visualizou durante a janela ao vivo e no arquivo, mas não as rotas privadas de DM.

Implicações de privacidade:

• Um encaminhamento via mensagem eletrônica é privado entre o remetente e o destinatário. Você não pode ver dentro dessas MDs.
• Se o conteúdo for compartilhado novamente de forma pública (e você permitiu), você poderá ver menções ou tags.

O que fazer se um encaminhador usar indevidamente seu conteúdo: Use as ferramentas de denúncia do Instagram para sinalizar infrações ou abusos e solicitar a remoção. Se for UGC que você deseja remover, siga seu processo de remoção e notifique o autor da postagem com respeito. Fonte: Central de Ajuda do Instagram.

Fonte: Central de Ajuda do Instagram; Facebook Business

Você sabe dizer se alguém continua olhando sua história no Instagram? (análise do comportamento do espectador)

Resposta curta: Você pode ver contagens de visualizações e uma lista de visualizadores da sua História, mas o Instagram não fornece uma métrica clara de “visualizador repetido” nos insights padrão. Você pode inferir o interesse repetido a partir de impressões versus alcance e de respostas, salvamentos e permanências entre quadros. Fontes: Hootsuite; Sprout Social.

Plataforma versus terceiros:

• Os insights da plataforma fornecem alcance, impressões, respostas e saídas. Não há dados nomeados de visualizadores repetidos.
• As ferramentas de terceiros oferecem estimativas, mas dependem de sinais agregados; trate-as como direcionais.

Como usar esses sinais: Se a retenção entre os quadros for alta e as impressões aumentarem em relação ao alcance, pode haver repetição ou grande interesse. Use Stories de acompanhamento, mensagens diretas ou CTAs direcionados para reengajar. Fontes: Hootsuite; Sprout Social.

Fonte: Hootsuite; Sprout Social

FAQ - As pessoas também perguntam (perguntas e respostas com snippable)

Conclusão

Entender o que significa encaminhar no Instagram Story ajuda as marcas e redações a criar momentos compartilháveis que aumentam o alcance de forma responsável. O encaminhamento é o mecanismo de compartilhamento por trás do IG Stories - pequenos toques que podem resultar em grande exposição. Com criatividade inteligente, governança e medição clara, os encaminhamentos podem impulsionar o crescimento e, ao mesmo tempo, preservar a confiança.

Principais conclusões:

• O encaminhamento distribui sua história por meio de mensagens diretas ou compartilhamentos públicos, aumentando o alcance para além dos seguidores.
• Use a IA para idealizar ganchos, testar miniaturas e cronometrar postagens - sempre mantenha a revisão humana para garantir a autenticidade e a precisão.
• Crie governança: permissões para UGC, divulgação para influenciadores e verificação para conteúdo de notícias.