Estratégia de marketing de influência da Crumbl Cookies - Estudo de caso
🍪 Como a Crumbl Cookies transformou gotas semanais em vendas de $1B+
(E como o Click Analytic ajuda as marcas a fazer o mesmo)
$1 Bilhões. Essa é a receita anual da Crumbl hoje. E tudo começou com uma padaria em Utah.
Como eles fizeram isso? Não apenas fazendo ótimos biscoitos. Eles criaram uma marca projetada para se tornar viral.
Pense: comunidade, buzz de influenciadores e conteúdo que as pessoas não conseguiam parar de compartilhar.
A Crumbl entrou em um dos mercados mais competitivos do mundo.
Oreo. Insomnia Cookies. Levain Bakery. Todos perseguindo o mesmo desejo por doces.
Mas a Crumbl não gastou mais do que isso. Eles foram mais espertos.
Descompactamos sua estratégia passo a passo.
Veja como eles fizeram isso e como você pode aplicar as mesmas táticas com uma pequena ajuda de Análise de cliques 👇
1️⃣ Embalagem que se torna seu próprio outdoor
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Não comece com anúncios. Comece com a embalagem.
A caixa rosa fosco da Crumbl não é apenas bonita. Ela foi criada para o conteúdo.
Veja como eles transformaram um simples papelão em um mecanismo viral:
- Design arrojado e minimalista se destaca instantaneamente em feeds lotados.
- Momentos de desembalagem como ASMR e revelação de produtos.
- Cookies gigantes e sabores rotativos manter o conteúdo atualizado toda semana.
- Layouts estéticos fazem com que os TikToks praticamente se matem.
💡 Conclusão inteligente:
Sua embalagem não é um custo. É uma estratégia de conteúdo.
E quando essas postagens forem ao ar, não deixe que elas desapareçam.
O Click Analytic rastreia as menções e o desempenho dos influenciadores para que você possa compartilhar, impulsionar ou redirecionar tudo em um clique.
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2️⃣ UGC como o mecanismo de crescimento
Nenhuma mídia paga? Não tem problema.
O Crumbl gerou mais de 10.000 peças de UGC por semana. Tudo alimentado pela comunidade, não pelo orçamento.
Eis o que fez isso funcionar:
- Gotas de sabor semanais manteve o conteúdo atualizado e criou um verdadeiro FOMO
- Hashtags como #crumblreview facilitou a adesão à tendência
- Avisos na loja incentivou o recurso “avaliar isto” e vídeos de reação
- Fãs leais transformados em criadores recorrentes
Esse é o sonho de qualquer marca: conteúdo que se expande sem gastar.
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3️⃣ Colaborações estratégicas com celebridades
Pare de perseguir influenciadores aleatórios.
A Crumbl não fez apenas parcerias com celebridades. Eles lançaram colaborações como lançamentos de produtos.
- Olivia Rodrigo com o biscoito GUTS
- As Kardashians com sabores de edição limitada
Eles não eram apenas para exibição. Eles foram programados para momentos culturais, projetados para atrair atenção e vendas.
💡Dica profissional:
Não se trata do maior nome. Trata-se do criador certo, na hora certa, com a história certa.
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4️⃣ Um funil de entrada para influenciadores
Crumbl não ficou esperando nas DMs.
Eles criaram uma página de destino para criadores que se tornou a Kale Creator Community.
Veja por que isso funcionou:
- Fácil acesso para que os fãs se inscrevam e participem
- Vantagens e benefícios antecipados fez com que os criadores se sentissem valorizados
- Alcance em escala sem contratar uma equipe enorme
Mas aqui está a verdade...
O interesse de entrada é ótimo, mas você ainda precisa de um sistema para qualificar os criadores, gerenciar os presentes e acompanhar o que está funcionando.
💡 É aí que entra o Click Analytic.
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5️⃣ Iteração orientada por dados
O que separa as maravilhas de um só sucesso das marcas duradouras?
Loops de feedback. A Crumbl não se limitou a postar e esperar. Eles estudaram os sinais.
Eles rastrearam:
- Quem se envolveu a cada gota
- Quais temas de conteúdo realmente convertido
- Quais criadores proporcionou um ROI real
Isso permitiu que eles ajustassem sua estratégia para a Geração Z e para o público familiar.
Mais capacidade de compartilhamento. Mais visitas à loja. Mais impacto.
💡 O resultado?
Um salto relatado de 60% nos pedidos semanais durante as principais promoções, de acordo com a StatSocial.
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⚠️ Uma observação final: Viralidade ≠ Sem regras
O foguete da Crumbl veio com um contratempo legal: a Warner Music os processou por áudio não licenciado no TikToks.
Dica: Sempre libere o uso do som ou opte pelo uso livre de royalties. O UGC é poderoso, mas ainda precisa de conformidade.
O que você pode roubar da Crumbl
- Crie embalagens para o alimento, não para a prateleira
- Trate os clientes como criadores e acompanhe os melhores
- Lance colaborações, não apenas produtos
- Facilite a inscrição dos criadores
- Deixe que os dados orientem a próxima campanha
Quer fazer isso em sua marca?
Você não precisa da balança da Crumbl para começar. Você só precisa de:
Criadores que já falam sobre seu nicho
Uma maneira de encontrar e filtrar por desempenho
Uma ferramenta para lidar com alcance, presentes e rastreamento de conteúdo
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