Política de privacidad

1. Antecedentes

Este aviso de privacidad establece la base sobre la cual trataremos, de conformidad con las Leyes de Protección de Datos aplicables, cualquier Dato Personal que recopilemos de ti o sobre ti, o que nos proporciones, incluso a través de www.clickanalytic.com y cualquiera de sus subdominios (“nuestro sitio web”), con la salvedad de que este aviso de privacidad no se aplica a la información tratada conforme al Aviso de Privacidad para Influencers de Click Analytic de la Sección 12. Lee atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a tus Datos Personales y cómo los trataremos.

Nuestro sitio web no está dirigido a niños, y no recopilamos a sabiendas datos relativos a niños.

Es importante que leas este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de tratamiento leal que podamos proporcionarte en ocasiones específicas cuando recopilemos o tratemos datos personales sobre ti, para que conozcas plenamente cómo y por qué utilizamos tus datos. Este aviso de privacidad complementa los demás avisos y no pretende prevalecer sobre ellos.

2. Datos de usuario de Google

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y la protección de la privacidad de los usuarios, esta sección describe nuestras prácticas en relación con el acceso, el uso, el almacenamiento y la comunicación de los datos de usuario de Google.

2.1 Acceso y uso de los datos de usuario de Google Nuestro sitio web permite a los usuarios crear una cuenta mediante el inicio de sesión con Google para facilitar el acceso y mejorar la experiencia del usuario. Cuando decides crear una cuenta con tu inicio de sesión de Google, accedemos a determinados datos de usuario de Google y los almacenamos, en concreto tu dirección de correo electrónico, tu nombre, tu nombre de pila y tus apellidos. Este acceso solo se produce con tu consentimiento explícito durante el proceso de creación de la cuenta.

2.2 Almacenamiento de los datos de usuario de Google

Los datos de usuario de Google a los que accedemos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas. Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para garantizar la protección y la integridad de los datos que recopilamos y almacenamos. Estos datos se utilizan únicamente para facilitar el proceso de creación de la cuenta y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

2.3 No divulgación de los datos de usuario de Google Nos atenemos firmemente al principio de no compartir ningún dato de usuario de Google con terceros. Tu privacidad es primordial para nosotros y, por ello, el acceso a tus datos de usuario de Google y su uso se limitan estrictamente a los fines mencionados anteriormente. No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo tus datos de usuario de Google a partes externas.

2.4 Consentimiento y control El uso del inicio de sesión con Google y la prestación de tu consentimiento en el momento de crear la cuenta constituyen tu reconocimiento y aceptación de nuestro acceso a los datos de usuario de Google indicados, así como de su uso y almacenamiento. Conservas el derecho a revocar tu consentimiento y a solicitar la eliminación de tus datos de nuestros sistemas en cualquier momento, de conformidad con nuestras políticas de protección de datos y privacidad descritas en las secciones anteriores.

Esta política tiene por objeto garantizar que estés plenamente informado sobre nuestras prácticas en materia de datos y tus derechos de privacidad cuando utilices nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta sección o sobre cualquier otro aspecto de nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto directamente con nosotros.

3. Usuarios de la Plataforma

Si una organización con la que estás vinculado (una “Organización”) se registra para utilizar nuestra Plataforma, es posible que recibamos Datos Personales sobre ti en relación con la prestación de la Plataforma a tu Organización. En la medida en que tratemos esos Datos Personales únicamente para prestar la Plataforma a tu Organización, conforme al RGPD, en la medida en que sea aplicable, actuaremos como encargado del tratamiento (según se define en el RGPD) por cuenta de tu Organización con respecto a esos Datos Personales; este aviso de privacidad no se aplicará al tratamiento de esos Datos Personales y tu Organización actuará como responsable del tratamiento (según se define en el RGPD) con respecto a esos Datos Personales y será responsable de obtener todos los consentimientos necesarios y de proporcionarte toda la información exigida por la Ley Aplicable. En la medida en que tratemos tus Datos Personales para cualquier otro fin comercial lícito propio, conforme al RGPD, en la medida en que sea aplicable, actuaremos como responsable del tratamiento de dichos Datos Personales y este aviso de privacidad se aplicará al tratamiento de dichos Datos Personales. A título aclaratorio, pero no limitativo, la información que tratamos para nuestros fines comerciales legítimos, como el desarrollo de productos, las ventas y el marketing, no se trata únicamente por cuenta de tu Organización. Sin perjuicio de lo anterior, y para evitar cualquier duda, con respecto a los datos de transferencia tratados por Click Analytic únicamente por cuenta de un responsable del tratamiento tercero (“Datos de Transferencia Tratados”), las disposiciones de este aviso de privacidad específicas de los datos de transferencia siguen aplicándose de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (RGPD), pero pueden limitarse a la colaboración con el responsable del tratamiento correspondiente, dado nuestro papel de encargado del tratamiento.

4. Base jurídica del tratamiento

Solo utilizaremos tus Datos Personales en la medida en que la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos tus Datos Personales en las siguientes circunstancias:

cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que seas parte o para la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales;
cuando sea necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses. Nuestros intereses legítimos consisten en proporcionarte nuestro sitio web como parte del servicio prestado a tu organización;
cuando hayas dado tu consentimiento para el tratamiento, consentimiento que podrás retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada; y/o
cuando necesitemos cumplir una obligación legal o regulatoria.

5. Definiciones

En este aviso de privacidad, las siguientes palabras y expresiones tendrán los significados que se indican a continuación:

“Ley Aplicable” significa (a) cualquier ley, norma legal, reglamento, ordenanza o legislación secundaria vigente en cada momento a la que estemos sujetos; (b) el common law y las normas de equidad (equity) que nos sean aplicables en cada momento; (c) cualquier orden, sentencia o resolución judicial que sea vinculante para nosotros; (d) cualquier código, política o norma del sector que nos sea aplicable; (e) cualquier instrucción, política, norma u orden aplicable que sea vinculante para nosotros y que haya sido dictada o emitida por cualquier organismo regulador con competencia sobre nosotros;

“Leyes de Protección de Datos” significa cualquier Ley Aplicable relativa al tratamiento, la privacidad y el uso de Datos Personales, incluidos, entre otros, (a) el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”) y (b) cualquier interpretación judicial o administrativa de dicha Ley Aplicable, así como cualquier orientación, directriz, código de prácticas, código de conducta aprobado o mecanismo de certificación aprobado emitido por cualquier autoridad reguladora o de control competente;

“Datos” significa la información almacenada electrónicamente, en un equipo informático o en determinados sistemas de archivo en papel;

“Datos Personales” significa toda información sobre una persona física identificada o identificable (un “Interesado”); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona, y, cuando se mencionan en este aviso, incluyen las categorías especiales de Datos Personales; y

“Plataforma” significa nuestra Influencer Tool, incluidas sus funciones.

6. Información que nos proporcionas

Se trata de información sobre ti que nos proporcionas mediante el uso del sitio web y/o la Plataforma (por ejemplo, cuando te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo, incluso cuando nos informas de un problema con nuestro sitio web). La información que nos proporcionas puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario en redes sociales (o “handle”).

Cuando registras tu interés, descargas un informe gratuito, nos llamas o completas una consulta en línea de cualquier forma en este sitio web, conservaremos esta información para responder a tu consulta y comunicarnos contigo. Puedes actualizar esta información en cualquier momento o dejar de recibir nuevas comunicaciones de marketing. Si te conviertes en cliente de Click Analytic, necesitaremos seguir contactándote por asuntos relacionados con el desarrollo, el progreso o el rendimiento.

7. Información que recopilamos sobre ti.

En cada una de tus visitas a nuestro sitio web y/o Plataforma, recopilaremos automáticamente, o a través de un tercero que actúe en nuestro nombre, la siguiente información:

7.1 información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu equipo a Internet, tu información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y tu plataforma.
7.2 información sobre tu visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través de y desde nuestro sitio web (incluidas la fecha y la hora), los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con las páginas (como el desplazamiento, los clics y el paso del cursor sobre elementos) y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de atención al cliente.

Colaboramos estrechamente con terceros y recibimos Datos Personales de ellos (como socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda y agencias de información crediticia). Para obtener más información sobre estas otras fuentes, ponte en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.

8. Divulgación de tu información

Aceptas que tenemos derecho a compartir tus Datos Personales con terceros seleccionados, incluidos socios comerciales, proveedores y subcontratistas, en relación con nuestra actividad, entre otras cosas para permitirnos proporcionar acceso a nuestro sitio web. Sin limitar lo anterior, podemos compartir tus Datos Personales con asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad.

Conservaremos determinados datos que transmitas al Sitio con el fin de gestionar el rendimiento del Sitio, así como datos relativos a tu uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, eres el único responsable de todos los datos que transmitas o que estén relacionados con cualquier actividad que hayas realizado mediante el Sitio. Aceptas que no tendremos ninguna responsabilidad frente a ti por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncias a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos concretos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.

9. Información para responsables del tratamiento

Información importante para los responsables del tratamiento: reconoces que, al tratar datos personales de personas físicas, puedes convertirte en responsable del tratamiento y debes cumplir el RGPD.

Si eres una persona física y tratas datos personales en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o “domésticas”, es posible que estés exento de la aplicación del RGPD. Si no tienes claro si se aplica esta exención, busca asesoramiento jurídico.

Si eres una persona jurídica, puedes convertirte en responsable del tratamiento a efectos del RGPD cuando tratas datos personales de personas físicas. Esto es así tanto si obtienes los datos personales a través de nosotros como de cualquier otro tercero (por ejemplo, si compilas manualmente tu propia base de datos a partir de Instagram). Si el RGPD te es aplicable, por la presente confirmas que tú y nosotros (las “Partes”): 1) determinamos cada uno de forma independiente los fines y medios del tratamiento de datos personales y actuamos como responsables independientes; 2) las Partes no determinan conjuntamente los fines y medios del tratamiento y no actúan como corresponsables del tratamiento; 3) ninguna de las Partes trata datos personales por cuenta de la otra Parte ni actúa como encargado del tratamiento; 4) cada una de las Partes adoptará de forma independiente todas las medidas necesarias para cumplir la legislación de protección de datos aplicable.

10. Recopilación de información

Recopilamos la Información del Dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o equipo y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
Los “archivos de registro” rastrean las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y las marcas de fecha y hora.
Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
“SalesIQ” registra el tiempo que un usuario pasa en el sitio y las páginas visitadas.

11. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede ofrecer enlaces a otros sitios web de terceros. Debes tener en cuenta que los operadores de los sitios web enlazados también pueden recopilar tu información personal (incluida la información generada mediante el uso de cookies) cuando accedes a sus sitios web a través de un enlace. Click Analytic no es responsable de cómo dichos terceros recopilan, utilizan o divulgan tu información personal, por lo que es importante que conozcas sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tu información personal.

A la fecha de entrada en vigor de esta política, Click Analytic utiliza servicios de terceros como Google. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visita: https://policies.google.com/ A la fecha de entrada en vigor de esta política, Click Analytic utiliza servicios de terceros como Facebook. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Facebook, visita: https://www.facebook.com/policy.php

A la fecha de entrada en vigor de esta política, Click Analytic utiliza servicios de terceros como Zoho Sales IQ. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Zoho Sales IQ, visita: https://www.zoho.com/privacy.html

12. Aviso de privacidad para influencers

12.1. Antecedentes

Recopilamos información públicamente disponible sobre influencers (“tú” o “tu” en este aviso de privacidad, si hemos obtenido información sobre ti). Esta información agrupada, o “datos personales”, se pone a disposición en la Influencer Tool de Click Analytic (la “plataforma”) para que sus usuarios puedan descubrir y evaluar a influencers y gestionar su relación con ellos.

Click Analytic respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Este aviso de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando se utilizan en nuestra base de datos de estudios de mercado, sobre tus derechos de privacidad y sobre cómo te protege la ley.

En esencia, solo tratamos información que está disponible públicamente. Nos aseguramos de contar con una base jurídica para tratar tus datos personales. Los tratamos de conformidad con la legislación pertinente y respetamos tus derechos (consulta la sección siguiente).

12.2. Los datos que tratamos y cómo se obtienen

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona que permita identificarla. No incluye los datos en los que se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Recopilamos, utilizamos y transferimos distintos tipos de datos personales públicamente disponibles sobre ti, que se obtienen directa o indirectamente a través de fuentes secundarias, como redes sociales y otras fuentes de Internet. Estos datos personales pueden incluir lo siguiente:

1. tu nombre, edad y organización a la que estás vinculado (si procede);

2. tu nombre de usuario en redes sociales;

3. mensajes que hayas compartido públicamente en redes sociales; y

4. cualquier otra información que hagas manifiestamente pública.

Podemos combinar los datos personales mencionados anteriormente con información que recibimos de terceros en relación con tu audiencia en redes sociales. Estos datos personales combinados, aunque son anónimos con respecto a tus seguidores en redes sociales, permiten identificarte.

Analizamos una gran cantidad de información para proporcionar estadísticas a los Clientes. En relación con la audiencia de los influencers (la “Audiencia”), esto incluye, en particular, el género, el grupo de edad y el origen étnico. Aunque estos elementos pueden constituir una cuestión algo sensible, hemos llevado a cabo una evaluación de nuestros intereses legítimos y de los riesgos para los derechos y libertades de las personas. Hemos concluido que nuestro tratamiento con fines estadísticos se ajusta a la legislación y no afecta a los derechos y libertades de las personas.

Para tratar legalmente datos sobre el origen étnico de la Audiencia, necesitamos una base jurídica adecuada. Una de esas bases es el tratamiento con fines estadísticos (salvaguardando los derechos e intereses fundamentales de la Audiencia). Dicho tratamiento no tiene efectos discriminatorios sobre las personas físicas afectadas ni da lugar a medidas que tengan tales efectos. Por último, no existen decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles basadas en el origen étnico de la Audiencia.

12.3. Cómo utilizamos tus datos personales

Solo utilizaremos tus datos personales en la medida en que la ley nos lo permita. Utilizaremos tus datos personales cuando sea necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

Como parte de estos intereses legítimos, la plataforma puede beneficiarte como influencer al facilitar tu conexión con empresas (y sus marcas), lo que permite a esas empresas ampliar tu presencia en el ecosistema del marketing de influencers y reforzar tu especialización en tu materia. Los influencers a menudo se ponen en contacto con nosotros y solicitan ser incluidos en la plataforma. La plataforma también ofrece un beneficio mutuo a marcas e influencers, ya que les permite construir relaciones significativas en beneficio de ambos. Además, la plataforma aporta un mayor beneficio público al facilitar el crecimiento y el desarrollo del ecosistema del marketing de influencers en su conjunto, así como un mejor conocimiento del mismo.

Tratamos tus datos personales con el fin de permitir que los usuarios de nuestra plataforma y de la base de datos de estudios de mercado asociada descubran y evalúen a influencers y gestionen su relación con ellos. Además de permitir que los usuarios realicen estudios de mercado, como se ha indicado anteriormente, utilizaremos tus datos personales para ponerte en contacto, a través de nuestra plataforma, con empresas (y sus marcas).

En particular, queremos que sepas que la plataforma de Click Analytic utiliza algoritmos para elaborar perfiles de influencers individuales y, por tanto, podemos utilizar los datos personales descritos en la sección anterior para que pueda realizarse una evaluación de, entre otras cosas, tu comportamiento, tus preferencias y tus intereses. Conforme al RGPD (en la medida en que sea aplicable), este uso puede considerarse elaboración de perfiles. En particular, estos algoritmos evalúan en diversos ámbitos tu alcance (por ejemplo, el tamaño de tu audiencia en redes sociales), tu relevancia (por ejemplo, la afinidad contextual de tu contenido con las áreas de interés de los clientes de Click Analytic) y tu autenticidad (por ejemplo, la interacción de la audiencia con tu contenido en redes sociales). El RGPD define la “elaboración de perfiles” como “toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física”. En la medida en que el tratamiento de Click Analytic constituya elaboración de perfiles conforme al RGPD (en la medida en que sea aplicable), tienes derecho a oponerte específicamente al tratamiento de tus datos personales con fines de elaboración de perfiles. Para obtener más información, escríbenos a contact@clickanalytic.com.

12.4. Divulgación de tus datos personales

Podemos compartir tus datos personales con las personas y en los contextos que se indican a continuación:

1. usuarios de nuestra plataforma y de la base de datos de estudios de mercado asociada;

2. proveedores de servicios que nos prestan servicios de TI, administración de sistemas y otros servicios;

3. asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras, que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad;

4. personas a las que tenemos la obligación de divulgar o comunicar tus datos personales para cumplir cualquier obligación legal, incluidas, entre otras, las autoridades públicas que puedan necesitar conocer tus datos personales para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, y los reguladores y otras autoridades que exijan informes sobre las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias;

5. terceros a los que podamos decidir vender o transferir partes de nuestra empresa o de nuestros activos, o con los que podamos fusionarlas. Como alternativa, podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar tus datos personales de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad;

6. terceros con los que podamos estar obligados a comunicarnos si cesamos nuestra actividad, o si presentamos o se presenta contra nosotros una solicitud de quiebra, reorganización o una solicitud, petición o procedimiento de insolvencia similar;

7. nuestras Filiales Corporativas; a efectos de este aviso de privacidad: “Filial Corporativa” significa cualquier persona o entidad que, directa o indirectamente, controle a Click Analytic, esté controlada por ella o esté bajo control común con ella, ya sea mediante la titularidad o de otro modo; y “control” significa poseer, directa o indirectamente, la facultad de dirigir o hacer que se dirija la gestión, las políticas o las operaciones de una entidad, ya sea mediante la titularidad del cincuenta por ciento (50%) o más de los valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo; y

8. terceros con los que podamos estar obligados a comunicarnos para hacer cumplir o aplicar los términos de nuestros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Click Analytic, nuestros clientes u otras personas.

Realizamos esfuerzos razonables para garantizar que todos los terceros respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de conformidad con la ley. Con excepción de los usuarios de nuestra base de datos de estudios de mercado, que estarán obligados por separado a cumplir la legislación sobre privacidad al tratar tus datos personales, no permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos tratar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones documentadas.

12.5. Seguridad de los datos

Hemos implantado medidas de seguridad adecuadas destinadas a evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten conocerlos por motivos profesionales. Los encargados del tratamiento de tus datos personales que actúan siguiendo nuestras instrucciones documentadas solo tratarán tus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

12.6. Conservación de los datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se obtuvieron. Para determinar el plazo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que tratamos tus datos personales y si podemos alcanzar esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables

12.7. Tus derechos legales

En determinadas circunstancias, es posible que tengas ciertos derechos en virtud de la legislación de protección de datos en relación con tus datos personales, entre ellos el derecho a:

Solicitar el acceso a tus datos personales. Esto te permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y comprobar que los estamos tratando de forma lícita.

Solicitar la rectificación de los datos personales que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporciones.

Solicitar la supresión de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que eliminemos o suprimamos datos personales cuando no exista un motivo válido para que sigamos tratándolos. También tienes derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos tus datos personales cuando hayas ejercido con éxito tu derecho de oposición al tratamiento (consulta más abajo), cuando podamos haber tratado tus datos personales de forma ilícita o cuando estemos obligados a suprimir tus datos personales para cumplir la legislación local. No obstante, ten en cuenta que es posible que no siempre podamos atender tu solicitud de supresión por motivos legales específicos que, en su caso, se te notificarán en el momento de tu solicitud.

Oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y exista algo en tu situación particular que te lleve a oponerte al tratamiento por este motivo, ya que consideras que afecta a tus derechos y libertades fundamentales. También tienes derecho a oponerte cuando tratemos tus datos personales con fines de mercadotecnia directa. En particular, en la medida en que el tratamiento de Click Analytic constituya elaboración de perfiles conforme al RGPD, tienes derecho a oponerte específicamente al tratamiento de tus datos personales con fines de elaboración de perfiles. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar tu información que prevalecen sobre tus derechos y libertades.

Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales en los siguientes supuestos: (a) si quieres que verifiquemos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea ilícito, pero no quieras que los suprimamos; (c) cuando necesites que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, porque los necesitas para formular, ejercer o defender reclamaciones; o (d) si te has opuesto a nuestro uso de tus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos que prevalezcan para utilizarlos.

Por lo general, no tendrás que pagar ninguna tarifa para acceder a tus datos personales (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Como alternativa, podemos negarnos a atender tu solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarte información específica que nos ayude a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto contigo para pedirte más información en relación con tu solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podemos tardar más de un mes si tu solicitud es especialmente compleja o si has presentado varias solicitudes. En ese caso, te lo notificaremos y te mantendremos informado.

Si deseas ejercer cualquiera de los derechos indicados anteriormente, ponte en contacto con nosotros en contact@clickanalytic.com. Ten en cuenta que Click Analytic se reserva el derecho de denegar cualquier solicitud de ejercicio de dichos derechos en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

12.8. Exclusión voluntaria

Puedes pedirnos a nosotros o a terceros que se deje de tratar tus datos personales. Para ello, envíanos un correo electrónico a contact@clickanalytic.com