Marka kosmetyków do pielęgnacji skóry odkryła celebrytów i twórców, którzy już używali jej produktów, ukrytych w jej własnej społeczności gifting.
Zbuduj własną historię sukcesuWyniki osiągnięte dzięki ClickAnalytic
Skyn ICELAND to marka kosmetyków do pielęgnacji skóry, znana z produktów zaprojektowanych, aby uspokoić i zregenerować podrażnioną skórę. Przez lata marka zbudowała silną społeczność twórców beauty, entuzjastów pielęgnacji skóry i lojalnych klientek.
Celia Courthial kierowała marketingiem influencerskim i współpracą z twórcami w Skyn ICELAND. Mając ponad 1000 twórców beauty i wizażystów w programie gifting marki, śledzenie postów, relacji i wzmianek stawało się coraz trudniejsze.
Większość pracy odbywała się ręcznie na Instagramie, co sprawiało, że łatwo było przeoczyć wartościowe treści i okazje do współpracy. Wtedy zaczęła korzystać z ClickAnalytic.
Dzięki programowi gifting setki twórców co miesiąc otrzymywały produkty Skyn ICELAND. Wielu z nich publikowało organiczne treści o marce. Inni wspominali produkty w relacjach, rutynach pielęgnacyjnych i rekomendacjach nigdy nie oznaczając Skyn ICELAND.
Śledzenie tych wszystkich treści szybko stało się niemożliwe. Większość procesu odbywała się ręcznie. Celia spędzała godziny każdego tygodnia na przewijaniu Instagrama, sprawdzaniu wzmianek i monitorowaniu relacji, zanim znikną, a potem robiła zrzuty ekranu wszystkiego, aby udostępnić to zespołowi i śledzić ręcznie.
Im większy stawał się program gifting, tym trudniej było zachować widoczność. Przeoczenie relacji oznaczało utratę tej treści na zawsze. Przeoczenie wzmianki oznaczało pominięcie twórcy, który naprawdę kochał markę. Zespół nie miał prostego sposobu, by odpowiedzieć na podstawowe pytania: kto o nas mówi, kto używa naszych produktów i w których twórców warto inwestować długoterminowo.
Mój telefon był pełen zrzutów ekranu. Za każdym razem, gdy twórca publikował coś o Skyn ICELAND, musiałam to zapisać, wysłać do zespołu i śledzić ręcznie. Szybko stało się to niemożliwe do ogarnięcia.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELANDGdy Skyn ICELAND połączyła się z ClickAnalytic, aktywność twórców zaczęła automatycznie trafiać w jedno miejsce. Zamiast bez przerwy sprawdzać powiadomienia, relacje i wiadomości prywatne, Celia mogła od razu zobaczyć, kto publikuje o marce, którzy twórcy się angażują i które współprace przynoszą efekty.
Zespół opierał się na czterech funkcjach przez cały czas trwania programu:
Monitoring social media automatycznie śledzi wzmianki o marce, gdy tylko się pojawią.
Influencerzy wśród obserwujących ujawnia twórców i celebrytów, którzy już wchodzą w interakcję z marką.
Wyszukiwanie twórców znajduje nowych twórców beauty według tematu, platformy i odbiorców.
Śledzenie kampanii mierzy, którzy twórcy z programu gifting wygenerowali najwięcej widoczności.
Scentralizowanie wszystkiego sprawiło, że zespół spędzał mniej czasu na szukaniu treści, a więcej na budowaniu relacji z twórcami naprawdę pasującymi do marki, w tym niektórych, których nigdy nie znaleziono by ręcznie.
To naprawdę przyjemne móc się zalogować i od razu zobaczyć wszystko, co opublikowano o marce. Wcześniej musieliśmy wszystko rejestrować ręcznie w czasie rzeczywistym.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELANDNajwiększym odkryciem nie było znalezienie nowych influencerów. Byli to celebryci, którzy już obserwowali Skyn ICELAND i używali jej produktów. ClickAnalytic ujawniła ich bezpośrednio w istniejącej bazie obserwujących marki: Sydney Sweeney oznaczająca markę, Hilary Duff wchodząca z nią w interakcję i Kristen Bell, której organiczna wzmianka spowodowała gwałtowny wzrost zamówień. Prawdziwe fanki, które zespół mógł przekształcić we współprace, a następnie wykorzystać do znalezienia podobnych twórców o zbliżonych odbiorcach.
Odkryłyśmy, że Sydney Sweeney już używała Skyn ICELAND, dzięki ClickAnalytic.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELAND
Odkryta, gdy już nosiła produkty i oznaczała markę, ukryta we własnej bazie obserwujących Skyn ICELAND, dopóki Click jej nie ujawniła.
Znaleziona wśród obserwujących
Jej organiczny, niesponsorowany post z płatkami pod oczy wywołał niemal 10-krotny wzrost zamówień, największy skok w całym programie.
Najlepszy generator zamówień
Zauważona podczas interakcji ze Skyn ICELAND w obrębie istniejącej bazy obserwujących, kolejna wysoko postawiona ambasadorka niemożliwa do znalezienia ręcznie.
Znaleziona wśród obserwującychDla Skyn ICELAND największym sukcesem nie było znalezienie kolejnych influencerów. Było nim odkrycie osób, które już kochały markę. Dzięki śledzeniu i analizom odbiorców ClickAnalytic zespół ujawnił wpływowych ambasadorów, których niemal niemożliwe byłoby znaleźć ręcznie.
Organiczna, niesponsorowana wzmianka Kristen Bell spowodowała niemal 10-krotny wzrost zamówień.
Każdy post i wzmianka o marce pojawiały się automatycznie, nic już nie umykało.
Posty i relacje każdego twórcy z programu gifting monitorowane automatycznie z jednego miejsca.
Godziny ręcznego robienia zrzutów ekranu, wyszukiwania i śledzenia wyeliminowane co miesiąc.
Niektóre z naszych najlepszych współprac zaczęły się od osób, które już używały produktów.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELANDAutomatycznie śledź wzmianki twórców i organiczne rozmowy o twojej marce.
Wypróbuj za darmoUjawnij twórców, celebrytów i osoby publiczne, którzy już cię obserwują i wchodzą z tobą w interakcję.
Wypróbuj za darmoZnajdź twórców beauty według tematu, trądziku, wrażliwej skóry, bariery skórnej, do kampanii gifting.
Wypróbuj za darmoZmierz, którzy twórcy z programu gifting wygenerowali najwięcej widoczności i zaangażowania, w jednym panelu.
Wypróbuj za darmoDziś Skyn ICELAND prowadzi proaktywną strategię współpracy z twórcami opartą na prawdziwym powinowactwie z marką, a nie na domysłach. Znajdując wpływowych ambasadorów przed konkurencją, zespół zamienił własną społeczność w swój najlepszy silnik wzrostu.
ClickAnalytic oszczędza mi około 50 godzin miesięcznie. To, co kiedyś zajmowało dni, ręczne znajdowanie nowych twórców do obdarowania produktami i robienie zrzutów ekranu każdej wzmianki, by zmierzyć nasz wpływ, teraz dzieje się w jednym miejscu. Co tydzień odzyskuję godziny, by naprawdę budować relacje i rozwijać markę.
Celia Courthial, Influencer Marketing Manager at Skyn ICELAND
Technologia golfowaSzwajcarska marka technologii golfowej zamieniła twórców golfowych w miliony wyświetleń, prawdziwe zaufanie i 10-krotny wzrost dziennej sprzedaży.
Przeczytaj historię
Moda D2CNowo powstała francuska marka modowa zamieniła współprace z twórcami w setki tysięcy odsłon, prawdziwą sprzedaż i obecność w Vogue.
Przeczytaj historię
