Hyundai en Reesa Teesa
Geloof me: de lijn tussen een gemiste kans en een strategische overwinning kan dun zijn.
Bewijs?
Kijk maar naar de publieke saga tussen Reesa Teesa, haar 3,7 miljoen volgers, BMW en Hyundai.
Als je niet bekend bent met TikTok-maker Reesa Teesa, ook bekend als Tareasa Johnson, dan heb je onder een steen geleefd.
Ze trok de aandacht van het internet met haar virale serie”.”Met wie TF ben ik getrouwd?”
Terwijl de serie aan kracht won, leek BMW klaar om in de schijnwerpers te staan, om zich vervolgens onverwacht terug te trekken, een golf van teleurstelling en een aangetast imago achterlatend.
Maar daar hield het verhaal niet op.
Kijk met me mee hoe Hyundai de schijnwerpers van BWM heeft gestolen.
Laten we gaan. 👇
BMW's gemiste kans
Iedereen is enthousiast over de inhoud van Johnson.
In feite heeft ze meer dan 437,4M weergaven op TikTok!
Pro tip: Bekijk mijn diepgaande casestudy om meer te weten te komen over waarom haar content zo viraal gaat.
In een van haar video's vertelde Reesa Teesa dat ze altijd al een middernachtblauwe BMW X5 met een cognac interieur had willen hebben.
Haar toenmalige ex-man beloofde zelfs om er op een dag voor te betalen.
Zoals we allemaal weten, deugde zijn woord niet en kreeg Johnson nooit haar droomauto. 🥲
Maar dit leek de perfecte gelegenheid voor BMW om in te springen op de Reesa Teesa liefde.
In eerste instantie leek BMW dol te zijn op de kans, door te plagen met de mogelijkheid om Johnson haar droomauto te schenken.
Ze maakten zelfs een TikTok post waarin ze verklaarden dat ze “op weg” om haar droomauto te vinden.
Het bedrijf krabbelde echter snel terug, verwijderde de TikTok en stapte weg van hun impliciete belofte.
BMW heeft echt geknoeid met Reesa Teesa. Ze bevestigde dat ze haar geen auto cadeau doen en ze hebben hun TikTok verwijderd die oorspronkelijk impliceerde dat ze dat wel zouden doen. Zo'n gemiste kans van hun kant.
- DOM 🪄 (@fairybrandmuva_) 29 februari 2024
Deze stap leidde tot een golf van teleurstelling en verzet onder TikTok-gebruikers. Ze zagen het als een “fumble“gezien Johnsons grote bereik van 3,7 miljoen volgers.
Ik heb wat onderzoek gedaan met mijn favoriete platform voor influencer-marketing en ontdekte dat:
📊 Reesa Teesa (3.7M) heeft meer volgers dan BMW (2.6M)
De engagement rate van Reesa Teesa op TikTok (6.09%) is hoger dan die van BMW (1.69%).
Bijna 88% van het publiek van Reesa Teesa is vrouw, een belangrijke doelgroep die BMW moet aanspreken, aangezien het publiek van BMW slechts uit 20% vrouwen bestaat.
Wat een gemiste kans voor BMW! 🤕
Maar een ander bedrijf greep de kans terwijl BMW lag te slapen.
Hyundai stapt in
Hyundai zag een kans waar BMW aarzelde.
Ze boden Johnson een jaar lang een Hyundai Palisade Calligraphy uit 2024 te leen aan, in dezelfde kleur als haar droom-BMW.
De reactie?
Fans en Johnson werden verliefd op Hyundai!
@reesamteesa Ik wilde iedereen voorstellen aan mijn nieuwe boe. 1TP5Bomenateesa #fyp #fypシ #iykyk 1TP5Liefde op het eerste gezicht #fangirl #speelwoorden Origineel geluid - ReesaTeesa
Johnson zelf uitte haar dankbaarheid en opwinding over haar nieuwe Hyundai, door ze slim te bedanken “voor het hebben van een bewijs van fondsen.“
Wat een achtbaanrit!
En het beste deel?
Er is hier een belangrijke les die we kunnen leren als influencer marketing managers.
Praktische lessen over influencer-marketing van Reesa Teesa en Hyundai
Dus wat kunnen we leren van deze saga?
Grijp het moment
Mijn ervaring is dat tijdige en beslissende actie cruciaal is bij influencer marketing.
Hyundai's snelle reactie stelde hen in staat om in te spelen op een moment dat BMW aarzelde, wat het belang van wendbaarheid in marketingstrategieën aantoont.
Kom je beloften na
Als je een publieke toezegging doet, vooral bij influencer marketing, is het essentieel om door te zetten.
BMW's terugtrekking stelde niet alleen Reesa Teesa teleur, maar beschadigde ook haar reputatie bij potentiële klanten die waarde hechten aan integriteit bij merken.
✅ De kracht van verhalen vertellen begrijpen
De serie van Reesa Teesa ging viraal omdat het meer was dan alleen inhoud; het was een meeslepend verhaal dat miljoenen mensen aansprak.
Als je samenwerkt met beïnvloeders, bedenk dan hoe hun persoonlijke verhalen op een zinvolle manier kunnen aansluiten bij je merk.
Authentiek benaderen
Hyundai's aanpak voelde oprecht en responsief, in tegenstelling tot die van BMW, die meer leek op een marketingstunt.
Authentieke betrokkenheid bevordert niet alleen het vertrouwen, maar kan een potentieel negatieve situatie ook ombuigen naar een positief merkmoment.
Mijn laatste gedachten
De Reesa Teesa-saga is een perfecte casestudy van goed uitgevoerde influencer-marketing (en verkeerd).
Hyundai's slimme engagement en BMW's misstappen bieden duidelijke lessen in het belang van authenticiteit, de kracht van verhalen vertellen en de noodzaak van snelle, beslissende actie.