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Les conseils d'Amélie Simard en matière de marketing d'influence

par Paul Boulet | 19 juin 2024 | Conseils en matière de marketing

Vous cherchez des secrets d'initiés et des astuces pour faire fonctionner le marketing d'influence ? 🤔 Vous avez de la chance.

Cette semaine, j'ai discuté avec un expert en marketing d'influence Amélie Simard.

Amélie est à l'origine de Les Secrets de Loly programme de marketing d'influence. Aujourd'hui, elle est consultante indépendante en marketing d'influence.

Et elle a des statistiques assez impressionnantes, par exemple :

👉 Elle a développé un compte Instagram à partir de 17K à 260K suivent.

👉 Elle a géré annuellement plus de 500 influenceurs.

👉 Sa stratégie de marketing d'influence a joué un rôle central dans l'augmentation du chiffre d'affaires des 1M à 23M euros.

Elle a fait tout cela à l'intérieur 5 ans. 🤯

Impressionnant, non ?

Rejoignez-moi pour discuter avec Amélie. Nous discuterons :

❓ Comment Amélie a obtenu ces résultats remarquables,

❓ Examiner quelques conseils durement appris pour les jeunes marques qui cherchent à utiliser le marketing d'influence,

❓ Les défis qu'elle a dû relever et plus encore.

Vous êtes prêts ? Let's roll. 👇

Qui est Amélie Simard ?

Vous avez peut-être déjà vu certaines des œuvres d'Amélie Simard. 😁

Amélie Simard était responsable des communications et du marketing d'influence chez Les Secrets de Lolyune grande marque française spécialisée dans les soins capillaires texturés.

Elle est à l'origine de la création de vidéos à la mode comme celle-ci :

Depuis qu'elle a rejoint Les Secrets de Loly en juillet 2019, Amélie a impulsé une croissance impressionnante. 

Qu'a-t-elle accompli ? 🤔

🎯 Sous sa direction, l'audience de l'entreprise sur les médias sociaux a grimpé en flèche, le nombre de followers sur Instagram passant de 1,5 million à 1,5 million. 17K à 260K.

🎯 Les adeptes de la marque sur TikTok sont passés de 0 à 125KLes résultats de l'enquête sur le marché de l'emploi, sans les annonces sociales, seront atteints jusqu'en 2023.

Mais ce n'est pas tout. 😯

Il y a deux ans, Amélie et le fondateur de la marque, Kelly MassolLa Commission européenne a orchestré un événement extraordinaire à Paris afin de réunir trois étapes importantes pour Les Secrets de Loly. 

La campagne avait un programme à multiples facettes : 

⚙️ une collecte de fonds pour l'initiative "Secrets de Loly", 

⚙️ le lancement d'une nouvelle ligne de produits, 

⚙️ et une célébration de l'année remarquable de la marque. 

Le défi consistait à créer un événement cohérent qui rendrait justice à ces thèmes importants.

L'événement s'est déroulé dans une grande salle à Paris et a été spectaculaire.

Presque 300 influenceurs de différentes niches ont participé à l'événement, ce qui a contribué à créer une atmosphère vibrante et animée. 

Sans disposer de chiffres précis, Amélie estime que l'événement a généré près de 1 000 histoires sur les médias sociaux.

Elle a également été à l'origine d'autres événements promotionnels uniques tels que le Tournée des camions à travers la France.

Cette stratégie marketing a permis à la marque de signer nouveaux accords avec de grands distributeurs tels que Monoprix et Sephora, dans lesquels la marque est revendue aujourd'hui. 

Son mandat aux Secrets de Loly est marqué par des réalisations remarquables, notamment une augmentation des recettes de 1M à 23M euros sur 4 ans. 🤑

Avec plus de 3,000 Les détaillants qui portent la marque, l'impact d'Amélie est profond et d'une grande portée.

Comme vous pouvez le constater, nous avons beaucoup à apprendre d'Amélie. Découvrons comment elle a construit un programme de marketing d'influence réussi. 👇

Comment Amélie Simard a-t-elle mis en place un programme de marketing d'influence réussi ?

Construire un programme de marketing d'influence réussi est un art et une science, et Amélie Simard a maîtrisé ces deux aspects à travers son parcours chez Les Secrets de Loly. 🔬

Voici comment elle s'y est prise, avec des mesures concrètes que vous pouvez suivre pour reproduire son succès. 👇

Étape 1 : Identifier les bons influenceurs

Amélie a souligné l'importance de cibler les bons influenceurs. 

Elle ne s'est pas contentée de regarder le nombre de followers, mais s'est concentrée sur l'intérêt réel de l'influenceur pour le produit. 

"Ce n'est pas parce qu'un influenceur a X millions de followers qu'il va nécessairement créer un buzz avec un produit."

"Il faut cibler les personnes intéressées par le produit. 

Cette sélection stratégique permet de s'assurer que l'audience des influenceurs correspond au marché cible de la marque.

Mais il y avait un problème. 😓

"À l'époque, notre créneau était un créneau où les influenceurs aux cheveux bouclés n'existaient pas nécessairement en tant que tels", explique-t-elle, "Nous avions des influenceurs qui étaient plus axés sur le style de vie et qui parlaient de plusieurs marques".

Elle a commencé à travailler avec ces influenceurs et a lentement développé son portefeuille.

"L'idée était de structurer des partenariats à court, moyen et long terme. L'idée était de structurer des partenariats à court, moyen et long terme et de pouvoir, dans le cadre de ces partenariats, utiliser ces influenceurs dans nos campagnes et nos événements.

Une fois qu'elle a trouvé les bons influenceurs, Amélie s'est attachée à nouer des relations avec eux. 🤝

Étape 2 : Établir des relations à long terme

Le maintien d'une relation à long terme avec les influenceurs a été un élément clé de la stratégie d'Amélie. 

Elle s'est attachée à créer une famille d'influenceurs constamment impliqués dans de multiples projets et lancements de produits.

"L'idée avec ces influenceurs était de créer un lien, de les ajouter automatiquement à un certain nombre de sujets, de projets, de sorties. Ce sont des influenceurs qui font partie de la famille", explique-t-elle. 

Cependant, Amélie a également trouvé des partenariats à court terme avec des influenceurs pour augmenter rapidement la visibilité d'un événement ou créer du contenu pour la marque.

Mais pourquoi a-t-elle fait cela ? 🤔

Selon Amélie, cette approche a permis d'instaurer un climat de confiance et de loyauté entre les influenceurs et les personnes qui les suivent.

Étape 3 : Rester structuré tout en restant flexible

Amélie a structuré son programme d'influenceurs pour être adaptable. 🤓

"J'ai constaté que les programmes d'influence sont souvent structurés de différentes manières. C'est parfois très chaotique, parfois très organisé, peut-être un peu trop."

Elle a ajusté le niveau d'implication des influenceurs en fonction de la campagne.

Certaines campagnes ont nécessité la présence constante d'ambassadeurs fidèles. 

D'autres ont demandé que de nouveaux profils apportent de nouvelles perspectives. 

"Certains influenceurs avec lesquels j'ai travaillé à long terme étaient des influenceurs récurrents.

Et puis, il y avait des influenceurs plus petits. L'idée était d'adapter chacun des grands classiques à sa structure, en passant par l'EMV, la portée, etc.

Étape 4 : Co-créer avec vos influenceurs

"Co-créer avec vos influenceurs".

L'une des étapes innovantes d'Amélie a été la co-création de produits avec des influenceurs. 

Par exemple, les célèbres coffrets de Noël Les Secrets de Loly ont été cocréés avec des influenceurs, ce qui a ajouté une touche personnelle et de l'authenticité. 👇

"Nous avons co-créé des boîtes de Noël, une boîte ondulée, une boîte bouclée, etc. autour des cibles. La première année, nous avons fabriqué 600 boîtes, qui ont été vendues en trois jours", se souvient-elle. 

Les boîtes de Noël ont rapidement connu un grand succès et, cinq ans plus tard, il s'en est vendu 20 000 !

Cette initiative a permis de stimuler les ventes et de créer un engouement autour des produits de la marque.

Étape 5 : Adopter la création de contenu

La création de contenu a joué un rôle important dans la stratégie de marketing d'influence d'Amélie. 

Elle croyait au pouvoir d'un contenu unique et authentique qui trouve un écho auprès du public. 

"La création de contenu joue également un rôle important pour capter l'attention des internautes. À mon avis, chaque créateur doit conserver sa propre identité", a-t-elle souligné. 

Et le résultat ? 🤔

L'accent mis sur un contenu authentique a permis d'établir un lien plus fort avec le public.

Étape 6 : Mesurez votre succès à l'aide d'indicateurs pertinents

Amélie s'est attachée à mesurer le succès de ses campagnes à l'aide d'indicateurs pertinents. 

Au départ, elle a utilisé des outils de base comme Excel pour suivre l'engagement et la portée. 

Au fur et à mesure que le programme s'est développé, elle a incorporé des outils de marketing d'influence

"Au début, lorsque vous ne disposez pas nécessairement d'un budget important, vous devez le faire à la main à l'aide d'un document externe. L'idée était toujours, toujours de tester, tester et tester", a-t-elle conseillé. 

Cette approche itérative lui a permis d'affiner ses stratégies en fonction de ce qui fonctionnait le mieux.

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Aujourd'hui, elle est très attachée à l'utilisation d'une plateforme de marketing d'influence pour suivre et mesurer ses campagnes.

Et quels sont les indicateurs qu'elle suit ?

Amélie croit au suivi du taux d'engagement et de la valeur médiatique acquise (EMV).

Pourquoi ? 😲 Parce que :

✅ Le taux d'engagement permet d'évaluer dans quelle mesure les personnes qui suivent le contenu interagissent activement.

✅ Alors que l'EMV donne une valeur monétaire à la publicité obtenue grâce aux influenceurs.

Cependant, avoir une stratégie de marketing d'influence et savoir quels indicateurs suivre n'est qu'une partie du chemin.

Même une experte comme Amélie a dû surmonter quelques difficultés courantes liées au marketing d'influence.

Les défis courants du marketing d'influence et comment Amélie les a relevés

Naviguer dans le paysage du marketing d'influence peut être une course folle, pleine de rebondissements et d'obstacles inattendus. 🏎️

Mais s'il y a quelqu'un qui sait comment relever ces défis, c'est bien Amélie Simard.

Plongeons dans les principaux défis auxquels elle a été confrontée et les stratégies innovantes qu'elle a utilisées pour les surmonter. 👇

Défi 1 : Des dynamiques de marché différentes

Comprendre et s'adapter aux différentes dynamiques de marché peut s'avérer difficile, en particulier lors d'une expansion internationale. 😐

Pour Amélie, il était essentiel de reconnaître les nuances des différents marchés. 

"En France et en Europe, on est encouragé à consommer moins, à consommer plus prudemment, à repenser sa façon de faire", a-t-elle déclaré, soulignant les contrastes culturels qui peuvent avoir un impact sur les stratégies de marketing.

💡 Elle a utilisé l'expertise locale et agences externes pour comprendre les codes, les taux et les tendances propres à chaque région. Cette approche a permis de garantir l'efficacité et la pertinence culturelle de ses stratégies. 

Amélie explique : "La stratégie est accompagnée par des acteurs dans les différents pays. Il serait impossible de connaître les codes, les taux, ou même les tendances dans chaque pays. L'aide extérieure (via une agence, par exemple) ne doit pas être sous-estimée".

Défi 2 : Diffusion en direct

La diffusion en direct a semblé être une occasion en or pendant la pandémie de COVID-19, tout le monde et sa mère s'étant précipités sur Instagram Live. 

Cependant, cela ne s'est pas déroulé comme prévu. 🥲

"Ce côté instantané n'a pas fonctionné avec le temps. Les gens veulent pouvoir voir le contenu quand cela leur convient".

"Ils ne peuvent pas nécessairement rester trois heures sur un flux en direct à attendre des informations, des codes promo, des conseils, etc.

"Les gens passaient plus de temps sur les réseaux sociaux et s'attendaient à un contenu différent", poursuit-elle, "il y a un fossé entre l'offre et la demande ; les adeptes avaient 'trop de choix'".

"Nous nous souvenons tous de l'époque où, à titre personnel, nous ouvrions notre compte Instagram et devions swiper plusieurs fois pour atteindre les histoires, car il y avait tellement de vies."

💡 Plus tard, reconnaissant les limites des flux en direct, elle s'est concentrée sur les éléments suivants des formats de contenu plus souples comme les podcasts et les vidéos YouTube. 

Ces plateformes ont permis de produire un contenu édité et de haute qualité que les téléspectateurs peuvent consulter à leur guise. 

"Les podcasts fonctionnent bien parce que vous pouvez couper, ajouter de la musique, créer quelque chose. Il en va de même pour les vidéos sur YouTube", a-t-elle fait remarquer. 

Le résultat ?

Créez un contenu qui s'adapte à l'emploi du temps du public plutôt que d'exiger une attention en temps réel.

Et je crois que c'est Amélie qui l'a le mieux dit : "Le plus important, c'est de s'adapter à son public cible et non l'inverse".

Les conseils d'Amélie aux jeunes marques qui s'essaient au marketing d'influence

Les jeunes marques sont confrontées à un ensemble unique de défis lorsqu'il s'agit de marketing d'influence. 😑

Heureusement, Amélie est passée par les tranchées et a partagé quelques conseils précieux pour naviguer dans ce paysage dynamique. 😅

Conseil n° 1 : rester à l'avant-garde des tendances

S'adapter à l'évolution rapide du marketing d'influence n'est pas une mince affaire. 😵‍💫 Les tendances vont et viennent à la vitesse de l'éclair, et il est essentiel de les devancer.

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"Le marketing d'influence évolue rapidement, ce qui présente des avantages et des inconvénients, comme les tendances qui vont et viennent. Cela peut vous limiter dans l'anticipation de votre création de contenu, par exemple." partage Amélie.

Sa solution ? 

👉 Tenez-vous au courant des dernières tendances et des contenus viraux. Parcourez les médias sociaux, notez ce qui est tendance et trouvez un moyen de l'utiliser. 

Je suis d'accord avec elle.

Voici un autre conseil pour les jeunes marques : envisagez de faire appel à un fantastique plateforme de marketing d'influence pour rester au fait des dernières tendances.

Conseil n° 2 : trouver les bons influenceurs

Choisir les bons influenceurs est probablement le conseil le plus important qu'Amélie partage.

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"Ce n'est pas parce qu'un influenceur a X millions de followers qu'il va créer un buzz avec un produit. Il faut cibler des personnes réellement intéressées par le produit", conseille Amélie. 

"L'idée est que si l'influenceur comprend votre produit, il sera mieux à même de le vendre".

Outils de marketing d'influence comme Click Analytic sont essentielles. Ces plateformes vous permettent d'analyser l'audience d'un influenceur, en entrant dans les détails pour savoir comment l'audience réagira à votre produit.

Conseil n° 3 : comprendre les différentes plateformes de médias sociaux

Avec le passage des blogs aux médias sociaux, les marques doivent adapter leurs stratégies pour tirer parti des atouts de chaque plateforme, en particulier sur TikTok.

"Les gens passent de plus en plus de temps sur TikTok. C'est la plateforme qui fonctionne le mieux pour atteindre de nouveaux publics", a-t-elle conseillé.

"Je pense aussi qu'il y a une certaine authenticité que l'on trouve encore sur TikTok et que l'on n'a pas forcément sur Instagram parce que le contenu est différent."

"Je pense que l'algorithme de TikTok est très bien conçu. Si le sujet intéresse la personne en face de vous, le contenu apparaîtra à un moment ou à un autre."

Comprenez les plateformes et le type de contenu qui réussit sur chacune d'elles. Cela nous amène au prochain conseil d'Amélie en matière de marketing d'influence pour les startups. 👇

Conseil n° 4 : créer un contenu authentique

Il est essentiel de créer des collaborations authentiques et significatives.

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L'idée n'est pas de faire un "pur placement de produit" entre deux séries d'histoires, mais plutôt d'exploiter les habitudes des influenceurs et des consommateurs pour toucher le plus grand nombre de personnes possible", a-t-elle expliqué.

Cette approche permet de s'assurer que le contenu de l'influenceur trouve un écho plus profond auprès du public.

Et il n'est pas possible de créer un contenu authentique sans relations durables. 🥰

Conseil n° 5 : nouer des relations durables

Construire des relations durables avec les influenceurs peut être plus bénéfique que des collaborations ponctuelles.

"Il faut être capable de travailler avec des influenceurs pas nécessairement à court terme", explique Amélie.

💡Les partenariats à long terme peuvent contribuer à créer plus d'emplois. authentique et impactant et de l'information, ce qui a pour effet de un meilleur engagement et les résultats.

En suivant les conseils d'Amélie, les jeunes marques peuvent relever efficacement les défis du marketing d'influence et établir des liens solides et durables avec leur public.

Mes dernières réflexions

L'expérience d'Amélie Simard est riche d'enseignements.

L'entretien que j'ai eu avec cette star du marketing d'influence est riche d'enseignements pour les spécialistes du marketing. 

🎯 Commencez par identifier les bons influenceurs.

🎯 Construisez ces relations.

🎯 Rester structuré tout en étant flexible.

🎯 Co-créer avec vos influenceurs.

🎯 Adoptez la création de contenu.

🎯 Testez et mesurez toujours votre succès.

Comme l'a très bien dit Amélie, "le marketing d'influence consiste à créer un lien avec le public, et pas seulement des chiffres". Et je sais que je suivrai de près sa carrière.

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