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Bien communiquer avec les influenceurs

Temps de lecture :

15 mars 2022

Rédigé par Paul Boulet

Tendre la main aux influenceurs peut être une tâche difficile. De nombreux facteurs entrent en jeu, lors de l'analyse de votre taux de réponse, notamment votre expérience sur le marché, la notoriété de votre marque, sa réputation générale et sa présence sur les médias sociaux 📲.

De nombreuses marques se débattent au début du processus de sensibilisation, essayant de trouver les coordonnées de leur cible, si elles ne figurent pas sur leur profil de média social.

Une fois qu'ils ont trouvé le bon point de contact, il est difficile d'obtenir des réponses et/ou de susciter l'intérêt des gens. De nombreuses raisons peuvent être à l'origine de cette situation, notamment

  1. Courriel de sensibilisation trop large ou trop court
  2. Envoi d'un courriel de sensibilisation peu clair
  3. Utiliser le mauvais canal de diffusion
    1. Courriel d'entreprise, courriel d'agence, courriel google

Sélection du canal de diffusion

Pour sélectionner le canal de sensibilisation, vous devez réfléchir au message que vous souhaitez transmettre au partenaire potentiel.

    • Venant d'une agence, l'email semble plus formel, ce qui peut indiquer qu'il s'agit d'une opération de relations publiques ou d'un partenariat plus onéreux avec davantage d'obligations contractuelles. 🗂
    • L'envoi à partir de l'adresse électronique de votre entreprise peut être plus efficace et sembler plus authentique, mais si votre marque est relativement peu connue, vous ne recevrez pas autant de réponses et/ou serez poussé dans un dossier spam/junk. 📌
    • Enfin, nous vous recommandons de ne jamais communiquer à partir d'un compte "gmail.com", car les partenaires ne croiront pas que votre entreprise est aussi légitime, sans une page web d'entreprise. ❌

    Conseils de pro : La sensibilisation se fait à partir de l'adresse électronique de l'entreprise (et non pas à partir de l'adresse électronique de l'entreprise). Bonjour@brandX mais plus contactname@brandX 

     

    Attirer l'attention des influenceurs 

    image_graphique_attention

    Dans l'ensemble, il existe quatre façons principales d'attirer l'attention d'un influenceur, et elles peuvent toutes être combinées, si nécessaire...

    1. Envoyer un courriel 📩
      1. Utilisez les modèles fournis pour suivre
    2. Suivez leurs comptes de votre compte de marque et engagez-vous (like/commentaire) avec leur contenu récent. 👍
    3. Les DM 💬
      1. Soyez bref et positif, et demandez-leur de consulter leur boîte de réception ou de vous communiquer leurs coordonnées.
    4. Toujours, TOUJOURS un suivi ! Au moins deux fois par semaine pour susciter davantage de réponses de la part des créateurs.

    Types d'approches

     Passons maintenant au modèle de courrier électronique. Il y a deux choses à prendre en compte ici :

    • L'influenceur reçoit une tonne d'e-mails d'autres marques, y compris de vos concurrents. 
    • Ils peuvent être occupés à d'autres projets

    Ainsi, 

    1. Rester simple
    2. Aller droit au but 

    Ne commencez pas à joindre un document ou à rédiger une dissertation sur votre marque et sur la manière dont vos produits sont différents. Ils ne prendront pas le temps de le lire. 

    Concentrez-vous sur ce qui est important. 

    Autre point important, si vous recherchez une promotion gratuite, vous devez d'abord envoyer un DM pour demander à l'influenceur s'il serait intéressé par ce type de promotion.

    -> En général, les micro-influenceurs sont ciblés pour ces partenariats. 

    Pour entamer le processus de sensibilisation, vous devez avoir une compréhension claire de :

    Tout d'abord, les objectifs de collaboration (ventes, notoriété, croissance, prospects).

    Deuxièmement, les types de contenu (vidéo, image),

    Mais aussi, le budget, le nombre de partenaires et votre public cible. 🚀

    Ensuite, il existe trois principaux types d'emails approchés, pour susciter l'intérêt et les réponses des influenceurs :

    Sensibilisation de courte durée

    🟢 Utilisations efficaces :

    • Si vous souhaitez simplement évaluer leur niveau d'intérêt et l'accueil réservé à votre marque

    • Si votre marque jouit d'une forte notoriété, vous n'aurez pas besoin de vendre autant la collaboration et l'opportunité.

    • Si vous n'avez pas de budget, vous saurez tout de suite, par leur réponse, s'ils sont prêts à collaborer ou non.

    🔴 Cons :

    • Les taux de réponse pourraient diminuer si les influenceurs pensent qu'il ne s'agit pas d'une opération rémunérée.
    • allonge le processus de sensibilisation et de négociation, ce qui pourrait entraîner des abandons

     Sensibilisation détaillée

    ⚠️ Veillez à ce que les informations soient communiquées clairement et dans un format facile à assimiler (puces, gras, italique). Décrivez l'objectif de votre collaboration, les besoins en contenu, le calendrier, la mission de la marque.

    🟢 Utilisations efficaces :

    Cela permettra à l'influenceur de connaître d'emblée les détails exacts et d'éviter de multiples échanges d'e-mails avec des questions supplémentaires.

    Conseils de pro : Inscrivez dans l'objet du message "Opportunité rémunérée" pour augmenter le taux d'ouverture et de réponse.

    🔴 Cons :

    • S'il y a trop d'informations, les influenceurs ne prendront pas le temps de les lire et s'en désintéresseront.

     

     Ensemencement/PR Sensibilisation

    Il s'agit d'un type de conception quelque peu différent, dont l'objectif est d'ajouter un influenceur à votre liste de diffusion pour l'ensemencement de produits. Il est probable que vous espériez également que cet influenceur utilise vos produits dans son contenu (cadre d'une histoire, tag d'un post, etc.) sans le rémunérer.

    Voici nos principaux conseils ✨ :

    1. En fonction des outils et des capacités de votre logiciel, vous pouvez inclure un formulaire dans l'e-mail pour remplir automatiquement les réponses et les informations d'expédition.
      1. C'est ce que les marques plus prestigieuses et plus importantes ont tendance à faire
      2. Les petites marques devraient envoyer un message plus personnalisé
    2. Vous devez faire l'éloge de l'influenceur et être très optimiste, afin d'augmenter les chances qu'il fasse la promotion de vos produits gratuitement.

    Conseils de pro : Typeform.com est le meilleur logiciel pour concevoir des enquêtes gratuites / google surveys est également un excellent moyen de générer automatiquement des coordonnées. 

     

    Modèles 📩

    image_graphique_email
    Modèle d'action de proximité détaillée

    Hey [Nom],

    Nous aimons votre [dites quelque chose de spécifique sur leur adéquation avec votre marque - style, thèmes] et votre contenu authentique. [Nom de la marque] a des besoins immédiats de collaboration rémunérée en [Date]. Nous [décrire la marque en une phrase].

    Avez-vous eu l'occasion d'essayer des produits de [nom de marque] ? Connaissez-vous [la marque] ?

    Veuillez nous envoyer votre kit média et vos tarifs pour [Nom de la plateforme - Types de contenu].

    Notre objectif est de [générer des ventes/clics, accroître la notoriété] pour notre produit [le plus vendu, nouveau, de niche].

    Nous pensons qu'il s'agirait d'un partenariat de collaboration solide qui serait bénéfique à [Nom de la marque] et à votre propre marque.

    J'ai hâte de discuter avec vous !

    Modèle de sensibilisation générale

    Hey [Nom],

    Nous sommes de grands fans de votre [page Instagram] et nous voulions prendre contact avec vous. Nous [décrire la marque en une phrase].

    Chez [Nom de la marque], nous nous efforçons de créer des relations à long terme avec tous nos influenceurs, ce qui leur permet de bénéficier d'une certaine flexibilité créative et de recevoir d'excellentes récompenses.

    Nos produits semblent correspondre parfaitement à votre public et à vos intérêts.

    Nous serions ravis de collaborer avec vous.

    N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes intéressé(e) !

    SEMIS - Modèle AUTOMATIQUE

    Hey [Nom],

    Nous aimons votre page et nous voulions vous inviter à essayer un ensemble de nos produits [mot-clé] les plus vendus [ou si vous avez un nouveau produit]. Nous nous efforçons de créer des produits qui sont [décrire l'avantage/le créneau].

    Nous voulons toujours que nos partenaires aient la possibilité d'essayer et de se familiariser avec nos produits.

    Souhaitez-vous recevoir ce paquet ?

    Il n'est pas nécessaire de nous renvoyer un e-mail - votre RSVP sera enregistré via le lien -.

    Veuillez noter que l'espace est LIMITÉ, veuillez vous inscrire au plus tard le XXX afin de vous assurer un envoi.

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