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Taux d'engagement Instagram dans le commerce électronique : Dévoiler les schémas de réussite

par Jules Carmaux | 19 mai 2025 | Conseils sur le marketing, Nouvelles des influenceurs

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, Taux d'engagement Instagram dans le commerce électronique est la pierre angulaire du succès des marques en ligne.

En fusionnant un contenu attrayant avec des stratégies axées sur la conversion, Instagram permet aux marques non seulement d'accroître leur visibilité, mais aussi d'établir des relations à long terme avec leurs clients.

Comprendre et optimiser votre taux d'engagement sur Instagram est essentiel pour maximiser le retour sur investissement dans l'espace eCommerce.

Qu'est-ce que le taux d'engagement Instagram en ecommerce ?

Les Taux d'engagement sur Instagram mesure le degré d'interaction des utilisateurs avec votre contenu par rapport à la taille de votre audience. Pour les marques de commerce électronique, cette mesure permet de savoir dans quelle mesure vos articles, vos produits ou vos campagnes trouvent un écho auprès de votre public.

Qu'est-ce qui compte dans l'engagement ?

L'engagement comprend une série d'actions de la part de l'utilisateur :

  • Aime - Indiquer l'approbation au niveau de la surface.
  • Commentaires - Refléter l'intérêt et le retour d'information du public.
  • Actions - Contribuer à la diffusion organique de votre contenu.
  • Économise - Montrez aux utilisateurs qu'ils souhaitent revenir sur votre contenu plus tard.
  • Messages directs - Ils conduisent souvent à des conversations qui favorisent la conversion.
  • Interactions de l'histoire - Sondages, quiz, curseurs emoji et réponses.

Essayez notre Calculateur du taux d'engagement sur Instagram.


Comment calculer le taux d'engagement sur Instagram pour les marques de commerce électronique ?

La formule générale du taux d'engagement est la suivante

Taux d'engagement (TE)=(Aime+Commentaires+Actions+ÉconomiseNombre total de followers)×100\text{Engagement Rate (ER)} = \left(\frac{\text{Likes} + \text{Commentaires} + \text{Shares} + \text{Saves}}{text{Total Followers}}\right) \frac{{text{Likes} + \text{Comments} + \text{Shares} + \text{Saves}}}{text{Total Followers}}\right) fois 100

 

Exemple de calcul

Prenons un exemple concret. Supposons qu'une marque publie une image de carrousel qui obtient :

  • Aime: 250
  • Commentaires: 40
  • Actions: 22
  • Économise: 35
  • Abonnés: 4,500

Taux d'engagement (TE) =
(250 + 40 + 22 + 35) ÷ 4,500 × 100
= 347 ÷ 4,500 × 100
= 7.71%


Formules de calcul du taux d'engagement par type de contenu

Les différents formats de contenu sur Instagram donnent lieu à des comportements d'interaction variés. Vous trouverez ci-dessous des formules adaptées :

1. Posts de flux (photos/vidéos/carrousels)

La formule d'engagement standard s'applique :

Aime+Commentaires+Économise+ActionsAbonnés×100\frac{\text{Likes} + \text{Commentaires} + \text{Saves} + \text{Shares}}{\text{Followers}} \N- fois 100

 

2. Histoires Instagram

Utiliser :

Réponses+Autocollants+Swipe Ups (ou clics sur les liens)Nombre total de vues×100\frac{\text{Replies} + \text{Touches d'autocollants} + \text{Swipe Ups (or Link Clicks)}}{\text{Total Views}} \facteurs 100

 

Les histoires sont de courte durée, mais elles sont excellentes pour obtenir un retour d'information rapide de la part du public et pour proposer des offres à durée limitée.

3. Bobines Instagram

Les bobines génèrent souvent plus de portée. Utilisation :

Aime+Commentaires+Actions+ÉconomiseNombre total de jeux×100\frac{\text{Likes} + \text{Commentaires} + \text{Shares} + \text{Saves}}{{text{Total Plays}} \n- fois 100

 


Qu'est-ce qu'un bon taux d'engagement sur Instagram ?

Les critères de référence permettent de mesurer vos performances :

Nombre de followers Taux d'engagement
Nano-influenceurs (1K-10K) 5-8%
Micro-influenceurs (10K-100K) 3-5%
Niveau intermédiaire (100K-500K) 2,5-3,5%
Macro-influenceurs (500K-1M+) 1,5-2,5%
Marques (1M+) 1-2%

Les taux varient en fonction du créneau. Pour en savoir plus Aperçu de l'engagement de Mayple sur Instagram.


Pourquoi le taux d'engagement sur Instagram est important pour le commerce en ligne ?

Pour les marques de commerce électronique, l'engagement n'est pas qu'une simple mesure : il alimente le retour sur investissement, la visibilité des algorithmes et la confiance des clients.

L'impact du taux d'engagement sur le retour sur investissement

  • Boost de l'algorithme: Instagram donne la priorité aux contenus à fort engagement dans les fils d'actualité des utilisateurs et les pages Explore.
  • Affinité avec la marque: Un engagement élevé favorise la fidélité des clients et renforce la valeur de la marque.
  • Potentiel de conversion: Un engagement fort est souvent en corrélation avec un taux de clics et une intention d'achat plus élevés.
  • Le retour sur investissement des influenceurs: Les collaborations avec les créateurs doivent privilégier l'engagement plutôt que le nombre de followers.

Pour en savoir plus sur les stratégies d'influence, consultez le site Le guide du marketing d'influence d'Oberlo.


Utiliser une calculatrice de taux d'engagement Instagram

Pour gagner du temps et améliorer la précision, utilisez un Calculateur d'engagement Instagram.

Les étapes :

  1. Mesures d'entrée: J'aime, je commente, je partage, j'enregistre et je suis ou j'atteins.
  2. Choisir le format: Post, Story ou Reel.
  3. Analyser les informations: Utiliser les résultats pour orienter les décisions relatives au contenu et aux campagnes.

Comment booster votre taux d'engagement sur Instagram pour le e-commerce ?

1. Publier des visuels de qualité

Utilisez des images de style de vie et du contenu généré par les utilisateurs. Le contenu vidéo est souvent le plus performant.

2. Tirer parti des achats sur Instagram

Marquez les produits directement dans vos posts et vos histoires pour favoriser l'interaction et les conversions.

3. Encourager l'interaction

Utilisez des questions CTA dans les légendes et des sondages dans les articles pour augmenter les commentaires et les réponses.

4. S'associer à des influenceurs engagés

Choisissez des créateurs qui ont un taux d'engagement élevé, et pas seulement un nombre élevé de followers.

Pour plus de tactiques, voir Le guide Instagram de Planly pour l'e-commerce.


Réflexions finales

Optimiser votre taux d'engagement sur Instagram n'est pas facultatif - c'est une nécessité pour les marques de commerce électronique. Utilisez-le comme une boussole pour évaluer les performances du contenu, identifier les articles les plus performants et renforcer votre pipeline de conversion. Que vous meniez des campagnes d'influence ou des publicités directes sur les produits, le suivi de l'engagement permet de s'assurer que votre stratégie reste fondée sur des données et évolutive.


👉 Prêt à prendre le contrôle de votre succès en matière de commerce électronique ?
Utilisez notre Calculateur d'engagement Instagram gratuit pour évaluer vos posts et affiner votre stratégie de contenu dès aujourd'hui. Laissez un commentaire ci-dessous ou partagez ce guide avec d'autres marketeurs eCommerce qui cherchent à booster leur présence sur Instagram !


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